JobTopGun Logo

Customer Service Officer - บริษัท เมนลี่ ซิลเวอร์ ดีไซน์ จำกัด

บริษัท เมนลี่ ซิลเวอร์ ดีไซน์ จำกัด · นครปฐม

Location
นครปฐม
Salary
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ
Job Type
งานประจำ
Work Type
Onsite
Education
ปริญญาตรี
Posted
28/09/2026

Responsibilities

  • จัดการและตอบกลับคำถามของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางอีเมล
  • ประสานงานกับแผนกภายในต่าง ๆ
  • ติดตามคำสั่งซื้อและคอยอัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ
  • จัดการเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาของลูกค้า และติดตามผลจนกว่าจะแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
  • บันทึกและรักษาข้อมูลการติดต่อสื่อสารและประวัติการทำธุรกรรมของลูกค้าอย่างถูกต้อง
  • สนับสนุนทีมขายในงานบริหารจัดการทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
  • และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

  • ไม่จำกัดเพศ
  • ไม่จำกัดอายุ
  • วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การสื่อสาร หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
  • สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี
  • สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (พูด อ่าน เขียน)
  • สามารถติดต่อประสานงานได้ดี
  • มีทักษะการสื่อสารที่ดี
  • มีทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง
  • มีความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
  • มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1-3 ปี ในสายงานบริการลูกค้า
  • มีประสบการณ์สายงานบริการลูกค้าในธุรกิจจิวเวลรี่จะพิจารณาเป็นพิเศษ

ทำงานวันจันทร์-วันศุกร์ (หยุดเสาร์-อาทิตย์)


สวัสดิการบริษัท

  • หยุดเสาร์-อาทิตย์ 
  • โบนัสประจำปี 
  • ชุดยูนิฟอร์มฟรี 
  • ปรับเงินเดือนประจำปี 
  • ประกันสังคม 
  • พักร้อนสูงสุด 10 วัน/ปี 
  • วันหยุดตามประเพณีไม่น้อยกว่า 13 วัน/ปี 
  • เบี้ยขยัน 
  • เงินกู้พนักงาน 
  • เงินเบิกล่วงหน้า 
  • ของขวัญบุตรคนแรก 
  • ของขวัญวันเกิด 
  • เงินช่วยเหลือฌาปณกิจ 
  • เงินช่วยเหลือแต่งงาน 
  • ตรวจสุขภาพประจำปี 
  • งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี 
  • ของขวัญปีใหม่


วิธีการสมัคร

  • สมัครได้ด้วยตนเองที่บริษัท (วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 08.00น.-17.00น.)
  • สามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์
  • ส่งประวัติทางอีเมลล์

สถานที่ปฏิบัติงาน

MAINLY SILVER DESIGN CO., LTD.

บริษัท เมนลี่ ซิลเวอร์ ดีไซน์ จำกัด

ตั้งอยู่ที่ : 23/14 หมู่ 8 ตำบลอ้อมใหญ่ อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม 73160

(บริษัทอยู่หลัง Big C อ้อมใหญ่ ซอยข้างตลาดพันล้าน ตำบลอ้อมใหญ่ อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม)


วิธีการเดินทาง

1.ถ้ามาจากกรุงเทพฯวิ่งเส้น กรุงเทพฯ-นครปฐม เข้าซอยวัดเทพศรินธร เข้ามาประมาณ 400 เมตร

2.ถ้ามาจากจ.นครปฐม บริษัทจะอยู่ในซอยวัดเทพศิรินธร เข้ามาในซอยประมาณ 400 เมตร

3.ถ้านั่งรถ 2 แถวสายสี่ - อ้อมใหญ่ ก็ลงป้ายหน้า 7-11 ตรงข้าง 7-11 มีวินมอเตอร์ไซค์รับจ้าง บอกวินให้ไปบริษัทเมนลี่ฯได้เลย


ติดต่อสอบถามได้ที่
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
คุณสาวิตรี,คุณกุลนิษฐ์
โทรศัพท์: 02-420-5444 ต่อ 320,329
อีเมล: hr_manager@mainly-silver.com , admin_hr@mainly-silver.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

Benefits

  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ของขวัญบุตรคนแรก
  • ของขวัญปีใหม่
  • ของขวัญวันเกิด
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
  • เงินกู้พนักงาน,เงินเบิกล่วงหน้า
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • เงินช่วยเหลือแต่งงาน
  • ชุดยูนิฟอร์มฟรี
  • ตรวจสุขภาพประจำปี
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
  • โบนัสประจำปี
  • ประกันสังคม
  • ปรับเงินเดือนประจำปี
  • พักร้อนสูงสุด 10 วัน/ปี
  • วันหยุดตามประเพณีไม่น้อยกว่า 13 วัน/ปี

About บริษัท เมนลี่ ซิลเวอร์ ดีไซน์ จำกัด

บริษัท เมนลี่ ซิลเวอร์ ดีไซน์ จำกัด
ทำธุรกิจเกี่ยวกับอัญมณี เครื่องประดับ เป็นผู้ผลิตเครื่องประดับเงินและส่งออกต่างประเทศระดับแนวหน้าของไทยมากกว่า 20 ปี

23/14 Moo 8, Omyai, Sampran, Nakhon Pathom 73160

https://www.mainly-silver.com/

บริษัท เมนลี่ ซิลเวอร์ ดีไซน์ จำกัด
ปริญญาตรี
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ
วันนี้
YOU SAY / HR SAY
ดูรีวิว
รายละเอียดงาน
ภาพรวมของงาน

ในบทบาทเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า คุณจะได้เป็นจุดติดต่อหลักในการดูแลลูกค้า โดยมีหน้าที่ตอบกลับข้อสอบถามทางอีเมล ประสานงานกับแผนกภายในเพื่อแก้ไขปัญหา และติดตามสถานะคำสั่งซื้อพร้อมแจ้งข้อมูลอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ คุณจะจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหาต่างๆ ของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามผลจนกว่าจะแก้ไขสำเร็จ และบันทึกข้อมูลการติดต่อสื่อสารและประวัติการทำธุรกรรมของลูกค้าให้ถูกต้องครบถ้วน นอกจากนี้ คุณยังจะได้สนับสนุนทีมขายในงานบริหารจัดการทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า และปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าและสนับสนุนการดำเนินงานของบริษัท

หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • จัดการและตอบกลับคำถามของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางอีเมล
  • ประสานงานกับแผนกภายในต่าง ๆ
  • ติดตามคำสั่งซื้อและคอยอัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ
  • จัดการเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาของลูกค้า และติดตามผลจนกว่าจะแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
  • บันทึกและรักษาข้อมูลการติดต่อสื่อสารและประวัติการทำธุรกรรมของลูกค้าอย่างถูกต้อง
  • สนับสนุนทีมขายในงานบริหารจัดการทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
  • และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
  • ไม่จำกัดเพศ
  • ไม่จำกัดอายุ
  • วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การสื่อสาร หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
  • สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี
  • สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (พูด อ่าน เขียน)
  • สามารถติดต่อประสานงานได้ดี
  • มีทักษะการสื่อสารที่ดี
  • มีทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง
  • มีความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
  • มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1-3 ปี ในสายงานบริการลูกค้า
  • มีประสบการณ์สายงานบริการลูกค้าในธุรกิจจิวเวลรี่จะพิจารณาเป็นพิเศษ

ทำงานวันจันทร์-วันศุกร์ (หยุดเสาร์-อาทิตย์)


สวัสดิการบริษัท

  • หยุดเสาร์-อาทิตย์ 
  • โบนัสประจำปี 
  • ชุดยูนิฟอร์มฟรี 
  • ปรับเงินเดือนประจำปี 
  • ประกันสังคม 
  • พักร้อนสูงสุด 10 วัน/ปี 
  • วันหยุดตามประเพณีไม่น้อยกว่า 13 วัน/ปี 
  • เบี้ยขยัน 
  • เงินกู้พนักงาน 
  • เงินเบิกล่วงหน้า 
  • ของขวัญบุตรคนแรก 
  • ของขวัญวันเกิด 
  • เงินช่วยเหลือฌาปณกิจ 
  • เงินช่วยเหลือแต่งงาน 
  • ตรวจสุขภาพประจำปี 
  • งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี 
  • ของขวัญปีใหม่


วิธีการสมัคร

  • สมัครได้ด้วยตนเองที่บริษัท (วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 08.00น.-17.00น.)
  • สามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์
  • ส่งประวัติทางอีเมลล์

สถานที่ปฏิบัติงาน

MAINLY SILVER DESIGN CO., LTD.

บริษัท เมนลี่ ซิลเวอร์ ดีไซน์ จำกัด

ตั้งอยู่ที่ : 23/14 หมู่ 8 ตำบลอ้อมใหญ่ อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม 73160

(บริษัทอยู่หลัง Big C อ้อมใหญ่ ซอยข้างตลาดพันล้าน ตำบลอ้อมใหญ่ อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม)


วิธีการเดินทาง

1.ถ้ามาจากกรุงเทพฯวิ่งเส้น กรุงเทพฯ-นครปฐม เข้าซอยวัดเทพศรินธร เข้ามาประมาณ 400 เมตร

2.ถ้ามาจากจ.นครปฐม บริษัทจะอยู่ในซอยวัดเทพศิรินธร เข้ามาในซอยประมาณ 400 เมตร

3.ถ้านั่งรถ 2 แถวสายสี่ - อ้อมใหญ่ ก็ลงป้ายหน้า 7-11 ตรงข้าง 7-11 มีวินมอเตอร์ไซค์รับจ้าง บอกวินให้ไปบริษัทเมนลี่ฯได้เลย


ติดต่อสอบถามได้ที่
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
คุณสาวิตรี,คุณกุลนิษฐ์
โทรศัพท์: 02-420-5444 ต่อ 320,329
อีเมล: hr_manager@mainly-silver.com , admin_hr@mainly-silver.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

รีวิวจากพนักงานดูทั้งหมด >

ฝ่ายผลิต / ผลิตภัณฑ์

>1 ปี, อดีตพนักงาน

"มีระบบการทำงานที่ดี มีเพื่อนร่วมงานที่ดี มีความสามัคคี และ ให้เกีรยติซึ่งกันและกัน รับฟังความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงาน ไม่เอารัดเอาเปรียบ"

เป็นเหมือนบ้านหลังที่ 2 อาจจมีบ้างที่ต้องทะเราะกัน เห็นต่างกัน แต่สุดท้ายก็จับมือกันเดินเพื่อให้ไปถึงเป้าหมาย
สวัสดิการ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ของขวัญบุตรคนแรก
  • ของขวัญปีใหม่
  • ของขวัญวันเกิด
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
  • เงินกู้พนักงาน,เงินเบิกล่วงหน้า
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • เงินช่วยเหลือแต่งงาน
  • ชุดยูนิฟอร์มฟรี
  • ตรวจสุขภาพประจำปี
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
  • โบนัสประจำปี
  • ประกันสังคม
  • ปรับเงินเดือนประจำปี
  • พักร้อนสูงสุด 10 วัน/ปี
  • วันหยุดตามประเพณีไม่น้อยกว่า 13 วัน/ปี

เกี่ยวกับบริษัท

บริษัท เมนลี่ ซิลเวอร์ ดีไซน์ จำกัด
ทำธุรกิจเกี่ยวกับอัญมณี เครื่องประดับ เป็นผู้ผลิตเครื่องประดับเงินและส่งออกต่างประเทศระดับแนวหน้าของไทยมากกว่า 20 ปี

สถานที่

23/14 Moo 8, Omyai, Sampran, Nakhon Pathom 73160

เว็บไซต์

www.mainly-silver.com