Admin Service, เจ้าหน้าที่ธุรการบริการ - บริษัท โกลด์เกียร์ กรุ๊ป (ไทยแลนด์) จำกัด
บริษัท โกลด์เกียร์ กรุ๊ป (ไทยแลนด์) จำกัด · กทม. (สวนหลวง)
- Location
- กทม. (สวนหลวง)
- Salary
- 18,000 - 25,000 บาท/เดือน
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรี
- Posted
- 08/05/2026
Responsibilities
1. ตอบคำถามลูกค้าอย่างเป็นทางการและสุภาพด้วยวิธีการต่าง ๆ เช่น แชทออนไลน์ โทรศัพท์ อีเมล์
2. รับแจ้งปัญหาจากลูกค้าในทุกช่องทาง และส่งต่อปัญหาของลูกค้าไปยังทีมสนับสนุนที่เหมาะสม ไม่เพียงแต่ยกระดับ แต่ยังแก้ปัญหาง่าย ๆ ให้ลูกค้าได้ เพื่อทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ
3. บันทึกเอกสาร/กระบวนการของเหตุการณ์ในแบบฟอร์ม และประสานงานภายในกับฝ่ายสนับสนุนในองค์กร รวมถึงติดตามปัญหาของลูกค้าจนจบงาน
4. จัดทำและจัดเก็บประวัติลูกค้า รวมถึงการเข้าบริการทุกครั้งอย่างมีระบบ และสืบค้นได้ง่าย
5. จัดทำสรุปงานบริการประจำเดือนในเขตหรือภูมิภาคต่าง ๆ และ สรุปการต่อสัญญาบริการรายปี
6. ทำนัดหมายลูกค้าเพื่อถึงกำหนดเข้าบริการประจำเดือน
7. จัดเก็บเอกสารงานแต่ละวันที่เกี่ยวข้องกับงานบริการ/งานติดตั้ง ให้เป็นหมวดหมู่ เรียบร้อย
8. จัดทำบันทึก / สรุป และจัดเก็บประวัติลูกค้า
9. จัดเก็บใบส่งมอบงาน/ใบรับประกันของลูกค้าให้เป็นระเบียบเรียบร้อย ง่ายแก่การสืบค้น
10. จัดเตรียม รวบรวม เอกสาร / รายงานเพื่อส่งผู้บริหาร
11. พิมพ์บันทึก / จดหมาย / รายงาน ตามที่ได้รับมอบหมาย
12. ประสานงานภายในกับแผนกต่างๆ
13. ทำงานอื่นๆตามที่รับมอบหมายจากผู้บริหาร
14. วันทำงานปกติ วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08.00 น. - 17.00 น. และ วันเสาร์ เวลา 08.30 – 15.00 น.
Qualifications
1. เพศหญิง
2. วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา
3. มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปี
4. มีทักษะในการติดต่อและประสานงานที่ดี
5. อ่าน / เขียนภาษาอังกฤษได้
6. มีความกระตือรือร้น ขยัน อดทน และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
7. มีความรับผิดชอบต่องาน ละเอียดรอบคอบ และเรียนรู้งานได้อย่างรวดเร็ว
8. มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีความสุภาพ อ่อนน้อม มีใจรักในงานที่รับผิดชอบ ทำงานเป็นทีม
9. หากมีประสบการณ์ทางด้านงานธุรการบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
10. สามารถใช้งานอุปกรณ์สำนักงานทั่วไปได้ในระดับดี
11. สามารถใช้โปรแกรม MS Office : Excel, Word, Power Point และ Email ได้ในระดับดี
12. สามารถใช้สูตร และฟังก์ชั่น Excel ได้ดี
Benefits
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ประกันสังคม
- วันหยุดนักขัตฤกษ์
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
About บริษัท โกลด์เกียร์ กรุ๊ป (ไทยแลนด์) จำกัด
บริษัท โกลด์เกียร์ กรุ๊ป (ไทยแลนด์) จำกัด เป็นบริษัทฯ ผู้เชี่ยวชาญในการดำเนินงานด้าน LIFT, STAIRLIFT, PLATFORM LIFT, STAIRCLIMBER และ MOBILITY AIDS ซึ่งรวมถึง การติดตั้ง จำหน่ายอะไหล่ ปรับปรุงระบบ และดูแลบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ โดยวิศวกรและช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ในทาง MACHANICAL และ ELECTRICAL เฉพาะทาง ซึ่งทำให้สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างถูกต้องตามหลักวิศวกรรม เนื่องจากระบบ LIFT, STAIRLIFT, PLATFORM LIFT, STAIRCLIMBER และ MOBILITY AIDS นั้น เป็นระบบที่ต้องมีความปลอดภัยสูงมาก การทำงานแต่ละขั้นตอนจึงมีความจำเป็นต้องมีระบบและมาตรฐานที่ดี บริษัทฯ จึงเลือกใช้อุปกรณ์ที่มีความปลอดภัยและมีมาตรฐานสูง และยึดถือการปฎิบัติงานตามมาตรฐานสากล เช่น ISO 9001 : 2008, ISO 14001 : 2004, ANSI, EN81, JIS เป็นต้น บริษัทฯ มีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งที่จะพัฒนาและรักษามาตรฐานผลิตภัณท์ของ “ GOLDGEAR ” ให้เป็นที่ยอมรับอย่างต่อเนื่องไป
มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการ เพื่อเป็นผู้นำทางด้านลิฟต์ , ลิฟต์บันได,
และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ตามมาตรฐานสากล ISO 9001 : 2008
วันนี้
และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ตามมาตรฐานสากล ISO 9001 : 2008
มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพ การบริการ ใส่ใจสิ่งแวดล้อมพร้อมทำตามกฎหมาย
เพื่อเป็นผู้นำทางด้านลิฟต์, ลิฟต์บันได
และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า พร้อมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ตามมาตรฐานสากล ISO 14001 : 2004
เพื่อเป็นผู้นำทางด้านลิฟต์, ลิฟต์บันได
และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า พร้อมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ตามมาตรฐานสากล ISO 14001 : 2004
28 ซอย พัฒนาการ 20 แยก 8 แขวง สวนหลวง เขต สวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
k.มณกร
0-2318-8866
https://www.goldgeargroup.co.th
Admin Service, เจ้าหน้าที่ธุรการบริการบริษัท โกลด์เกียร์ กรุ๊ป (ไทยแลนด์) จำกัด
Admin Service, เจ้าหน้าที่ธุรการบริการ
รายละเอียดงาน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
1. ตอบคำถามลูกค้าอย่างเป็นทางการและสุภาพด้วยวิธีการต่าง ๆ เช่น แชทออนไลน์ โทรศัพท์ อีเมล์
2. รับแจ้งปัญหาจากลูกค้าในทุกช่องทาง และส่งต่อปัญหาของลูกค้าไปยังทีมสนับสนุนที่เหมาะสม ไม่เพียงแต่ยกระดับ แต่ยังแก้ปัญหาง่าย ๆ ให้ลูกค้าได้ เพื่อทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ
3. บันทึกเอกสาร/กระบวนการของเหตุการณ์ในแบบฟอร์ม และประสานงานภายในกับฝ่ายสนับสนุนในองค์กร รวมถึงติดตามปัญหาของลูกค้าจนจบงาน
4. จัดทำและจัดเก็บประวัติลูกค้า รวมถึงการเข้าบริการทุกครั้งอย่างมีระบบ และสืบค้นได้ง่าย
5. จัดทำสรุปงานบริการประจำเดือนในเขตหรือภูมิภาคต่าง ๆ และ สรุปการต่อสัญญาบริการรายปี
6. ทำนัดหมายลูกค้าเพื่อถึงกำหนดเข้าบริการประจำเดือน
7. จัดเก็บเอกสารงานแต่ละวันที่เกี่ยวข้องกับงานบริการ/งานติดตั้ง ให้เป็นหมวดหมู่ เรียบร้อย
8. จัดทำบันทึก / สรุป และจัดเก็บประวัติลูกค้า
9. จัดเก็บใบส่งมอบงาน/ใบรับประกันของลูกค้าให้เป็นระเบียบเรียบร้อย ง่ายแก่การสืบค้น
10. จัดเตรียม รวบรวม เอกสาร / รายงานเพื่อส่งผู้บริหาร
11. พิมพ์บันทึก / จดหมาย / รายงาน ตามที่ได้รับมอบหมาย
12. ประสานงานภายในกับแผนกต่างๆ
13. ทำงานอื่นๆตามที่รับมอบหมายจากผู้บริหาร
14. วันทำงานปกติ วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08.00 น. - 17.00 น. และ วันเสาร์ เวลา 08.30 – 15.00 น.
คุณสมบัติ
1. เพศหญิง
2. วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา
3. มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปี
4. มีทักษะในการติดต่อและประสานงานที่ดี
5. อ่าน / เขียนภาษาอังกฤษได้
6. มีความกระตือรือร้น ขยัน อดทน และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
7. มีความรับผิดชอบต่องาน ละเอียดรอบคอบ และเรียนรู้งานได้อย่างรวดเร็ว
8. มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีความสุภาพ อ่อนน้อม มีใจรักในงานที่รับผิดชอบ ทำงานเป็นทีม
9. หากมีประสบการณ์ทางด้านงานธุรการบริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
10. สามารถใช้งานอุปกรณ์สำนักงานทั่วไปได้ในระดับดี
11. สามารถใช้โปรแกรม MS Office : Excel, Word, Power Point และ Email ได้ในระดับดี
12. สามารถใช้สูตร และฟังก์ชั่น Excel ได้ดี
สวัสดิการ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ประกันสังคม
- วันหยุดนักขัตฤกษ์
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
เกี่ยวกับบริษัท
บริษัท โกลด์เกียร์ กรุ๊ป (ไทยแลนด์) จำกัด เป็นบริษัทฯ ผู้เชี่ยวชาญในการดำเนินงานด้าน LIFT, STAIRLIFT, PLATFORM LIFT, STAIRCLIMBER และ MOBILITY AIDS ซึ่งรวมถึง การติดตั้ง จำหน่ายอะไหล่ ปรับปรุงระบบ และดูแลบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ โดยวิศวกรและช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ในทาง MACHANICAL และ ELECTRICAL เฉพาะทาง ซึ่งทำให้สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างถูกต้องตามหลักวิศวกรรม เนื่องจากระบบ LIFT, STAIRLIFT, PLATFORM LIFT, STAIRCLIMBER และ MOBILITY AIDS นั้น เป็นระบบที่ต้องมีความปลอดภัยสูงมาก การทำงานแต่ละขั้นตอนจึงมีความจำเป็นต้องมีระบบและมาตรฐานที่ดี บริษัทฯ จึงเลือกใช้อุปกรณ์ที่มีความปลอดภัยและมีมาตรฐานสูง และยึดถือการปฎิบัติงานตามมาตรฐานสากล เช่น ISO 9001 : 2008, ISO 14001 : 2004, ANSI, EN81, JIS เป็นต้น บริษัทฯ มีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งที่จะพัฒนาและรักษามาตรฐานผลิตภัณท์ของ “ GOLDGEAR ” ให้เป็นที่ยอมรับอย่างต่อเนื่องไป
มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการ เพื่อเป็นผู้นำทางด้านลิฟต์ , ลิฟต์บันได,
และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ตามมาตรฐานสากล ISO 9001 : 2008
และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ตามมาตรฐานสากล ISO 9001 : 2008
มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพ การบริการ ใส่ใจสิ่งแวดล้อมพร้อมทำตามกฎหมาย
เพื่อเป็นผู้นำทางด้านลิฟต์, ลิฟต์บันได
และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า พร้อมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ตามมาตรฐานสากล ISO 14001 : 2004
เพื่อเป็นผู้นำทางด้านลิฟต์, ลิฟต์บันได
และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า พร้อมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ตามมาตรฐานสากล ISO 14001 : 2004
สถานที่
28 ซอย พัฒนาการ 20 แยก 8 แขวง สวนหลวง เขต สวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
ผู้ติดต่อ
k.มณกร
โทรศัพท์
0-2318-8866
เว็บไซต์
www.goldgeargroup.co.thงานที่คุณอาจสนใจ