JobTopGun Logo

Contact Center Officer - บริษัท โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ จำกัด (มหาชน)

บริษัท โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ จำกัด (มหาชน) · กรุงเทพมหานคร

Location
กรุงเทพมหานคร
Salary
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ
Job Type
งานประจำ
Work Type
Onsite
Education
ปริญญาตรี
Posted
12/11/2026

Responsibilities

  • Provide information, guidance, and consultation regarding hospital services.
  • Schedule, reschedule, and cancel doctor appointments according to customers' needs.
  • Coordinate with physicians, nurses, and other relevant departments.
  • Verify and ensure the accuracy and completeness of information before providing service to customers.
  • Deliver customer service within the established service standards and timelines.
  • Qualifications

  • Experience in customer coordination and communication via telephone.
  • Proficient in basic computer skills and applications.
  • Good communication skills in English or Arabic (speaking, reading, and writing), with a TOEIC score of 500 or above.
  • Ability to multitask and manage multiple tasks simultaneously.
  • Positive service-minded attitude and strong customer service orientation.
  • Able to work on a rotating shift schedule.

  • Benefits

    • Life insurance
    • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
    • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
    • ได้รับค่าภาษาอังกฤษจากผลคะแนน TOEIC ตั้งแต่ 500 - 4,000 บาท ต่อเดือน
    • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
    • บริการรถรับส่งพนักงาน
    • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
    • ประกันชีวิต
    • ประกันสังคม
    • ประกันอุบัติเหตุ
    • มีส่วนลดค่ารักษาพยาบาลให้ครอบครัวพนักงาน
    • มีสวัสดิการในการรักษาพยาบาลให้พนักงาน
    • รับสมัครเป็นพนักงานประจำโดยมีรายได้ที่มั่นคง

    About บริษัท โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ จำกัด (มหาชน)

    Bumrungrad Hospital was founded in 1980 and is Southeast Asia's largest private hospital. Bumrungrad treats over 850,000 patients per year of which 270,000 patients are from outside Thailand. Bumrungrad is the first hospital in Asia to be certified by the US-based Joint Commission on International Accreditation (JCIA). Bumrungrad has been listed on the Stock of Exchange of Thailand since 1989. BH International (BHI) was established in 2002 to provide international standard healthcare consulting and management services throughout Asia.

    33 Soi Sukhumvit 3 (Nana nua), Klongtoey Nue, Wattana, Bangkok 10110

    https://www.bumrungrad.com

    บริษัท โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ จำกัด (มหาชน)

    Dream Company

    Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2
    YOU SAY / HR SAY
    ดูรีวิว
    รายละเอียดงาน
    ภาพรวมของงาน
    This position is responsible for providing telecommunications service of Telephone/ Fax of international & domestic calls for both of internal & external customers   
    หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • Provide information, guidance, and consultation regarding hospital services.
  • Schedule, reschedule, and cancel doctor appointments according to customers' needs.
  • Coordinate with physicians, nurses, and other relevant departments.
  • Verify and ensure the accuracy and completeness of information before providing service to customers.
  • Deliver customer service within the established service standards and timelines.
  • คุณสมบัติ
  • Experience in customer coordination and communication via telephone.
  • Proficient in basic computer skills and applications.
  • Good communication skills in English or Arabic (speaking, reading, and writing), with a TOEIC score of 500 or above.
  • Ability to multitask and manage multiple tasks simultaneously.
  • Positive service-minded attitude and strong customer service orientation.
  • Able to work on a rotating shift schedule.

  • ทำไมคุณถึงจะรักการทำงานที่นี่
    AI
    YOU SAY / HR SAY Reviews
    YOU SAY / HR SAY

    "ดูแลชีวิตพนักงานและการพัฒนาอย่างเข้มแข็ง"

    ทำไมควรร่วมงานกับเรา?ดู HR SAY >
    โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2523 เป็นโรงพยาบาลที่บุกเบิกการให้บริการดูแลสุขภาพที่ได้มาตรฐานระดับโลกและให้บริการดูแลสุขภาพแก่ชาวต่างชาติมาเป็นเวลานานเกือบสี่ทศวรรษ โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ตั้งอยู่ในย่านใจกลางเมืองของกรุงเทพมหานคร ซึ่งเป็นมหานครขนาดใหญ่ที่มีความเป็นสากลซึ่งมีสมัญญาว่า “กรุงเทพ” (The City of Angels) ซึ่งมีชื่อเสียงในเรื่องวัฒนธรรมในการดูแลต้อนรับอันยอดเยี่ยมและอาหารรสเลิศ โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์เป็นโรงพยาบาลแห่งแรกที่ได้รับการรับรองมาตรฐานระดับสากล โดยมีแพทย์เฉพาะทางหลากหลายสาขา และได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยตั้งแต่ปี พ.ศ. 2532 โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล เป็นโรงพยาบาลเอกชนที่มีขนาดใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในภาคพื้นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่ให้บริการดูแลรักษาผู้ป่วยกว่า 1.1 ล้านคนต่อปีที่มาจากประเทศต่างๆ กว่า 190 ประเทศ
    Video thumbnail

    Video not available

    000
    รีวิวจากพนักงานดูทั้งหมด >

    ซุปเปอร์ไวเซอร์บริการลูกค้า

    >1 ปี, อดีตพนักงาน

    "เมตตา เข้าใจ เท่าเทียม มีคุณธรรม ในแผนกกายภาพ"

    แนะนำคนมาทำงานครับ และหากมีโอกาสอยากกลับไปร่วมงานอีกครับ
    สวัสดิการ
    • Life insurance
    • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
    • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
    • ได้รับค่าภาษาอังกฤษจากผลคะแนน TOEIC ตั้งแต่ 500 - 4,000 บาท ต่อเดือน
    • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
    • บริการรถรับส่งพนักงาน
    • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
    • ประกันชีวิต
    • ประกันสังคม
    • ประกันอุบัติเหตุ
    • มีส่วนลดค่ารักษาพยาบาลให้ครอบครัวพนักงาน
    • มีสวัสดิการในการรักษาพยาบาลให้พนักงาน
    • รับสมัครเป็นพนักงานประจำโดยมีรายได้ที่มั่นคง

    เกี่ยวกับบริษัท

    Bumrungrad Hospital was founded in 1980 and is Southeast Asia's largest private hospital. Bumrungrad treats over 850,000 patients per year of which 270,000 patients are from outside Thailand. Bumrungrad is the first hospital in Asia to be certified by the US-based Joint Commission on International Accreditation (JCIA). Bumrungrad has been listed on the Stock of Exchange of Thailand since 1989. BH International (BHI) was established in 2002 to provide international standard healthcare consulting and management services throughout Asia.

    สถานที่

    33 Soi Sukhumvit 3 (Nana nua), Klongtoey Nue, Wattana, Bangkok 10110

    เว็บไซต์

    www.bumrungrad.com