เจ้าหน้าที่ธุรการขนส่ง ประจำนิคมอุตสาหกรรมมาบตาพุด - บริษัท เมอส์ก โลจิสติกส์ แอนด์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด

1. ติดต่อประสานงานกับ BU และผู้รับจ้างขนส่ง

1.1 ติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าประจำวันรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า

2. บันทีกข้อร้องเรียนเข้าในระบบ

2.1 ตรวจสอบรายละเอียดข้อบกพร่อง และหลักฐานการตรวจพบกับผู้ที่เกี่ยวข้อง

3. จัดส่งผลการตรวจสอบให้ผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบ

3.1 จัดทำรายงาน Daily customer complaints and feedback

3.2 แจ้งผลการตรวจสอบ สาเหตุที่แท้จริงของปัญหา แนวทางการแก้ไขและป้องกันการเกิดซ้ำ

4. จัดทำรายงาน Customer Complaints ประจำเดือน

4.1 จัดทำ KPI’s Customer Complaints Report

5. ปฏิบัติงานที่นอกเหนือจากงานประจำตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างานตามความเหมาะสม

5.1 ปฎิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน ให้ความร่วมมือต่างๆ กับกิจกรรมของบริษัทฯ

6. ปฏิบัติตามกฎระเบียบของบริษัทฯ

6.1 ปฏิบัติตนให้สอดคล้องกับข้อกำหนด กฎระเบียบต่างๆ ของบริษัทฯ ที่กำหนดขึ้นอย่างเคร่งครัด

7. ปฎิบัติตามกฎ Occupational Safety health and environment

7.1 พนักงานมีหน้าที่ให้ความร่วมมือกับนายจ้างในการดำเนินการ และส่งเสริมด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน เพื่อให้เกิดความปลอดภัยแก่ลูกจ้างและสถานประกอบกิจการ

ประสบการณ์ 1-2 ปี ในการทำงาน

1. สามารถใช้ คอมพิวเตอร์โปรแกรมสำเร็จรูป และ Microsoft office ได้

2. มีมนุษย์สัมพันธ์ และมีวินัยที่ดี

3. มีความละเอียดรอบคอบ

4. สามารถอ่าน-เขียนภาษาอังกฤษได้

5. มีทักษะในการประสานงาน

At Maersk, we believe in the power of diversity, collaboration, and continuous learning and we work hard to ensure that the people in our organization reflect and understand the customers we exist to serve.

With over 100,000 employees across 130 countries, we work together to shape the future of global trade and logistics.

Join us as we harness cutting-edge technologies and unlock opportunities on a global scale. Together, let's sail towards a brighter, more sustainable future with Maersk.

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing accommodationrequests@maersk.com.