ผู้จัดการแผนกป้องกันทรัพย์สินและความปลอดภัย - บริษัท สยามจตุจักร จำกัด

1. Security & Safety Management

• วางแผนและกำกับดูแลระบบรักษาความปลอดภัยภายในศูนย์การค้า
• กำกับดูแลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และผู้ให้บริการภายนอก
• กำหนดมาตรฐานและขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมพื้นที่ส่วนกลาง พื้นที่ร้านค้า และพื้นที่สำคัญ
• ตรวจสอบและประเมินจุดเสี่ยงด้านความปลอดภัย พร้อมกำหนดมาตรการป้องกันและแก้ไข

2. Asset Protection

• บริหารจัดการและป้องกันการสูญหาย เสียหาย หรือทุจริตต่อทรัพย์สินของบริษัท ผู้เช่า และผู้ใช้บริการ
• วิเคราะห์สาเหตุของเหตุการณ์สูญหาย/เสียหาย และจัดทำมาตรการป้องกัน
• ประสานงานกับร้านค้า ผู้เช่า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการป้องกันและจัดการเหตุผิดปกติ
• กำกับดูแลระบบ CCTV, Access Control และระบบรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง

3. Emergency & Crisis Management

• จัดทำและทบทวนแผนรองรับเหตุฉุกเฉินและภาวะวิกฤต เช่น อัคคีภัย เหตุทะเลาะวิวาท อุบัติเหตุ บุคคลสูญหาย และเหตุการณ์ผิดปกติ
• บริหารจัดการเหตุการณ์ฉุกเฉินและประสานงานกับหน่วยงานภายนอก เช่น ตำรวจ ดับเพลิง โรงพยาบาล และหน่วยงานราชการ
• จัดให้มีการฝึกซ้อมแผนฉุกเฉินและประเมินผลหลังการฝึกซ้อม

4. Mall Security Operations

• กำกับดูแลความพร้อมด้านความปลอดภัยก่อนเปิดและหลังปิดศูนย์การค้า
• ตรวจสอบพื้นที่สำคัญ ทางเข้า–ออก ลานจอดรถ และพื้นที่ส่วนกลาง
• ดูแลการบริหารจราจรและความปลอดภัยในพื้นที่ศูนย์การค้า
• สนับสนุนการบริหารจัดการกิจกรรมและ Event ต่าง ๆ ของศูนย์การค้า

5. Risk Management & Compliance

• ประเมินและจัดทำ Security Risk Assessment ของศูนย์การค้า
• กำหนดมาตรการควบคุมความเสี่ยงและติดตามผลการแก้ไข
• กำกับดูแลให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบ และมาตรฐานด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในและหน่วยงานภายนอกในการตรวจสอบและแก้ไขประเด็นความเสี่ยง

6. Team & Vendor Management

• บริหารทีมงาน วางแผนกำลังคน ตารางปฏิบัติงาน และพัฒนาศักยภาพทีม
• กำกับและประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้รับเหมารักษาความปลอดภัย
• กำหนด KPI และติดตามผลการปฏิบัติงานของทีมและผู้ให้บริการ
• สร้างวัฒนธรรมการทำงานด้านความปลอดภัยและการบริการที่ดี

7. Reporting & Continuous Improvement

• จัดทำรายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและทรัพย์สินเสนอผู้บริหาร
• วิเคราะห์ข้อมูล Incident, Loss, Risk และ Security Performance เพื่อหาแนวทางปรับปรุง
• จัดทำและติดตาม KPI ของแผนก
• เสนอแนวทางพัฒนาระบบความปลอดภัยและการป้องกันทรัพย์สินอย่างต่อเนื่อง