Technical Support Engineer (CCTV & Network Systems) - บริษัท ด้าหัว เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท ด้าหัว เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด · กรุงเทพมหานคร
- Location
- กรุงเทพมหานคร
- Salary
- 40,000 - 50,000 บาท/เดือน
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรี
- Posted
- 29/10/2026
Responsibilities
- Introduce new product features and assist customers in selecting and configuring suitable products.
- Coordinate with product and solution teams to recommend appropriate product models based on customers’ BOQ lists and technical requirements.
- Respond to customer enquiries and troubleshoot technical issues.
- Train customers’ technical teams on Dahua products and solutions.
- Gather customer requirements and feedback and communicate them to the product team for product improvement.
- Work closely with sales teams to analyze customers’ technical and operational requirements.
- Prepare project-delivery plans and monitor project progress according to Dahua’s scope of work.
- Support sales teams in reviewing project status, identifying potential risks and proposing solutions.
- Coordinate internal and external resources to provide effective technical support.
- Work with the marketing team to promote Dahua’s technologies, solutions and products and collect market feedback.
Qualifications
- Bachelor’s degree in Engineering, Information Technology, Computer Science or another relevant technical field.
- At least one year of relevant experience in technical support or technical engineering.
- Experience supporting network, telecommunications, computer or related systems.
- CCTV technical-support experience is highly preferred.
- Familiarity with cameras, DVR/NVR equipment and device connectivity.
- Knowledge of routers, switches, IP addresses, network diagnostic tools and serial-port tools.
- Proficient in Microsoft Office.
- Fluent English communication skills, including speaking, reading, writing and listening.
- Chinese-language ability is an advantage.
- Strong presentation, product-training and customer-service skills.
- Able to troubleshoot problems, coordinate resources and work effectively with sales and technical teams.
Benefits
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
About บริษัท ด้าหัว เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด
Dahua Technology is a world-leading video-centric AIoT solution and service provider. Committed to technological innovation, the company invests approximately 10% of its sales revenue to R&D every year. Dahua Technology has deployed its products, solutions, and services in 180+ countries and regions, covering key industries including transportation, manufacturing, education, retail, banking & finance, energy, environmental protection, etc. With its mission of "enabling a smarter society and better living", Dahua Technology will comprehensively promote the digital intelligence upgrading of cities and enterprises based on customer needs, and create more value for the digital-intelligent transformation of various industries.
ต้าหัวเป็นบริษัทผู้ผลิต ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย ระบบเฝ้าระวัง และโซลูชั่นแบบครบวงจรชั้นนำของโลก เรามีพนักงานกว่า 23,000 คน และ วิศวกรวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์กว่า 5,000 คน บริษัทสาขาครอบคลุมพื้นที่ทั่วโลก ทั้งเอเชีย ยุโรป ตะวันออกกลาง โอเชียเนีย แอฟริกา ซึ่งพร้อมที่จะให้บริการทั้งด้านการค้าและด้านเทคนิคแก่ลูกค้าในทุกแห่ง
ผลิตภัณฑ์ และโซลูชั่นของเราได้ถูกใช้อย่างแพร่หลายแล้วใน 160 ประเทศทั่วทั้งโลก ด้วยคุณภาพและเสถียรภาพที่เหนือชั้น ส่งผลให้มีส่วนแบ่งการตลาดสูงเป็นอันดับ 2 ของโลกตามรายงานของ IHS 2017 และเป็นบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยทั้งระบบสูงเป็นอันดับ 3 ของโลก จาก “Security Top 50” a&s magazine ในปี 2024
ต้าหัวเป็นบริษัทผู้ผลิต ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย ระบบเฝ้าระวัง และโซลูชั่นแบบครบวงจรชั้นนำของโลก เรามีพนักงานกว่า 23,000 คน และ วิศวกรวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์กว่า 5,000 คน บริษัทสาขาครอบคลุมพื้นที่ทั่วโลก ทั้งเอเชีย ยุโรป ตะวันออกกลาง โอเชียเนีย แอฟริกา ซึ่งพร้อมที่จะให้บริการทั้งด้านการค้าและด้านเทคนิคแก่ลูกค้าในทุกแห่ง
ผลิตภัณฑ์ และโซลูชั่นของเราได้ถูกใช้อย่างแพร่หลายแล้วใน 160 ประเทศทั่วทั้งโลก ด้วยคุณภาพและเสถียรภาพที่เหนือชั้น ส่งผลให้มีส่วนแบ่งการตลาดสูงเป็นอันดับ 2 ของโลกตามรายงานของ IHS 2017 และเป็นบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยทั้งระบบสูงเป็นอันดับ 3 ของโลก จาก “Security Top 50” a&s magazine ในปี 2024
No. 89, AIA Capital Center Building, Room Number 2901-2903, 2907, 29th Floor, Ratchadapisek Road, Dindaeng, Bangkok 10400
