เจ้าหน้าที่ประสานงานขายและบริการลูกค้า - บริษัท ลี แมชชีนเนอรี่ (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท ลี แมชชีนเนอรี่ (ประเทศไทย) จำกัด · สมุทรปราการ
- Location
- สมุทรปราการ
- Salary
- 15,000 - 20,000 บาท/เดือน
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือสูงกว่า
- Posted
- 19/07/2026
Responsibilities
- ประสานงานระหว่างลูกค้า ทีมขาย ทีมช่าง และ Vendor เพื่อให้สามารถนัดหมาย ตรวจสอบ และส่งมอบบริการซ่อมบำรุงเครนได้ตรงตามแผน
- จัดทำสัญญาบริการงานซ่อมบำรุงเครน และติดตามสถานะของงานทุกขั้นตอน ตั้งแต่เริ่มต้นจนจบ และแจ้งอัปเดตกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
- บันทึกและสรุปรายงานงานที่รับผิดชอบ
- สื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนการบริการ เช่น นัดหมายงาน แจ้งความคืบหน้า หรือรับข้อร้องเรียนเบื้องต้น
- ประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหา หรือส่งต่อเคสให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
- รับฟังข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการ
- จัดทำใบสั่งงาน ใบประสานงาน และเอกสารสนับสนุนการบริการลูกค้า
- รวบรวมข้อมูลสรุปรายสัปดาห์/รายเดือน เพื่อรายงานความคืบหน้าต่อหัวหน้างาน
- บริหารจัดการเอกสารให้เป็นระบบและเข้าถึงง่าย
Qualifications
- เพศ ชาย/หญิง
- อายุ 23 - 35 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส.หรือปริญญาตรี ทุกสาขา
- ประสบการณ์การทำงาน 1-3 ปี ในงานประสานงาน บริการลูกค้า หรือสายงานใกล้เคียง
- มีความสามารถในการสื่อสาร และประสานงานระหว่างหลายฝ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ใช้งานโปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้ดี
- ใช้งานโปรแกรม Service Expert จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถจัดการงานเอกสาร และบริหารจัดการหลายงานพร้อมกันได้
- มีประสบการณ์ด้านการประสานงานกับ Vendor / ทีมช่าง
- มีความรับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ มีความคิดเชิงบวก และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ใจบริการ (Service-minded) และมีทัศนคติดีต่อการทำงานเป็นทีม
- สามารถเดินทางมาทำงานเองได้
Benefits
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าเล่าเรียนบุตร
- ค่าอาหาร
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือกรณีเสียชีวิต พนักงาน บิดา มารตา บุตร
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ทำงาน จันทร์-เสาร์ (หยุดวันเสาร์ เว้นเสาร์)
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- ประกันสังคม
- ประกันอุบัติเหตุ
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- ลาบวช
About บริษัท ลี แมชชีนเนอรี่ (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัทฯ มุ่งมั่นเพื่อดำรงความเป็นผู้นำในธุรกิจรอกและเครนอุตสาหกรรม และยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยในงานอุตสาหกรรมทั้งในประเทศไทย และทั่วทั้งภูมิภาค ด้วยการคัดเลือกผลิตภัณฑ์ที่ได้มาตรฐานสากล ติดตั้งอย่างใส่ใจในทุกรายละเอียด โดยเรามีนโยบายในการบริหารและดำเนินงานหลัก 5 ประการดังนี้
ประการที่ 1 : เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ และเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
ประการที่ 2 : พัฒนาเครนอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง ทั้งในเชิงเทคโนโลยีและเชิงวิศวกรรม
ประการที่ 3 : ออกแบบ และเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีมาตรฐานสากลรับรอง
ประการที่ 4 : ยกระดับมาตรฐานการตรวจสอบเครนอุตสาหกรรม ให้ได้ความปลอดภัยสูงสุด
ประการที่ 5 : ยึดถือจรรยาบรรณแห่งวิชาชีพ มุ่งเน้นความซื่อสัตย์ต่อลูกค้าเป็นสำคัญ
126 หมู่ที่ 6 ถนนวัดศรีวารีน้อย-ลาดกระบัง ตำบลศีรษะจรเข้ใหญ่ อำเภอบางเสาธง จังหวัดสมุทรปราการ 10570
0-2327-9300
