International Sales - The Summer Coffee Company

🚀 ในบทบาท International Sales คุณจะได้ดูแล

🌎 GLOBAL SALES & BUSINESS DEVELOPMENT — เปิดตลาดใหม่ พาแบรนด์ไปไกลระดับโลก

• ขับเคลื่อนยอดขายในตลาดต่างประเทศทั้ง B2B และ B2C
• เปิดตลาดและสร้าง Business Opportunity กับพาร์ทเนอร์ต่างประเทศ
• ดูแลลูกค้า B2B เช่น Roastery, Café, Distributor และ Business Partner
• ร่วมวางกลยุทธ์ผลักดันยอดขายผ่าน Cross-Border E-Commerce
• ศึกษาตลาดและมองหาโอกาสในการขยายตลาดใหม่ ๆ

🤝 RELATIONSHIP & ACCOUNT MANAGEMENT — สร้างความสัมพันธ์ให้เติบโตไปด้วยกัน

• สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าต่างประเทศ
• เจรจาเงื่อนไขทางการค้า Pricing / MOQ / Payment Terms
• ดูแลและให้คำแนะนำลูกค้า พร้อมแก้ไขปัญหาการสั่งซื้อ
• ติดตาม Order และดูแลลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนจบกระบวนการ
• สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและ Brand Loyalty กับลูกค้าทั่วโลก

📦 EXPORT OPERATIONS — ดูแลการส่งออกแบบ End-to-End

• บริหารจัดการกระบวนการส่งออกให้เหมาะสมกับแต่ละประเภทลูกค้า
• ประสานงานกับ Freight Forwarder / Courier สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
• ดูแล Shipment ตั้งแต่การเตรียมสินค้า จัดส่ง จนถึงปลายทาง
• ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สินค้าออกจากประเทศไทยได้อย่างราบรื่น
• ติดตามสถานะและแก้ไขปัญหาด้าน Logistics / Shipment

📑 EXPORT COMPLIANCE — เอกสารต้องถูกต้อง ทุก Shipment ต้องพร้อม

• จัดเตรียมและตรวจสอบเอกสารส่งออก เช่น Invoice, Packing List, C/O และ Phytosanitary Certificate
• ตรวจสอบเงื่อนไข Incoterms และข้อกำหนดของประเทศปลายทาง
• ประสานงานด้าน Shipping และ Customs Clearance
• ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและข้อกำหนดในการส่งออก

☕ BRAND REPRESENTATION — เป็นตัวแทนแบรนด์ในเวทีระดับโลก

• เป็นตัวแทนของ The Summer Coffee ในงานแสดงสินค้ากาแฟระดับนานาชาติ
• เข้าร่วมงาน เช่น SCA Expo / World of Coffee
• นำเสนอสินค้าและเรื่องราวของแบรนด์ให้กับลูกค้าต่างประเทศ
• สร้าง Network และ Business Connection กับ Partner รายใหม่
• ติดตามเทรนด์และพฤติกรรมผู้บริโภคในตลาดกาแฟโลก

📈 CROSS-FUNCTIONAL COLLABORATION — เชื่อมทุกทีมให้ธุรกิจเดินไปด้วยกัน

• ทำงานร่วมกับทีม Marketing เพื่อพัฒนาแคมเปญสำหรับตลาดต่างประเทศ
• ประสานงานกับทีม Roastery / Production เพื่อวางแผนสินค้าและกำลังการผลิต
• ทำงานร่วมกับทีม Warehouse / Logistics เพื่อให้สินค้าพร้อมจัดส่ง
• ติดตาม Order และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการ
• นำ Feedback จากลูกค้าต่างประเทศกลับมาพัฒนาสินค้าและบริการ

🌟 เรากำลังมองหาคนที่มีคุณสมบัติแบบนี้

✅ วุฒิการศึกษาระดับ ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการค้าระหว่างประเทศ, บริหารธุรกิจ, การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

✅ มีประสบการณ์ด้าน International Sales / Export Sales 2–5 ปี

✅ หากมีประสบการณ์ดูแลทั้ง B2B และ E-Commerce / B2C จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

✅ สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับ Professional Proficiency ทั้งการเขียน Business Email การเจรจาต่อรอง และการสื่อสารกับลูกค้า

⭐ หากสามารถสื่อสาร ภาษาที่ 3 เช่น จีน / ญี่ปุ่น ได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

✅ มีความรู้ด้าน Export Process, Shipping Documents, Incoterms และ International Payment

✅ มีทักษะด้าน Sales, Negotiation และ Business Development

✅ มีความเข้าใจและสนใจใน Specialty Coffee สามารถเรียนรู้และนำเสนอ Product ให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าได้

✅ มีทักษะ Problem-solving และสามารถจัดการกับปัญหาด้าน Logistics / Cross-Border Shipment ได้ดี

✅ มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับหลายทีมได้