Warehouse Fulfillment Officer - บริษัท มัสลินปาจามาส จำกัด (สำนักงานใหญ่)

1. รับสินค้าเข้าและตรวจคุณภาพ (Inbound & QC)

• เช็ก PO และอัปเดตสถานะ PO ในระบบทุกครั้งที่มีกระสอบงานเข้า

• เปิดกระสอบ นับจำนวนให้ตรงกับ PO แยกแพทเทิร์นและไซส์ (พี่หญิงช่วยในบางรอบ)

• ตรวจ QC ทุกชิ้นก่อนเข้าคลัง ได้แก่ ตำหนิผ้า ตะเข็บ ด้าย สี และขนาด แล้วแยกงานหลุด QC ออกให้ชัด

• เขียนใบปะหน้าระบุ SKU ถ่ายรูป และแจ้งในกลุ่มทุกครั้ง

• ถ้าเป็นแบบใหม่ ให้วัดไซส์จริงและอัปเดตตารางไซส์ในระบบ

2. บริหารสต็อกในระบบ (Inventory)

• กดปล่อยงานในระบบ เพื่อส่งเข้าคลัง S-1-1 พร้อมขาย หรือส่งไปคลัง Pack

• นับสต็อกคลังของดีอย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง และปรับยอดในระบบให้ตรงกับของจริง

• แพ็คงานลงถุงส่งคลังแพ็คเทพ พร้อมรายการ SKU และจำนวนที่ตรวจสอบได้

• แจ้ง CEO เมื่อ SKU ใดเหลือน้อยกว่า 2 สัปดาห์ของยอดขาย และรายงานรายการที่ขายช้า

3. แพ็คและส่งออเดอร์ (Fulfillment)

• ปริ้นใบปะหน้าและเดินออเดอร์ SPX / Flash / EMS ให้ส่งได้ภายในวันเดียวกันหรือวันถัดไป

• ตรวจ SKU ไซส์ และจำนวนก่อนปิดกล่องทุกออเดอร์ แพ็คให้เรียบร้อยตามมาตรฐานแบรนด์

• อัปเดตเลขพัสดุและสถานะในระบบให้ครบ

4. ซัพพอร์ตแอดมินและทีม

• ตอบแอดมินเมื่อลูกค้าถามว่ามีสินค้าไหม โดยเช็กจากของจริง ไม่ดูแค่ตัวเลขในระบบ

• เคลียร์ออเดอร์ค้างส่งและค้างปริ้นตามรอบเวลาที่กำหนด

• เตรียมงานใหม่ให้ทีมช่วยรีด แล้วส่งขึ้นห้องไลฟ์และทีม Design อย่างละ 1 เซ็ต (รวม 2 เซ็ต)

5. ไลฟ์ขายงานหลุด QC

• เช็กและสรุปสต็อกงานหลุด QC

• เตรียมสินค้าในเว็บ จัดของสำหรับไลฟ์ และอยู่ซัพพอร์ตระหว่างไลฟ์

• วันรุ่งขึ้น ปริ้นออเดอร์ เติมออเดอร์ และแพ็คส่งให้ครบ

6. รีเทิร์นและงานตีกลับ (Returns)

• รับของตีกลับ ตรวจสภาพ และบันทึกรายการทุกชิ้น

• ของที่ขายต่อได้: รีด พับ และคืนเข้าสต็อกในระบบ  ·  ของชำรุด: แยกเป็นงาน QC หรือทำลาย

• บันทึกเหตุผลการคืน (ไซส์ ตำหนิ ส่งผิด ลูกค้าไม่รับ) และส่งให้ทีมเพื่อพัฒนาสินค้า

• แจ้งแอดมินเพื่อดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้ลูกค้า

• ประสบการณ์งานคลังสินค้า แพ็คของออนไลน์ หรือ fulfillment อย่างน้อย 2 ปี และทำงานได้เองโดยไม่ต้องมีคนคุม

• ละเอียด รอบคอบ นับแม่น เป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของตำแหน่งนี้

• ใช้มือถือและคอมพิวเตอร์คล่อง ลงข้อมูลในระบบหลังบ้านและ Google Sheets / Excel ได้

• เข้าใจขั้นตอนออเดอร์บน Shopee และ TikTok Shop รวมถึงขนส่ง SPX / Flash / EMS

• รับผิดชอบ ตรงต่อเวลา ทำงานซ้ำๆ ได้อย่างสม่ำเสมอโดยไม่ลดมาตรฐาน

• ทำงานเป็นทีม สื่อสารชัด และแจ้งปัญหาทันทีโดยไม่เก็บไว้

• ยกของ ยืน และเดินได้ทั้งวัน

• วุฒิ ม.6 / ปวช. ขึ้นไป

คุณสมบัติที่จะพิจารณาเพิ่มเติม (Nice-to-Have)

• เคยทำงานกับแบรนด์เสื้อผ้าหรือโรงงานตัดเย็บ ดูผ้า ตะเข็บ และตำหนิเป็น

• เคยใช้ระบบ OMS / คลัง เช่น PackLnw, Zort หรือระบบหลังบ้านของร้านออนไลน์

• เคยซัพพอร์ตงานไลฟ์ขายของ

• รักความเป็นระเบียบ จัดคลังให้หาของง่าย

• ขับมอเตอร์ไซค์ได้