เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (ประจำสาขาสมุทรสาคร) - บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน)

1. บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ให้กับลูกค้า
2. รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกเบื้องต้น พร้อมทั้งให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
3. รับโทรศัพท์จากลูกค้าหรือบุคคลภายนอกที่ติดต่อมา และโอนสายให้กับพนักงานหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. ต่อโทรศัพท์ให้พนักงานในกรณีโทรทางไกล หรือโทรเข้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ และเบอร์สำคัญต่างๆ ที่พนักงานร้องขอ
5. บันทึกอัตราการต่อสายและรับสายในแต่ละเดือน

- อายุ 22 – 30 ปี- ปริญญาตรีทุกสาขาวิชา
- มีบุคลิกภาพดี ตรงต่อเวลา
- มีมนุษยสัมพันธ์ สามารถติดต่อประสานงานกับผู้อื่นได้ดี และทำให้ผู้ที่ติดต่อเกิดความรู้สึกสบายใจ
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มีไหวพริบ และมีความจำแม่นยำ
- มีความสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานอยู่ในเกณฑ์ดี
- มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ และสามารถใช้โปรแกรมสำเร็จรูปได้ดี