เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (ประจำสาขาสมุทรสาคร) - บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน)

ในบทบาทเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์นี้ คุณจะได้เป็นด่านหน้าในการให้บริการข้อมูลแก่ลูกค้าและบุคคลภายนอกผ่านทางโทรศัพท์ คุณจะมีหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนเบื้องต้น ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีไหวพริบ นอกจากนี้ คุณยังรับผิดชอบในการรับสายและโอนสายไปยังพนักงานหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงช่วยต่อสายโทรศัพท์ทางไกลหรือเบอร์สำคัญต่างๆ ให้กับพนักงาน คุณจะได้ใช้ทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี เพื่อสร้างความประทับใจและความสบายใจให้กับผู้ที่ติดต่อเข้ามา พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลการรับและต่อสายในแต่ละเดือนเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน