Call Center - บริษัท ออลล์แกน จำกัด
บริษัท ออลล์แกน จำกัด · กรุงเทพมหานคร
- Location
- กรุงเทพมหานคร
- Salary
- 15,000 - 20,000 บาท/เดือน
- Job Type
- งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรี
- Posted
- 28/07/2026
Responsibilities
• ดูแลและให้ข้อมูลแก่ลูกค้า Agent และผู้สนใจสมัครเป็น Agent ผ่านช่องทาง Line OA, E-mail,
Phone และช่องทางอื่น ๆ อย่างถูกต้องและทันเวลา
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการซื้อบัตร การจองบัตร การเข้าชมการแข่งขัน โปรโมชั่น และบริการต่าง ๆ ของสนามมวยราชดำเนิน
• ประสานงานกับ Agent และหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
• รับเรื่องข้อซักถาม ข้อร้องเรียน และติดตามการแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จอย่างเป็นระบบ
• บันทึกข้อมูล อัปเดต และจัดเก็บฐานข้อมูลลูกค้าและ Agent ให้เป็นระบบและถูกต้องครบถ้วน
• ติดตามและรวบรวม Feedback จากลูกค้าและ Agent เพื่อนำมาสรุปรายงานและปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง
• ประสานงานกับพาร์ทเนอร์ภายนอก เช่น บริษัทท่องเที่ยว โรงแรม และตัวแทนจำหน่ายบัตร เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่กลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติ
• ช่วยสนับสนุนงานอีเวนต์และกิจกรรมพิเศษของสนามมวยราชดำเนินในวันแข่งขัน หรือตามที่ได้รับมอบหมาย
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
ทำงาน พุธ - อาทิตย์ (09:00 - 18:00) หรือ ศุกร์ - อังคาร (11:00 - 20:00) ** เป็นกะหมุนเวียน **
Qualifications
• ยินดีรับเด็กจบใหม่ สามารถสื่อสารอังกฤษขั้นพื้นฐานได้
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การโรงแรม การท่องเที่ยว หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานในด้านการบริการลูกค้า Call Center งานธุรการ หรืองานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 1 ปี
• หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Service, Call Center, Ticketing หรือการดูแล Agent จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
Benefits
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
About บริษัท ออลล์แกน จำกัด
Opportunity to work with fast growing startup company and to see your own initiatives on the run.
8 ถ ราชดำเนินนอก เเขวง วัดโสมนัส เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพมหานคร 10100
088-624-7442,099-615-3663
