เจ้าหน้าที่ควบคุมด้านคุณภาพ ฝ่ายติดตามเร่งรัดหนี้ - บริษัท เครดีโว่ (ไทยแลนด์) จำกัด
บริษัท เครดีโว่ (ไทยแลนด์) จำกัด · กรุงเทพมหานคร
- Location
- กรุงเทพมหานคร
- Salary
- ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ
- Job Type
- งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรี
- Posted
- 30/10/2026
Responsibilities
- ตรวจสอบคุณภาพการโทรของเจ้าหน้าที่ติดตามเร่งรัดหนี้ตามเป้าหมาย ทั้งทีมภายในและภายนอก เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับมาตรฐานที่กำหนด
- วิเคราะห์และให้ข้อเสนอแนะเชิงปฏิบัติที่สามารถนำไปใช้ได้จริง เพื่อพัฒนากระบวนการทำงาน
- จัดทำรายงานข้อผิดพลาด พร้อมระบุปัญหาซ้ำ ๆ เพื่อให้สามารถแก้ไขได้อย่างทันท่วงที
- สนับสนุนผู้จัดการในการดำเนินการตรวจสอบ (Audit) และจัดทำเอกสารให้ถูกต้องครบถ้วน
- ดำเนินการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติงานเป็นไปตามข้อกำหนด
Qualifications
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี ในงานควบคุมด้านคุณภาพ (QA/QC) จะพิจารณาเป็นพิเศษ (หากไม่มีประสบการณ์ บริษัทก็ยินดีพิจารณา)
- มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับข้อกำหนดและกฎระเบียบของธนาคาร รวมถึง PDPA และ พ.ร.บ.การทวงถามหนี้
- มีทักษะการคิดวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี พร้อมความสามารถในการรับฟังและเจาะลึกสาเหตุของปัญหา
Benefits
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
About บริษัท เครดีโว่ (ไทยแลนด์) จำกัด
Kredivo Group เป็นผู้ให้บริการด้านการเงินดิจิทัลชั้นนำในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นแพลตฟอร์มเครดิตดิจิทัลซึ่งให้บริการสินเชื่อสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงสินเชื่อส่วนบุคคล
สีลมคอมเพล็กซ์ (Silom Complex): 191 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
K.Jean
0655029854
