JobTopGun Logo

เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าสัมพันธ์ - บริษัท บี แมชชีน เซอร์วิส จำกัด

บริษัท บี แมชชีน เซอร์วิส จำกัด · กรุงเทพและปริมณฑล

Location
กรุงเทพและปริมณฑล
Salary
20,000 - 30,000 บาท/เดือน
Job Type
งานประจำ
Work Type
Onsite
Education
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
Posted
05/10/2026

Responsibilities

  • ดูแลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่
  • ให้ข้อมูลสินค้า บริการ และตอบข้อซักถามของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล และแชท
  • ประสานงานกับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของลูกค้า
  • จัดทำบันทึกข้อมูลลูกค้าและสรุปประเด็นสำคัญเพื่อการติดตามงาน อัพเดทข้อมูลลูกค้า และยอดขาย
  • รวบรวมข้อเสนอแนะและปัญหาจากลูกค้าเพื่อนำเสนอต่อทีมที่เกี่ยวข้อง
  • จัดทำใบเสนอราคา  สัญญาบริการ  ใบนำส่งสินค้า  และติดตามยอด  เงินที่ค้างชำระ 

Qualifications

  • ปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้าหรือประสานงานขาย 1-5 ปี
  • มีความสามารถในการสื่อสารและนำเสนอข้อมูลได้อย่างชัดเจน
  • ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและการจัดการสถานการณ์ต่างๆ
  • สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
  • มีความกระตือรือร้นและมีใจบริการลูกค้า
  • มีใบขับขี่รถยนต์ 
  • หากท่านพูด ฟัง ภาษาจีน - ภาษาอังกฤษ ได้  จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

Benefits

  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
  • ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม

About บริษัท บี แมชชีน เซอร์วิส จำกัด

บริษัท ให้บริการเช่าเครื่องจักร  และงานซ่อมเครื่องจักร รวมทั้งขายอะไหล่ เครื่องจักร 

1 ซอย บางนา-ตราด 14 แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260

บริษัท บี แมชชีน เซอร์วิส จำกัด
เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าสัมพันธ์
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
20,000 - 30,000 บาท/เดือน
1-5 ปี
4 วันที่แล้ว
รายละเอียดงาน
ภาพรวมของงาน

ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าสัมพันธ์นี้เป็นงานประจำสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ 1-5 ปี ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล คุณจะได้มีบทบาทสำคัญในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อหลักในการให้ข้อมูลสินค้า บริการ และตอบข้อสงสัยต่างๆ คุณจะประสานงานกับทีมขายและทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า และรวบรวมข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การทำงานนี้จะช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม และสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของบริษัท

หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • ดูแลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่
  • ให้ข้อมูลสินค้า บริการ และตอบข้อซักถามของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล และแชท
  • ประสานงานกับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของลูกค้า
  • จัดทำบันทึกข้อมูลลูกค้าและสรุปประเด็นสำคัญเพื่อการติดตามงาน อัพเดทข้อมูลลูกค้า และยอดขาย
  • รวบรวมข้อเสนอแนะและปัญหาจากลูกค้าเพื่อนำเสนอต่อทีมที่เกี่ยวข้อง
  • จัดทำใบเสนอราคา  สัญญาบริการ  ใบนำส่งสินค้า  และติดตามยอด  เงินที่ค้างชำระ 
คุณสมบัติ
  • ปริญญาตรีหรือสูงกว่าในสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้าหรือประสานงานขาย 1-5 ปี
  • มีความสามารถในการสื่อสารและนำเสนอข้อมูลได้อย่างชัดเจน
  • ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและการจัดการสถานการณ์ต่างๆ
  • สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
  • มีความกระตือรือร้นและมีใจบริการลูกค้า
  • มีใบขับขี่รถยนต์ 
  • หากท่านพูด ฟัง ภาษาจีน - ภาษาอังกฤษ ได้  จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
  • ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม

เกี่ยวกับบริษัท

บริษัท ให้บริการเช่าเครื่องจักร  และงานซ่อมเครื่องจักร รวมทั้งขายอะไหล่ เครื่องจักร 

สถานที่

1 ซอย บางนา-ตราด 14 แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260