JobTopGun Logo

Customer Service (ประจำนวนคร จ.ปทุมธานี) - บริษัท ซิมเพิ้ล ฟู้ดส์ จำกัด

บริษัท ซิมเพิ้ล ฟู้ดส์ จำกัด · ปทุมธานี, กรุงเทพมหานคร

Location
ปทุมธานี, กรุงเทพมหานคร
Salary
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ + Commission
Job Type
งานประจำ
Work Type
Onsite
Education
ปริญญาตรี
Posted
12/09/2026

Responsibilities

• ตอบแชทลูกค้าผ่าน Shopee, Lazada, Facebook, LINE และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ
• ให้ข้อมูลสินค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
• ปิดการขาย แนะนำโปรโมชั่น และจูงใจลูกค้า
• สร้าง/คีย์ออเดอร์ในระบบ Shopify
• ประสานงานกับทีมแพ็กของและขนส่งเพื่อจัดส่งสินค้า
• ติดตามสถานะการจัดส่งและแจ้งลูกค้า
• ดูแลรีวิวและคอมเมนต์ของลูกค้า รวมถึงรายงานปัญหาต่าง ๆ
• อัปเดตข้อมูลสินค้าและโปรโมชั่นในระบบ (ถ้ามี)
• รับข้อแนะนำติชมของลูกค้าเพื่อประสานงานต่อภายใน
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

  1. เพศหญิง อายุ 28 ปีขึ้นไป
  2. วุฒิปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
  3. มีประสบการณ์ด้าน E-Commerce และลูกค้าสัมพันธ์อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป มีทักษะการสื่อสารดีเยี่ยม พูดจาไพเราะ ฉะฉาน เจรจาได้
  4. รักงานด้านบริการ มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี และสามารถทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ ได้ดี
  5. มีความอดทน  ควบคุมอารมณ์ได้ดี  และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
  6. มีความรับผิดชอบสูง ติดตามงาน และส่งมอบงานตรงเวลา
  7. มีความสามารถในการคิดวิเคราะห์ มีปฏิภาณไหวพริบสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
  8. มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Word, Excel, Powerpoint ได้เป็นอย่างดี
  9. หากสามารถฟัง อ่าน เขียน พูดภาษาอังกฤษได้คล่องแคล่ว จะพิจารณาเป็นพิเศษ



Benefits

  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • ประกันสังคม

About บริษัท ซิมเพิ้ล ฟู้ดส์ จำกัด

เราเป็นบริษัทผู้นำในการจัดจำหน่ายนมจากเมล็ดถั่วอัลมอนด์ 100% ภายใต้แบรนด์ 137 degrees เราเลือกใช้วัตถุดิบชั้นยอดผ่านกรรมวิธีการผลิตที่ทันสมัยใส่ใจทุกขั้นตอน ได้รับการรับรองระบบ GMP, HACCP, ISO 9001, ISO 22000 และ FSSC 22000 มีจำหน่ายในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วไป

ขณะนี้บริษัทกำลังขยายกำลังการผลิตเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงได้เปิดรับบุคลากรที่จะเติบโตไปพร้อมกับบริษัท

88 หมู่ที่ 20 ซอยนวนคร 14/1 ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120

HR Department

0-2190-2999 #1201

https://www.137degrees.net

บริษัท ซิมเพิ้ล ฟู้ดส์ จำกัด
Customer Service (ประจำนวนคร จ.ปทุมธานี)
ปทุมธานี, กรุงเทพมหานคร
ปริญญาตรี
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ + ค่าคอมมิชชั่น
3-10 ปี
3 วันที่แล้วด่วนมาก!
YOU SAY / HR SAY
ดูรีวิว
รายละเอียดงาน
ภาพรวมของงาน

ในบทบาทพนักงานบริการลูกค้า คุณจะได้ดูแลการตอบแชทลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่หลากหลาย เช่น Shopee, Lazada, Facebook และ LINE โดยมีหน้าที่ให้ข้อมูลสินค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด นอกจากนี้ คุณยังจะได้แนะนำโปรโมชั่น ปิดการขาย และสร้างคำสั่งซื้อในระบบ Shopify รวมถึงประสานงานกับทีมแพ็กสินค้าและขนส่งเพื่อติดตามสถานะการจัดส่งและแจ้งลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ คุณจะต้องจัดการรีวิวและคอมเมนต์จากลูกค้า รายงานปัญหาที่พบ และอัปเดตข้อมูลสินค้าหรือโปรโมชั่นในระบบ คุณสมบัติสำคัญสำหรับบทบาทนี้คือทักษะการสื่อสารที่เป็นเลิศ ความอดทน และความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้าของเรา

หน้าที่และความรับผิดชอบ
• ตอบแชทลูกค้าผ่าน Shopee, Lazada, Facebook, LINE และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ
• ให้ข้อมูลสินค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
• ปิดการขาย แนะนำโปรโมชั่น และจูงใจลูกค้า
• สร้าง/คีย์ออเดอร์ในระบบ Shopify
• ประสานงานกับทีมแพ็กของและขนส่งเพื่อจัดส่งสินค้า
• ติดตามสถานะการจัดส่งและแจ้งลูกค้า
• ดูแลรีวิวและคอมเมนต์ของลูกค้า รวมถึงรายงานปัญหาต่าง ๆ
• อัปเดตข้อมูลสินค้าและโปรโมชั่นในระบบ (ถ้ามี)
• รับข้อแนะนำติชมของลูกค้าเพื่อประสานงานต่อภายใน
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
  1. เพศหญิง อายุ 28 ปีขึ้นไป
  2. วุฒิปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
  3. มีประสบการณ์ด้าน E-Commerce และลูกค้าสัมพันธ์อย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป มีทักษะการสื่อสารดีเยี่ยม พูดจาไพเราะ ฉะฉาน เจรจาได้
  4. รักงานด้านบริการ มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี และสามารถทำงานร่วมกับแผนกอื่นๆ ได้ดี
  5. มีความอดทน  ควบคุมอารมณ์ได้ดี  และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
  6. มีความรับผิดชอบสูง ติดตามงาน และส่งมอบงานตรงเวลา
  7. มีความสามารถในการคิดวิเคราะห์ มีปฏิภาณไหวพริบสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
  8. มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Word, Excel, Powerpoint ได้เป็นอย่างดี
  9. หากสามารถฟัง อ่าน เขียน พูดภาษาอังกฤษได้คล่องแคล่ว จะพิจารณาเป็นพิเศษ



รีวิวจากพนักงานดูทั้งหมด >

งานขาย

>1 ปี, อดีตพนักงาน

"-----"

สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • ประกันสังคม

เกี่ยวกับบริษัท

เราเป็นบริษัทผู้นำในการจัดจำหน่ายนมจากเมล็ดถั่วอัลมอนด์ 100% ภายใต้แบรนด์ 137 degrees เราเลือกใช้วัตถุดิบชั้นยอดผ่านกรรมวิธีการผลิตที่ทันสมัยใส่ใจทุกขั้นตอน ได้รับการรับรองระบบ GMP, HACCP, ISO 9001, ISO 22000 และ FSSC 22000 มีจำหน่ายในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วไป

ขณะนี้บริษัทกำลังขยายกำลังการผลิตเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงได้เปิดรับบุคลากรที่จะเติบโตไปพร้อมกับบริษัท

สถานที่

88 หมู่ที่ 20 ซอยนวนคร 14/1 ตำบลคลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120

ผู้ติดต่อ

HR Department

โทรศัพท์

0-2190-2999 #1201

เว็บไซต์

www.137degrees.net