IT Helpdesk - บริษัท ซีเนียร์ คอม จำกัด
บริษัท ซีเนียร์ คอม จำกัด · กรุงเทพและปริมณฑล
- Location
- กรุงเทพและปริมณฑล
- Salary
- 25,000 - 40,000 บาท/เดือน
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
- Posted
- 23/06/2026
Responsibilities
Senior Com Company Limited is a leading software house company in Thailand. Which has been in the business of producing, distributing and providing after-sales service for computer programs for the automotive market for more than 34 years and has been accepted by the customer group Leasing / Hire Purchase & Loan, which is a leading company in the country. and major automobile manufacturing companies with car, motorcycle dealers all over the country. The company is therefore trusted by leading companies in the country. Let car dealers all over the country use our DMS software and there will also be many new product lines coming up.
บริษัท ซีเนียร์คอม จำกัด เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ชั้นนำของประเทศไทย ที่ดำเนินธุรกิจด้านการพัฒนา จัดจำหน่าย และให้บริการหลังการขายโปรแกรมคอมพิวเตอร์สำหรับตลาดยานยนต์มาอย่างยาวนานกว่า 34 ปี
โดยได้รับความไว้วางใจจากกลุ่มลูกค้าในธุรกิจ ลีสซิ่ง / เช่าซื้อ และสินเชื่อ ซึ่งล้วนเป็นบริษัทชั้นนำของประเทศ รวมถึงกลุ่มบริษัทผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ และดีลเลอร์รถยนต์-รถจักรยานยนต์ทั่วประเทศ
บริษัทฯ จึงเป็นที่เชื่อมั่นขององค์กรชั้นนำในประเทศไทย ให้ดีลเลอร์ทั่วประเทศใช้ ระบบ DMS ของเรา และในอนาคตอันใกล้ยังมีแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ออกสู่ตลาดอีกมากมาย
We seek dynamic individuals with inherent leadership qualities, a keen entrepreneurial mindset, and a profound passion for the Enterprise Software Business sector
เรากำลังมองหาบุคลากรที่มีความกระตือรือร้น คล่องแคล่ว มีภาวะผู้นำในตัวเอง มีแนวคิดแบบผู้ประกอบการ และมีความหลงใหลในธุรกิจซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรอย่างแท้จริง
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
1. เรียนรู้ระบบงานจากฝ่ายพัฒนาโปรแกรมเพื่อนำมาถ่ายทอดให้แก่ทีมงาน
2. ทำการทดสอบความถูกต้องของโปรแกรมก่อนที่จะส่งมอบให้ลูกค้า
3. อธิบายการทำงานของโปรแกรมให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้
4. รับสาย Call จากลูกค้า และประสานงานระหว่างเจ้าหน้าที่กับลูกค้า
5. รับแจ้งปัญหา-ตอบคำถาม วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้
6. บันทึกและติดตาม Ticket ปัญหา เพื่อให้การแก้ไขเป็นไปตาม SLA
7. ประสานงานกับทีม Development / Business Analyst เพื่อแก้ไข Bug หรือ Issue ในระบบ
8. อบรมการใช้งานโปรแกรมสำเร็จรูปของบริษัทฯ
9. แนะนำและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งานโปรแกรมของบริษัท (มี Training ให้)
10. ทดสอบระบบเบื้องต้น (UAT / SIT) หลังมีการแก้ไขหรือ Deploy ระบบ
11. ทดสอบความถูกต้องของโปรแกรมก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า
12. Support งานหน้างาน เช่น Go-live ระบบ หรือ Support ลูกค้าองค์กร (ถ้ามี)
* บริษัทฯ มีการอบรมความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมให้ก่อนออกไปปฏิบัติงาน *
Qualifications
คุณสมบัติผู้สมัคร:
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์
- ประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไป
- มีทักษะในการสื่อสารกับผู้อื่นได้ดี
- มีพื้นฐานในการใช้งานโปรแกรมด้าน Database เช่น SQL Server
- หากมีประสบการณ์ในการควบคุม Test Application จะได้รับการพิจารณาพิเศษ
- หากมีความรู้บัญชีเบื้องต้นจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- พร้อมที่จะเรียนรู้ระบบงานใหม่ๆ
Benefits
- Compensation fund
- Competitive salary based on skills and experience
- Excellent career progression & opportunities
- Flexible Hour
- Healthy work-life balance
- Social Security Fund
- Working in tech company and talented engineer
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ทำงานที่บ้าน
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันอุบัติเหตุ
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
About บริษัท ซีเนียร์ คอม จำกัด
ซีเนียร์คอมวันนี้ (Very Focused . FY2019)
1. Ford
ฝ่ายบริหารฟอร์ดประเทศไทยได้อนุมัติเห็นชอบให้บริษัท Senior Com เป็นผู้ให้บริการระบบการบริหารจัดการ DMS (Dealer Mangement System) ที่ใช้ในศูนย์บริการรถยนต์ Ford ทุกสาขาทั่วประเทศ โดยตอนนี้อยู่ในขั้นตอนพัฒนาและเชื่อมต่อระบบ DMS กับระบบการบริหารอื่นๆ ของ Ford Global
2. Quick Lane
ศูนย์บริการยางและรถยนต์ทุกสาขาทั่วประเทศใช้ระบบการบริหารจัดการ SMS (Shope Management System) ของ Senior Com โดยควิกเลนสาขาแรกได้เริ่มใช้งานโปรแกรมแล้วในปลายเดือนตุลาคม 2561 ที่ผ่านมา
3. Suzuki
Suzuki Motor (Thailand) ให้ความไว้วางใจให้ Senior Com Implementโปรแกรม DMS (Dealer Mangement System) แล้วทั้งหมด 126 Dealers ทั่วประเทศไทย และในปีที่ผ่านมา 2561 บริษัท Suzuki Motor (Thailand) ยังได้ถูกจัดอันดับ J.D. Power อันดับ 4 ด้านการบริการลุกค้าอีกด้วย
4. Nissan
Nissan Motor (Thailand) ให้ความไว้วางใจให้ Senior Com Implement โปรแกรม DMS (Dealer Mangement System) แล้วทั้งหมด 200 Dealers ทั่วประเทศไทย และในปีที่ผ่านมา 2561 บริษัท Nissan Motor (Thailand) ยังได้ถูกจัดอันดับ J.D. Power อันดับ 3 ด้านการบริการลุกค้าอีกด้วย
5. Hino
Hino Motors Sales (Thailand) ให้ความไว้วางใจให้บริษัท Senior Com Implement โปรแกรม DMS (Dealer Mangement System) แล้วทั้งหมด 63 Dealers และขณะนี้กำลังปรับปรุง Hosting ให้ใหญ่ยิ่งขึ้นเพื่อนรองรับตัวแทน รายใหญ่ที่เหลือทั้งหมด
6. Protruck
เป็นการร่วมทุนระหว่างกลุ่มธุรกิจ พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน) กับบริษัทสามมิตรมอเตอร์สแมนูแฟคเจอริง จำกัด (มหาชน) โดยยุทธศาสตร์จะกระจายสาขาบริการตามปั้มน้ำมัน PT และหัวเมืองใหญ่ ให้ครอบคลุมทุกจังหวัด 100 กว่าสาขาภายใต้การจัดการมาตรฐานงานซ่อมแบบศูนย์กลางด้วยโปรแกรม DMS “Dealer Shop“ ของบริษัท ซีเนียร์ คอม จำกัด
7. Ascend Nano
กลุ่มธุรกิจการเงิน ในเครือ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดยุทธศาสตร์ให้สินเชื่อผู้ประกอบการที่เป็นลูกค้าแม็คโคร ซื้อสินค้าด้วยเงินผ่อน บริหารจัดการสินเชื่อด้วยโปรแกรม H-Meter 25 ระบบบริหารจัดการสินเชื่อเช่าซื้อและเงินกู้
8. SGF
อีกหนึ่งธุรกิจใหญ่ที่อยู่ในตลาดหลักทรัพย์ ขยายไลน์ธุรกิจซื้อพอร์ตลูกหนี้ให้สินเชื่อเช่าซื้อ รวมถึงสินเชื่อส่วนบุคคลภายใต้การกำกับ Personal Loan เลือกใช้โปรแกรมบริหารจัดการสินเชื่อเช่าซื้อและเงินกู้ H-Meter25
9. Kubota
กลุ่มบริษัท คูโบต้าศรีสะเกษ ต้นแบบการให้สินเชื่อเช่าซื้อและเงินกู้ กับกลุ่มลูกค้าชาวสวน ชาวไร่ เลือกใช้โปรแกรม H-Meter25 โดย บริษัท ซีเนียร์ คอม ร่วมมือกับบริษัท สยามคูโบต้าคอร์ปอเรชั่น จำกัด ทำการดึงข้อมูลมาสเตอร์จากโปรแกรม
DMS มาใช้งานที่โปรแกรม H-Meter25 เพื่อให้ผู้จำหน่ายสามารถนำข้อมูลมาสเตอร์มาใช้ได้เลยไม่ต้องเสียเวลาคีย์ข้อมูลอีกครั้งข้อมูลซ้ำซ้อน
10. Pico Finance
จากอดีตถึงปัจจุบัน Senior Com มีลูกค้าทำธุรกิจเช่าซื้อ กว่า 1,000 แห่งทั่วประเทศ และเริ่มขยายกิจการมาทางด้าน Pico มากขึ้น เราจึงเริ่มผลิตโปรแกรมใหม่ H-meter Pico finance ออกจำหน่ายสู่ตลาด โดยตั้งเป้าว่าจะสร้างให้เป็นโปรแกรม Pico finance ที่ดีที่สุดในประเทศไทย ต่อไป
1. Ford
ฝ่ายบริหารฟอร์ดประเทศไทยได้อนุมัติเห็นชอบให้บริษัท Senior Com เป็นผู้ให้บริการระบบการบริหารจัดการ DMS (Dealer Mangement System) ที่ใช้ในศูนย์บริการรถยนต์ Ford ทุกสาขาทั่วประเทศ โดยตอนนี้อยู่ในขั้นตอนพัฒนาและเชื่อมต่อระบบ DMS กับระบบการบริหารอื่นๆ ของ Ford Global
2. Quick Lane
ศูนย์บริการยางและรถยนต์ทุกสาขาทั่วประเทศใช้ระบบการบริหารจัดการ SMS (Shope Management System) ของ Senior Com โดยควิกเลนสาขาแรกได้เริ่มใช้งานโปรแกรมแล้วในปลายเดือนตุลาคม 2561 ที่ผ่านมา
3. Suzuki
Suzuki Motor (Thailand) ให้ความไว้วางใจให้ Senior Com Implementโปรแกรม DMS (Dealer Mangement System) แล้วทั้งหมด 126 Dealers ทั่วประเทศไทย และในปีที่ผ่านมา 2561 บริษัท Suzuki Motor (Thailand) ยังได้ถูกจัดอันดับ J.D. Power อันดับ 4 ด้านการบริการลุกค้าอีกด้วย
4. Nissan
Nissan Motor (Thailand) ให้ความไว้วางใจให้ Senior Com Implement โปรแกรม DMS (Dealer Mangement System) แล้วทั้งหมด 200 Dealers ทั่วประเทศไทย และในปีที่ผ่านมา 2561 บริษัท Nissan Motor (Thailand) ยังได้ถูกจัดอันดับ J.D. Power อันดับ 3 ด้านการบริการลุกค้าอีกด้วย
5. Hino
Hino Motors Sales (Thailand) ให้ความไว้วางใจให้บริษัท Senior Com Implement โปรแกรม DMS (Dealer Mangement System) แล้วทั้งหมด 63 Dealers และขณะนี้กำลังปรับปรุง Hosting ให้ใหญ่ยิ่งขึ้นเพื่อนรองรับตัวแทน รายใหญ่ที่เหลือทั้งหมด
6. Protruck
เป็นการร่วมทุนระหว่างกลุ่มธุรกิจ พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน) กับบริษัทสามมิตรมอเตอร์สแมนูแฟคเจอริง จำกัด (มหาชน) โดยยุทธศาสตร์จะกระจายสาขาบริการตามปั้มน้ำมัน PT และหัวเมืองใหญ่ ให้ครอบคลุมทุกจังหวัด 100 กว่าสาขาภายใต้การจัดการมาตรฐานงานซ่อมแบบศูนย์กลางด้วยโปรแกรม DMS “Dealer Shop“ ของบริษัท ซีเนียร์ คอม จำกัด
7. Ascend Nano
กลุ่มธุรกิจการเงิน ในเครือ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดยุทธศาสตร์ให้สินเชื่อผู้ประกอบการที่เป็นลูกค้าแม็คโคร ซื้อสินค้าด้วยเงินผ่อน บริหารจัดการสินเชื่อด้วยโปรแกรม H-Meter 25 ระบบบริหารจัดการสินเชื่อเช่าซื้อและเงินกู้
8. SGF
อีกหนึ่งธุรกิจใหญ่ที่อยู่ในตลาดหลักทรัพย์ ขยายไลน์ธุรกิจซื้อพอร์ตลูกหนี้ให้สินเชื่อเช่าซื้อ รวมถึงสินเชื่อส่วนบุคคลภายใต้การกำกับ Personal Loan เลือกใช้โปรแกรมบริหารจัดการสินเชื่อเช่าซื้อและเงินกู้ H-Meter25
9. Kubota
กลุ่มบริษัท คูโบต้าศรีสะเกษ ต้นแบบการให้สินเชื่อเช่าซื้อและเงินกู้ กับกลุ่มลูกค้าชาวสวน ชาวไร่ เลือกใช้โปรแกรม H-Meter25 โดย บริษัท ซีเนียร์ คอม ร่วมมือกับบริษัท สยามคูโบต้าคอร์ปอเรชั่น จำกัด ทำการดึงข้อมูลมาสเตอร์จากโปรแกรม
DMS มาใช้งานที่โปรแกรม H-Meter25 เพื่อให้ผู้จำหน่ายสามารถนำข้อมูลมาสเตอร์มาใช้ได้เลยไม่ต้องเสียเวลาคีย์ข้อมูลอีกครั้งข้อมูลซ้ำซ้อน
10. Pico Finance
จากอดีตถึงปัจจุบัน Senior Com มีลูกค้าทำธุรกิจเช่าซื้อ กว่า 1,000 แห่งทั่วประเทศ และเริ่มขยายกิจการมาทางด้าน Pico มากขึ้น เราจึงเริ่มผลิตโปรแกรมใหม่ H-meter Pico finance ออกจำหน่ายสู่ตลาด โดยตั้งเป้าว่าจะสร้างให้เป็นโปรแกรม Pico finance ที่ดีที่สุดในประเทศไทย ต่อไป
2991/41 Soi Ladprao 101/3 Ladprao Rd., Bangkapi, Bangkok 10240
Human Resources Department
0-2370-2112
