Business Development - บริษัท ซีเนียร์ คอม จำกัด

Senior Com Company Limited is a leading software house company in Thailand. Which has been in the business of producing, distributing and providing after-sales service for computer programs for the automotive market for more than 34 years and has been accepted by the customer group Leasing / Hire Purchase & Loan, which is a leading company in the country. and major automobile manufacturing companies with car, motorcycle dealers all over the country. The company is therefore trusted by leading companies in the country. Let car dealers all over the country use our DMS software and there will also be many new product lines coming up.

บริษัท ซีเนียร์คอม จำกัด เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ชั้นนำของประเทศไทย ที่ดำเนินธุรกิจด้านการพัฒนา จัดจำหน่าย และให้บริการหลังการขายโปรแกรมคอมพิวเตอร์สำหรับตลาดยานยนต์มาอย่างยาวนานกว่า 34 ปี

โดยได้รับความไว้วางใจจากกลุ่มลูกค้าในธุรกิจ ลีสซิ่ง / เช่าซื้อ และสินเชื่อ ซึ่งล้วนเป็นบริษัทชั้นนำของประเทศ รวมถึงกลุ่มบริษัทผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ และดีลเลอร์รถยนต์-รถจักรยานยนต์ทั่วประเทศ

บริษัทฯ จึงเป็นที่เชื่อมั่นขององค์กรชั้นนำในประเทศไทย ให้ดีลเลอร์ทั่วประเทศใช้ ระบบ DMS ของเรา และในอนาคตอันใกล้ยังมีแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ออกสู่ตลาดอีกมากมาย

We seek dynamic individuals with inherent leadership qualities, a keen entrepreneurial mindset, and a profound passion for the Enterprise Software Business sector

เรากำลังมองหาบุคลากรที่มีความกระตือรือร้น คล่องแคล่ว มีภาวะผู้นำในตัวเอง มีแนวคิดแบบผู้ประกอบการ และมีความหลงใหลในธุรกิจซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรอย่างแท้จริง

Responsibilities:

- Conduct user research to understand user behaviors, needs, and goals.

Create user personas, user journey maps, and other design artifacts to guide the design process.

- Collaborate with cross-functional teams, including business analyst and developers, to define project requirements and goals.

- Opportunity to collaborate with several stakeholders both internal and clients.

- Managing, responding to and supporting customer requirements in order to ensure that products and services meet their highest level of satisfaction.

- Introducing software solutions to the customer, both local and international companies

- Travel to new and ongoing clients businesses

- Successfully pitch an optimization strategy to new clients

- Work with development team to design software solutions

- Present findings to clients with solutions

- Assist with the implementation of changes

- Follow up with clients during and after transition

หน้าที่ความรับผิดชอบ:

- ศึกษาและวิจัยพฤติกรรม ความต้องการ และเป้าหมายของผู้ใช้งาน เพื่อให้เข้าใจเชิงลึก

- จัดทำ User Personas, User Journey Maps และเอกสารการออกแบบอื่น ๆ เพื่อใช้เป็นแนวทางในการออกแบบระบบ

- ทำงานร่วมกับทีมงานหลากหลายฝ่าย เช่น นักวิเคราะห์ธุรกิจ (Business Analyst) และนักพัฒนา (Developer) เพื่อกำหนดความต้องการและเป้าหมายของโครงการ

- มีโอกาสร่วมงานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลากหลาย ทั้งภายในองค์กรและลูกค้า

- จัดการ ตอบสนอง และให้การสนับสนุนตามความต้องการของลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการสามารถตอบสนองความพึงพอใจในระดับสูงสุด

- แนะนำโซลูชันซอฟต์แวร์ให้กับลูกค้า ทั้งในประเทศและต่างประเทศ

- เดินทางไปยังธุรกิจของลูกค้า ทั้งรายใหม่และรายปัจจุบัน

- นำเสนอกลยุทธ์ด้านการปรับปรุงประสิทธิภาพให้แก่ลูกค้าใหม่ได้อย่างมีประสิทธิผล

- ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาในการออกแบบโซลูชันซอฟต์แวร์

- นำเสนอผลการวิเคราะห์พร้อมแนวทางแก้ไขให้แก่ลูกค้า

- ให้ความช่วยเหลือในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงระบบหรือโซลูชัน

- ติดตามผลกับลูกค้าในระหว่างและหลังการเปลี่ยนแปลงระบบ