Customer Service – Telesales Officer - บริษัท แปซิฟิค เฮลธ์แคร์ (ไทยแลนด์) จำกัด
บริษัท แปซิฟิค เฮลธ์แคร์ (ไทยแลนด์) จำกัด · กทม. (บางแค, บางขุนเทียน, บางคอแหลม, บางรัก, คลองเตย, พระโขนง, ราษฎร์บูรณะ, สาทร, ธนบุรี, วัฒนา, ยานนาวา)
- Location
- กทม. (บางแค, บางขุนเทียน, บางคอแหลม, บางรัก, คลองเตย, พระโขนง, ราษฎร์บูรณะ, สาทร, ธนบุรี, วัฒนา, ยานนาวา)
- Salary
- สามารถเจรจาต่อรองได้
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรี
- Posted
- 24/07/2026
Responsibilities
• ติดต่อและติดตามลูกค้า B2C ผ่านโทรศัพท์ Line Official Account และช่องทางออนไลน์อื่น ๆ
• แนะนำสินค้า โปรโมชั่น และข้อเสนอที่เหมาะสมกับลูกค้า เพื่อสร้างยอดขายและกระตุ้นการซื้อซ้ำ
• ดูแลฐานข้อมูลลูกค้าเดิม รวมถึงติดตามลูกค้าที่มีโอกาสซื้อ ลูกค้าที่ไม่ได้ซื้อซ้ำ และลูกค้าซื้อซ้ำ
• ให้บริการลูกค้าก่อนและหลังการขาย เช่น การให้ข้อมูลสินค้า การติดตามคำสั่งซื้อ และการประสานงานแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
• บันทึกและดูแลข้อมูลลูกค้า ประวัติการซื้อ ความคิดเห็น และข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าให้ถูกต้องและเป็นระบบ
• ประสานงานกับทีม Sales, Marketing, Warehouse, Accounting และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินการด้านคำสั่งซื้อและการบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
• สนับสนุนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ CRM เช่น การจัดกลุ่มลูกค้า แคมเปญรักษาฐานลูกค้า แคมเปญกระตุ้นการซื้อซ้ำ และการเก็บ Feedback จากลูกค้า
• จัดทำรายงานเบื้องต้นเกี่ยวกับยอดขายและข้อมูลลูกค้า เพื่อนำเสนอหัวหน้างาน
Qualifications
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด นิเทศศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน Telesales, Customer Service, Online Sales, CRM หรือการดูแลลูกค้า B2C จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการสื่อสารและการขายที่ดี พร้อมมีใจรักงานบริการ
• สามารถดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า และติดตามลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง
• สามารถใช้งาน Excel, Google Sheet, Line Official Account หรือระบบฐานข้อมูลลูกค้าเบื้องต้นได้
• มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ และสามารถทำงานภายใต้เป้าหมายยอดขายได้
หากคุณมีคุณสมบัติดตามตำแหน่งดังกล่าวข้างต้น โปรดส่งประวัติส่วนตัวของคุณ โดยระบุตำแหน่งที่คุณสนใจ เงินเดือนปัจจุบันและเงินเดือนที่คาดหวัง พร้อมด้วยรูปถ่ายล่าสุดของคุณไปที่
บริษัท แปซิฟิค เฮลธ์แคร์ (ไทยแลนด์) จำกัด
1320 อาคารไซแอม พาร์ค ยูนิต บี 01 ชั้น 1 และ 2 ถนนพระราม 3 แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120
อีเมล์ recruit@phc.co.th
Website: www.phc.co.th
Benefits
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ค่าครองชีพ
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี 1 เดือน
- ประกันชีวิต
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
About บริษัท แปซิฟิค เฮลธ์แคร์ (ไทยแลนด์) จำกัด
Pacific Healthcare Group was founded in Thailand in 1961 by the Buhrman family.
We strive to be Thailand and South East Asia's most recognized sales and marketing organization with a focus on healthcare, pharmaceuticals, nutritional products, medical devices, and consumables.
1320 CYAM Park Building, Unit B 01, 1st. and 2nd. Floor Rama 3 Road, Chongnonsee, Yannawa, Bangkok 10120
People and Culture Department
0-2881-2488
