HELPDESK TRAINEE ประจำศูนย์ขอนแก่น - บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
- Location
- ขอนแก่น
- Salary
- ตามโครงสร้างบริษัท
- Job Type
- งานประจำ, งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรี
- Posted
- 19/06/2026
Responsibilities
- บริการรับโทรศัพท์ และตอบกลับทางอีเมล์ เพื่อรับข้อมูลหรือการแจ้งเหตุขัดข้อง และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- ดำเนินการประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้
- Monitor ระบบต่างๆ ปฏิบัติตาม policy และ process ที่ได้รับมอบหมาย สามารถตัดสินใจและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- ติดตามความคืบหน้าของปัญหา และแจ้งความคืบหน้ากับทางลูกค้า
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
Qualifications
- เพศหญิง/ชาย อายุ 22 ปีขึ้นไป (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป (ทุกสาขาวิชาหรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เบื้องต้น
- มีใจรักบริการและมีทักษะการสื่อสารที่ดี
- สามารถทำงานเป็นทีม และทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถทำงานเป็นกะได้
Benefits
- ลากิจ 10 วัน
- Dental insurance (สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม)
- กองทุนประกันสังคม
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน
- ค่ารักษาโรคเหงือกและฟัน
- ค่าวิชาชีพ
- ค่าอนุโมทนาอุปสมบท
- ค่าโทรศัพท์
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ลาบวช
- ลาพักร้อน 12 วัน สะสมได้ (24 วัน)
- วันหยุดประเพณี 14 วัน
- สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณี บิดา มารดา เสียชีวิต
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
About บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
ไอเน็ตผู้ให้บริการ ICT Infrastructure as a Service Provider
จากประสบการณ์การให้บริการด้านไอซีทีโซลูชั่นมายาวนาน ประกอบกับเทคโนโลยีที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน) ได้พัฒนาแนวทางการให้บริการเป็น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอซีที (ICT Infrastructure as a Service Provider) เพื่อมุ่งมั่นคิดค้น พัฒนานวัตกรรม สินค้า บริการและแอพลิเคชั่นส์ต่างๆ รวมถึงให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้งระบบโครงข่าย เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของลูกค้าและสร้างความพึงพอใจอย่างต่อเนื่อง
"เราใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศเปลี่ยนมาเป็นโอกาสทางธุรกิจ"
1768 Thai Summit Tower, IT Floor, New Petchaburi Rd, Bangkapi, Huaykhwang, Bangkok 10310
คุณจตุภูมิ (จัมโบ้), นายวัชรินทร์ (ดรีม), คุณมัสขรินทร์ (มัส)
0-2257-7000
