JobTopGun Logo

Service Quality Management (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่) - บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)

บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน) · กรุงเทพมหานคร

Location
กรุงเทพมหานคร
Salary
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
Job Type
งานประจำ
Work Type
Onsite
Education
ปริญญาตรี
Posted
18/07/2026

Responsibilities

- จัดทํา/ปรับปรุง Service Quality Checklist ตามมาตรฐานให้ครอบคลุมกระบวนการที่กําหนด เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและตลาด
- ตรวจสอบกระบวนการทํางาน ความพร้อมใช้ของบริการ และประกันคุณภาพบริการ ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กําหนด
- ให้คําปรึกษาและคําแนะนําในการดําเนินงานสําหรับการให้บริการ เพื่อให้บริการสอดคล้องและเป็นไปตามมาตรฐาน
- จัดทํา รายงานคุณภาพบริการ (เช่น Weekly/Monthly Service Quality Report) และนําเสนอให้ผู้เกี่ยวข้อง
- ให้คําแนะนําแนวทางปฏิบัติที่สอดคล้องมาตรฐานแก่ทีมปฏิบัติการ/ส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อยกระดับกระบวนการบริการ
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Qualifications

- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ : 0 - 1 ปี
- มีความรู้ด้านการระบบ Cloud System, Network และเทคโนโลยีอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ API และ Postman หรือเคยใช้งานมาก่อน
- สามารถใช้งาน Excel หรือ Google Sheet ได้
- สามารถทํางานล่วงเวลา หรือในวันหยุดได้ในบางโอกาส กรณีเร่งด่วน

Benefits

  • Dental insurance (สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม)
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าโทรศัพท์
  • ค่ายินดีมงคลสมรส
  • ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน
  • ค่ารักษาโรคเหงือกและฟัน
  • ค่าอนุโมทนาอุปสมบท 
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • ปรับเงินเดือนประจำปี,โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
  • ลาบวช
  • ลาพักร้อน 12 วัน สะสมได้ (24 วัน)
  • วันหยุดประเพณี 14 วัน
  • สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณี บิดา มารดา เสียชีวิต

About บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)

INET who is ICT Infrastructure as a Service Provider

The company is a provider of ICT infrastructure services for businesses and individuals who want to use ICT as a tool to strengthen the competitiveness of business. The company offers services ranging from full scope of network connectivity also data center with fully equipment for those who want an effective with international standards. The company’s business can be divided into two major groups as follows:
 
"Operates a business that transforms knowledge into business opportunities."

1768 Thai Summit Tower, IT Floor, New Petchaburi Rd, Bangkapi, Huaykhwang, Bangkok 10310

คุณสุวลี, คุณจตุภูมิ, คุณวัชรินทร์, คุณมัสขรินทร์, คุณปัทมาภรณ์

0-2257-7000

https://www.inet.co.th

บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)

Dream Company

Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2
ปริญญาตรี
ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
1 สัปดาห์ที่แล้ว
YOU SAY / HR SAY
ดูรีวิว
รายละเอียดงาน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- จัดทํา/ปรับปรุง Service Quality Checklist ตามมาตรฐานให้ครอบคลุมกระบวนการที่กําหนด เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและตลาด
- ตรวจสอบกระบวนการทํางาน ความพร้อมใช้ของบริการ และประกันคุณภาพบริการ ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กําหนด
- ให้คําปรึกษาและคําแนะนําในการดําเนินงานสําหรับการให้บริการ เพื่อให้บริการสอดคล้องและเป็นไปตามมาตรฐาน
- จัดทํา รายงานคุณภาพบริการ (เช่น Weekly/Monthly Service Quality Report) และนําเสนอให้ผู้เกี่ยวข้อง
- ให้คําแนะนําแนวทางปฏิบัติที่สอดคล้องมาตรฐานแก่ทีมปฏิบัติการ/ส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อยกระดับกระบวนการบริการ
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ : 0 - 1 ปี
- มีความรู้ด้านการระบบ Cloud System, Network และเทคโนโลยีอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ API และ Postman หรือเคยใช้งานมาก่อน
- สามารถใช้งาน Excel หรือ Google Sheet ได้
- สามารถทํางานล่วงเวลา หรือในวันหยุดได้ในบางโอกาส กรณีเร่งด่วน
ทำไมคุณถึงจะรักการทำงานที่นี่
AI
YOU SAY / HR SAY Reviews
YOU SAY / HR SAY

"ดูแลพนักงานและพัฒนาศักยภาพอย่างจริงจัง"

รีวิวจากพนักงานดูทั้งหมด >

ไอที / คอมพิวเตอร์

>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน

"อยู่แบบพี่น้อง กาสะลอง-ซ้องปีบ เด็กจบใหม่แนะนำให้มาเก็บประสบการณ์ที่นี่ได้เลย"

เป็นบริษัทที่เหมาะสำหรับเด็กจบใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์อะไรเลย มาฟาร์ม Level ค่อยไปสมัครที่อื่นต่อ ตัวบริษัทเองจะมีบริษัทลูกเยอะมาก ถ้าอยู่แล้วถูกจริต และทีมดี ก็ถือว่า Perfect และสามารถย้ายข้ามไป ๆ มา ๆ ได้ !!! ไม่แนะนำให้มีเรื่องชู้สาวในบริษัท !!!
สวัสดิการ
  • Dental insurance (สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม)
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าโทรศัพท์
  • ค่ายินดีมงคลสมรส
  • ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน
  • ค่ารักษาโรคเหงือกและฟัน
  • ค่าอนุโมทนาอุปสมบท
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • ปรับเงินเดือนประจำปี,โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
  • ลาบวช
  • ลาพักร้อน 12 วัน สะสมได้ (24 วัน)
  • วันหยุดประเพณี 14 วัน
  • สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณี บิดา มารดา เสียชีวิต

เกี่ยวกับบริษัท

INET who is ICT Infrastructure as a Service Provider

The company is a provider of ICT infrastructure services for businesses and individuals who want to use ICT as a tool to strengthen the competitiveness of business. The company offers services ranging from full scope of network connectivity also data center with fully equipment for those who want an effective with international standards. The company’s business can be divided into two major groups as follows:
 
"Operates a business that transforms knowledge into business opportunities."

สถานที่

1768 Thai Summit Tower, IT Floor, New Petchaburi Rd, Bangkapi, Huaykhwang, Bangkok 10310

ผู้ติดต่อ

คุณสุวลี, คุณจตุภูมิ, คุณวัชรินทร์, คุณมัสขรินทร์, คุณปัทมาภรณ์

โทรศัพท์

0-2257-7000

เว็บไซต์

www.inet.co.th
งาน Service Quality Management (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่) ที่ Internet Thailand Public Company Limited - สมัครเลย | JOBTOPGUN