Call Center Agent (Inbound) – Skill Eng - บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน) · กรุงเทพมหานคร
- Location
- กรุงเทพมหานคร
- Salary
- ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์
- Job Type
- งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรี
- Posted
- 20/07/2026
Responsibilities
- รับสายลูกค้าทางโทรศัพท์ (Inbound) เพื่อให้บริการและตอบข้อซักถาม
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันภัย การชำระเงิน การเคลม และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประกันภัย (ไม่ใช่งานขาย)
- บันทึกข้อมูลลูกค้าและรายละเอียดการให้บริการลงในระบบอย่างถูกต้อง
- ให้บริการด้วยความสุภาพ รวดเร็ว และมีใจรักงานบริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
- ปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์ หยุด 1 วัน (วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์)
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้ โดยกะเช้าเริ่มเวลา 08.00 น. และกะดึกสิ้นสุดไม่เกิน 21.00 น.
Qualifications
- เพศหญิง/ชาย อายุไม่เกิน 45 ปี
- วุฒิการศึกษา : จบปริญญาตรี / ปวช. / ปวส. / ม.6
- มีประสบการณ์ด้าน Call Center อย่างน้อย 3 ปี (หากมีประสบการณ์ด้านประกัน จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (มีผลคะแนนสอบ TOEIC ไม่น้อยกว่า 550 คะแนน)
- มีทักษะการสื่อสาร การคิดวิเคราะห์ และการให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- เรียนรู้เร็ว ปรับตัวได้ดี รับผิดชอบสูง และมีทักษะการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- เงินเดือน : 23,500 - 27,500 บาท (ยังไม่รวมค่าภาษา TOEIC, ค่าเบี้ยขยัน)
- สถานที่ทำงาน : ประจำอาคาร AIA Tower สำนักงานใหญ่ (สุรวงศ์) ใกล้ BTS ช่องนนทรี / MRT สามย่าน
Benefits
- Dental insurance (สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม)
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าโทรศัพท์
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน
- ค่ารักษาโรคเหงือกและฟัน
- ค่าอนุโมทนาอุปสมบท
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ปรับเงินเดือนประจำปี,โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
- ลาบวช
- ลาพักร้อน 12 วัน สะสมได้ (24 วัน)
- วันหยุดประเพณี 14 วัน
- สวัสดิการเงินช่วยเหลือกรณี บิดา มารดา เสียชีวิต
About บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
The company is a provider of ICT infrastructure services for businesses and individuals who want to use ICT as a tool to strengthen the competitiveness of business. The company offers services ranging from full scope of network connectivity also data center with fully equipment for those who want an effective with international standards. The company’s business can be divided into two major groups as follows:
1768 Thai Summit Tower, IT Floor, New Petchaburi Rd, Bangkapi, Huaykhwang, Bangkok 10310
0-2257-7000
