JobTopGun Logo

Call center ประจำสำนักงานใหญ่ (คุณเนเน่ 065-516-6723) - บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน)

บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) · กรุงเทพมหานคร

Location
กรุงเทพมหานคร
Salary
15,000 - 19,000 บาท/เดือน
Job Type
งานประจำ
Work Type
Onsite
Education
ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือสูงกว่า
Posted
05/11/2026

Responsibilities

  • ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของทางบริษัทที่เหมาะสมกับลูกค้า ผ่านช่องทางการติดต่อหลักของบริษัทฯ เช่น การโทร แชทออนไลน์ อีเมล
  • บันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับในระบบการทำงานอย่างถูกต้อง ครบถ้วน
  • รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของบริษัท พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ
  • ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

  1. วุฒิปวส./ปริญญาตรี ทุกสาขา
  2. หากมีประสบการณ์ทำงาน 1-2 ปี ด้าน Call Center หรือ งานบริการลูกค้ามาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
  3. รักงานบริการและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  4. สามารถปฏิบัติงานเป็นกะหมุนเวียนกันหยุดได้
  5. มีทักษะใช้ Computer (MS office) ได้
  6. ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์

Benefits

  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
  • โบนัสประจำปี
  • ประกันสังคม
  • ส่วนลดในการซื้อสินค้าราคาพนักงาน

About บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน)

"Pure" Thai pharmacy The heart is the health of the customer. Under the management of Big C Supercenter Public Company Limited, a retail store in the BJC group distributing medicines, pharmaceuticals, dietary supplements, cosmeceuticals and various health products.

88/9 Soi Samanchan-Barbos, Prakanong, Klongtoey, Bangkok 10110

https://www.bigc.co.th

บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน)

Dream Company

Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2
ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือสูงกว่า
15,000 - 19,000 บาท/เดือน
2 วันที่แล้ว
YOU SAY / HR SAY
ดูรีวิว
รายละเอียดงาน
ภาพรวมของงาน

ในบทบาทพนักงาน Call Center ประจำสำนักงานใหญ่ คุณจะได้เป็นจุดติดต่อหลักเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของบริษัทที่เหมาะสมกับลูกค้า ผ่านช่องทางหลักของเรา ทั้งการโทร แชทออนไลน์ และอีเมล หน้าที่ของคุณจะรวมถึงการบันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้าและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องลงในระบบอย่างถูกต้องครบถ้วน นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ลูกค้าพบจากการใช้บริการ พร้อมทั้งประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง และติดตามแจ้งผลการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ โดยคุณจะต้องสามารถปฏิบัติงานเป็นกะหมุนเวียนกันหยุดได้ 5 วันต่อสัปดาห์ และใช้ทักษะคอมพิวเตอร์ (MS Office) ในการทำงาน

หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • ให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของทางบริษัทที่เหมาะสมกับลูกค้า ผ่านช่องทางการติดต่อหลักของบริษัทฯ เช่น การโทร แชทออนไลน์ อีเมล
  • บันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับในระบบการทำงานอย่างถูกต้อง ครบถ้วน
  • รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการต่างๆ ของบริษัท พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ติดตามพร้อมแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาและบริการให้ลูกค้าทราบ
  • ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
  1. วุฒิปวส./ปริญญาตรี ทุกสาขา
  2. หากมีประสบการณ์ทำงาน 1-2 ปี ด้าน Call Center หรือ งานบริการลูกค้ามาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
  3. รักงานบริการและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  4. สามารถปฏิบัติงานเป็นกะหมุนเวียนกันหยุดได้
  5. มีทักษะใช้ Computer (MS office) ได้
  6. ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
ทำไมคุณถึงจะรักการทำงานที่นี่
AI
YOU SAY / HR SAY Reviews
YOU SAY / HR SAY

"ดูแลชีวิตพนักงานและการเติบโตในสายงานอย่างดี"

รีวิวจากพนักงานดูทั้งหมด >

ผู้จัดการฝ่ายอาหารสด

>1 ปี, อดีตพนักงาน

"สวัสดิการดี"

มีการสอนงานแบะอบรมพนักงานต่อเนื่องดีครับ
สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
  • โบนัสประจำปี
  • ประกันสังคม
  • ส่วนลดในการซื้อสินค้าราคาพนักงาน

เกี่ยวกับบริษัท

"Pure" Thai pharmacy The heart is the health of the customer. Under the management of Big C Supercenter Public Company Limited, a retail store in the BJC group distributing medicines, pharmaceuticals, dietary supplements, cosmeceuticals and various health products.

สถานที่

88/9 Soi Samanchan-Barbos, Prakanong, Klongtoey, Bangkok 10110

เว็บไซต์

www.bigc.co.th