Call Quality Control Senior Manager - บริษัท ตรีเพชรอีซูซุลิสซิ่ง จำกัด
บริษัท ตรีเพชรอีซูซุลิสซิ่ง จำกัด · กรุงเทพมหานคร
- Location
- กรุงเทพมหานคร
- Salary
- ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
- Posted
- 02/09/2026
Responsibilities
Compliance & Audit Control: Supervise and audit debt management processes (in-house & outsource) to ensure 100% compliance with related laws and BOT/OCPB and Debt Collection Act regulations.
Complaint & Risk Management: Analyze non-compliance actions, track customer complaints, and implement effective corrective and preventive measures.
Training & Development: Update the team on new regulations, analyze operational impacts, and develop training materials to minimize operational errors.
Reporting: Prepare, modify, and integrate performance and compliance reports for management review.
Qualifications
Bachelor’s degree in Legal or related fields
At least 5-6 years of experience in Call Center, Collections, Quality Control or Operational Audit.
Experience in Financial or Banking is preferred.
Team management, Analytical skills
High initiative, energetic, and result-oriented
Competent in English communication, both speaking and writing
Remark: The Company requires to check and collect criminal record & NCB of candidates of this position
Benefits
- Dental insurance
- Medical insurance
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
About บริษัท ตรีเพชรอีซูซุลิสซิ่ง จำกัด
1088 Service Center Building 5th Fl, Vibhavadi-Rangsit Road, Chatuchak, Chatuchak, Bangkok, 10900
Human Resources Department
0-2792-2016,0-2792-2110
