JobTopGun Logo

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ประจำสำนักงานใหญ่ - บริษัท พรอมิส (ประเทศไทย) จำกัด

บริษัท พรอมิส (ประเทศไทย) จำกัด · กรุงเทพมหานคร

Location
กรุงเทพมหานคร
Salary
15,000 - 17,000 บาท/เดือน
Job Type
งานประจำ
Work Type
Onsite
Education
ปริญญาตรี
Posted
28/10/2026

Responsibilities

  • ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์ เพื่อตอบข้อซักถามเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัท
  • จัดการข้อร้องเรียน ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของลูกค้า
  • ติดต่อลูกค้าที่ได้รับการคัดเลือกตามหลักเกณฑ์ของบริษัท เพื่อนำเสนอวงเงินสินเชื่อเพิ่มเติม
  • ตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นของลูกค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
  • ประสานงานและสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานภายในอื่นๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด

Qualifications

  • เพศชาย / หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี (หากเป็นเพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือได้รับการยกเว้น โดยแนบเอกสาร ส.ด.8 หรือ ส.ด.43)
  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
  • มีความสามารถในการใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน (MS Word, Excel)
  • มีทักษะการสื่อสารดีเยี่ยม และความสามารถในการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ ทำงานล่วงเวลา และหมุนเวียนวันหยุดเสาร์ - อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
  • หากมีประสบการณ์ด้านสินเชื่อ, Telesales, Call Center หรือการติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

Benefits

  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ลาบวช

About บริษัท พรอมิส (ประเทศไทย) จำกัด

เราคือบริษัทสินเชื่อส่วนบุคคลที่ใหญ่ที่สุดในประเทศญี่ปุ่น และมีสาขาในประเทศต่าง ๆ ในเอเชีย เช่น ฮ่องกง จีน และไต้หวัน ปัจจุบันได้เปิดดำเนินการในประเทศไทย มีสาขาและจุดให้บริการในกรุงเทพและต่างจังหวัดกว่า 80 จุดให้บริการ บริษัทมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่องให้ครอบคลุมทั่วประเทศ เพื่อเป็นการรองรับการเติบโต 

159/19-20 Serm-mit Tower, Unit 1201, 12th Floor, Sukhumvit 21 (Asoke) Road, North Klongtoey, Wattana, Bangkok 10110

แผนกบุคคล

085-488-3323, 092-257-2804, 081-149-4056

https://www.promise.co.th

บริษัท พรอมิส (ประเทศไทย) จำกัด

Dream Company

Flower of Hearts 1
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ประจำสำนักงานใหญ่
ปริญญาตรี
15,000 - 17,000 บาท/เดือน
4 วันที่แล้ว
YOU SAY / HR SAY
ดูรีวิว
รายละเอียดงาน
ภาพรวมของงาน

ในบทบาทเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) นี้ คุณจะได้เป็นจุดติดต่อหลักในการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์ โดยมีหน้าที่ตอบข้อซักถามเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ รวมถึงจัดการข้อร้องเรียน ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นต่างๆ คุณจะได้ติดต่อลูกค้าเพื่อนำเสนอวงเงินสินเชื่อเพิ่มเติมตามหลักเกณฑ์ของบริษัท และรับผิดชอบในการตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ นอกจากนี้ คุณยังจะได้ประสานงานและสนับสนุนการทำงานร่วมกับหน่วยงานภายในอื่นๆ เพื่อให้การดำเนินงานบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ บทบาทนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดีเยี่ยม และสามารถปฏิบัติงานเป็นกะ รวมถึงวันหยุดได้

หน้าที่และความรับผิดชอบ
  • ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์ เพื่อตอบข้อซักถามเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัท
  • จัดการข้อร้องเรียน ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของลูกค้า
  • ติดต่อลูกค้าที่ได้รับการคัดเลือกตามหลักเกณฑ์ของบริษัท เพื่อนำเสนอวงเงินสินเชื่อเพิ่มเติม
  • ตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นของลูกค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
  • ประสานงานและสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานภายในอื่นๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด
คุณสมบัติ
  • เพศชาย / หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี (หากเป็นเพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือได้รับการยกเว้น โดยแนบเอกสาร ส.ด.8 หรือ ส.ด.43)
  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
  • มีความสามารถในการใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน (MS Word, Excel)
  • มีทักษะการสื่อสารดีเยี่ยม และความสามารถในการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ ทำงานล่วงเวลา และหมุนเวียนวันหยุดเสาร์ - อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
  • หากมีประสบการณ์ด้านสินเชื่อ, Telesales, Call Center หรือการติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ทำไมคุณถึงจะรักการทำงานที่นี่
AI
YOU SAY / HR SAY Reviews
YOU SAY / HR SAY

"งานท้าทาย พร้อมผลตอบแทนและสวัสดิการดี"

รีวิวจากพนักงานดูทั้งหมด >

กฎหมาย

>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน

"สวัสดิการดี เงินดี ไม่ละเมิดพื้นที่ส่วนตัว"

สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ลาบวช

เกี่ยวกับบริษัท

เราคือบริษัทสินเชื่อส่วนบุคคลที่ใหญ่ที่สุดในประเทศญี่ปุ่น และมีสาขาในประเทศต่าง ๆ ในเอเชีย เช่น ฮ่องกง จีน และไต้หวัน ปัจจุบันได้เปิดดำเนินการในประเทศไทย มีสาขาและจุดให้บริการในกรุงเทพและต่างจังหวัดกว่า 80 จุดให้บริการ บริษัทมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่องให้ครอบคลุมทั่วประเทศ เพื่อเป็นการรองรับการเติบโต 

สถานที่

159/19-20 Serm-mit Tower, Unit 1201, 12th Floor, Sukhumvit 21 (Asoke) Road, North Klongtoey, Wattana, Bangkok 10110

ผู้ติดต่อ

แผนกบุคคล

โทรศัพท์

085-488-3323, 092-257-2804, 081-149-4056

เว็บไซต์

www.promise.co.th
งาน เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ประจำสำนักงานใหญ่ ที่ Promise (Thailand) Co., Ltd. - สมัครเลย | JOBTOPGUN