JobTopGun Logo

IT Helpdesk (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่) - บริษัท ฟาติมา อาร์.บี.ดี.เอส. อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

บริษัท ฟาติมา อาร์.บี.ดี.เอส. อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด · กรุงเทพมหานคร

Location
กรุงเทพมหานคร
Salary
18,000 - 20,000 บาท/เดือน
Job Type
งานประจำ
Work Type
Onsite
Education
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
Posted
17/09/2026

Responsibilities

- สามารถวิเคราะห์ปัญหา สาเหตุ และแนะนำวิธีการใช้งานเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้น
- ประสานงานและส่งต่อปัญหาให้กับทีมที่เกี่ยวข้องหากเกินขอบเขตในการแก้ไข ทั้งหน่วยงานภายในและภายนอก
- สามารถให้คำแนะนำการตั้งค่าอุปกรณ์กับทีมหน้างานได้ และเข้าใจการใช้งาน Active Directory, เครื่องมือ Remote Support พื้นฐานระบบเครือข่าย
- บันทึกข้อมูลและติดตามสถานะของปัญหาในระบบ Helpdesk ให้สามารถปิดงานได้ตามเวลาและจัดทำรายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่กำหนด
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

- เพศ ชาย/หญิง อายุ 22 - 30 ปี
- ระดับการศึกษา: ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่ 
- มีความรู้ด้าน Software Hardware และระบบปฏิบัติการ Window
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับ TCP/IP, การกำหนดที่อยู่ IP และเทคโนโลยี LAN รวมถึงพื้นฐานของการสลับ (Switching) และการกำหนดเส้นทาง (Routing)
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office เช่น Word, Excel, Power Point ได้อย่างดี
- มีทักษะในการสื่อสารประสานงานและการแก้ไขปัญหาที่ดี
- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีความกระตือรือร้น และมีใจรักงานบริการ
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและบริหารจัดการเวลาได้
- หากมีการปรับเปลี่ยนสามารถทำงานเป็นกะได้



Benefits

  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ

About บริษัท ฟาติมา อาร์.บี.ดี.เอส. อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

บริษัท ทาวซันด์ คีย์ จำกัด ประกอบกิจการ System Integrator และงานประมูลด้วยวิธีการประมูลปกติและด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อขายสินค้าและรับจ้างทำของ ตามวัตถุประสงค์ทั้งหมดให้แก่คณะบุคคล นิติบุคคล รัฐวิสาหกิจ ส่วนราชการ และองค์การของรัฐ หน่วยงานและองค์การระหว่างประเทศและของต่างประเทศ

111 Soi Areesamphan1, Phahonyothin Rd., Phyathai, Phyathai, Bangkok 10400

HR Dept., Fatima R.B.D.S. International Co., Ltd.

0-2619-7777 ext. 601

https://www.fatima.co.th

บริษัท ฟาติมา อาร์.บี.ดี.เอส. อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
18,000 - 20,000 บาท/เดือน
2 วันที่แล้วด่วนมาก!
YOU SAY / HR SAY
ดูรีวิว
รายละเอียดงาน
ภาพรวมของงาน
การให้บริการสนับสนุนด้านไอที (IT Support / Helpdesk) ในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเทคนิคเบื้องต้น สื่อสารแนะนำการตั้งค่าอุปกรณ์และระบบเครือข่ายแก่ทีมหน้างาน พร้อมประสานงานส่งต่อเคสซับซ้อนไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง ควบคู่กับการบันทึก ติดตาม และทำรายงานสรุป
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- สามารถวิเคราะห์ปัญหา สาเหตุ และแนะนำวิธีการใช้งานเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้น
- ประสานงานและส่งต่อปัญหาให้กับทีมที่เกี่ยวข้องหากเกินขอบเขตในการแก้ไข ทั้งหน่วยงานภายในและภายนอก
- สามารถให้คำแนะนำการตั้งค่าอุปกรณ์กับทีมหน้างานได้ และเข้าใจการใช้งาน Active Directory, เครื่องมือ Remote Support พื้นฐานระบบเครือข่าย
- บันทึกข้อมูลและติดตามสถานะของปัญหาในระบบ Helpdesk ให้สามารถปิดงานได้ตามเวลาและจัดทำรายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่กำหนด
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ
- เพศ ชาย/หญิง อายุ 22 - 30 ปี
- ระดับการศึกษา: ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่ 
- มีความรู้ด้าน Software Hardware และระบบปฏิบัติการ Window
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับ TCP/IP, การกำหนดที่อยู่ IP และเทคโนโลยี LAN รวมถึงพื้นฐานของการสลับ (Switching) และการกำหนดเส้นทาง (Routing)
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office เช่น Word, Excel, Power Point ได้อย่างดี
- มีทักษะในการสื่อสารประสานงานและการแก้ไขปัญหาที่ดี
- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีความกระตือรือร้น และมีใจรักงานบริการ
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและบริหารจัดการเวลาได้
- หากมีการปรับเปลี่ยนสามารถทำงานเป็นกะได้



รีวิวจากพนักงานดูทั้งหมด >

ธุรการ

>1 ปี, พนักงานปัจจุบัน

"งานท้าทาย หัวหน้าให้โอกาสอยู่เสมอ เพื่อนร่วมงานดีมาก"

ทุกคนที่ทำงานเป็นกันเอง และผู้บริหารเข้าถึงพนักงานทุกคนได้ง่าย ทำให้พนักงานกล้ามาปรึกษาในเรื่องที่ต้องการความช่วยเหลือ อีกทั้งบริษัทยังห่วงใยพนักงานทุกคน
สวัสดิการ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
  • ประกันสังคม
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันอุบัติเหตุ

เกี่ยวกับบริษัท

บริษัท ทาวซันด์ คีย์ จำกัด ประกอบกิจการ System Integrator และงานประมูลด้วยวิธีการประมูลปกติและด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อขายสินค้าและรับจ้างทำของ ตามวัตถุประสงค์ทั้งหมดให้แก่คณะบุคคล นิติบุคคล รัฐวิสาหกิจ ส่วนราชการ และองค์การของรัฐ หน่วยงานและองค์การระหว่างประเทศและของต่างประเทศ

สถานที่

111 Soi Areesamphan1, Phahonyothin Rd., Phyathai, Phyathai, Bangkok 10400

ผู้ติดต่อ

HR Dept., Fatima R.B.D.S. International Co., Ltd.

โทรศัพท์

0-2619-7777 ext. 601

เว็บไซต์

www.fatima.co.th