JobTopGun Logo

Call Center - บริษัท ดิทโต้ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)

บริษัท ดิทโต้ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) · กทม. (บางนา, ประเวศ, สวนหลวง), สมุทรปราการ

Location
กทม. (บางนา, ประเวศ, สวนหลวง), สมุทรปราการ
Salary
สามารถเจรจาต่อรองได้
Job Type
งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี
Work Type
Onsite
Education
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
Posted
14/05/2026

Responsibilities

เรียนรู้โปรแกรมของลูกค้า เพื่อใช้สำหรับให้ข้อมูลลูกค้า
เป็น call center รับเรื่องปัญหาลูกค้า
แนะนำแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้
บันทึกงานลงระบบ CRM
วิเคราะห์ Error จากระบบ / ตรวจ Log, Error ได้
นอก SOW ส่งต่อให้ Tier 2

Qualifications

วุฒิ ปวส.หรือเทียบเท่าขึ้นไป สาขา Logistice หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีความรู้ด้าน Logistice หรือ IT และมีทักษะการสื่อสารกับลูกค้าได้ดี น้ำเสียงไพเราะ
หากเคยทำงาน call center , Logistice มาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถหยุดตามตารางที่จัดให้ได้ , เข้ากะได้

Benefits

  • Annual health check-up
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่ายินดีมงคลสมรส
  • ค่าอนุโมทนาอุปสมบท 
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ

About บริษัท ดิทโต้ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)

บริษัท ดิทโต้ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) บริษัทหนึ่งในเครือดิทโต้กรุ๊ปซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2542 คือผู้เชี่ยวชาญด้านการวางระบบบริหารจัดการงานเอกสารด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรมทางเลือกที่ทันสมัย ภายใต้แนวคิด “ครบวงจร คุ้มค่า ประหยัด รักษ์สิ่งแวดล้อม”


            นอกจากจะนำเสนอระบบถ่ายเอกสารมัลติฟังก์ชั่นสมรรถนะสูงที่รวมการทำงานของเครื่องถ่ายเอกสาร พริ้นเตอร์ แฟกซ์ และสแกนเนอร์ไว้ในเครื่องเดียว ทั้งแบบสีและขาว-ดำ ให้เลือกหลากหลายรุ่นตามความเหมาะสมในการใช้งานแล้ว ดิทโต้ยังมีทีมงานที่ปรึกษาให้บริการวิเคราะห์ปัญหาด้านการจัดการเอกสารเพื่อวางรูปแบบโครงสร้างระบบเครือข่ายบริหารงานเอกสารและเครื่องใช้สำนักงานให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าเฉพาะราย รวมถึงเชื่อมต่อเครือข่ายการใช้งานให้ครอบคลุมทุกแผนกเพื่อเพิ่มศักยภาพและความคล่องตัวในการดำเนินงานขององค์กร


            ด้วยความยึดมั่นในแนวทางดำเนินธุรกิจแบบ 3Rs (Reduce / Reuse / Recycle) ซึ่งเน้นระบบคุณภาพและการรักษาสิ่งแวดล้อมตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ ดิทโต้ได้นำเสนอทางเลือกสุดคุ้มด้วยเครื่องถ่ายเอกสาร ‘รีคอนดิชั่น’ (Recondition) ที่ได้รับการปรับสภาพตามมาตรฐาน ISO ขั้นสูง โดยไม่เพียงมีข้อดีในเรื่องต้นทุนที่ต่ำลง แต่ยังช่วยรักษาสิ่งแวดล้อมด้วยการลดขยะอิเล็กทรอนิกส์และเป็นการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าสูงสุด


            สินค้าและบริการที่หลากหลายครบครัน ประกอบกับทีมช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ ตลอดจนบริการก่อน ระหว่าง และหลังการขายที่แข็งแกร่งของดิทโต้ ช่วยให้ลูกค้าสามารถบริหารงานเอกสารได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและไร้กังวล ส่งผลให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจ เพิ่มศักยภาพในการดำเนินงาน ลดการสูญเสียเวลาและลดต้นทุนค่าใช้จ่ายลงได้อย่างชัดเจน …การมีส่วนผลักดันธุรกิจของลูกค้าให้ก้าวไปสู่การเติบโตที่มั่นคงและความสำเร็จอย่างยั่งยืนเช่นนี้ คือ ความภาคภูมิใจที่เป็นพลังขับเคลื่อนให้ดิทโต้มุ่งมั่นพัฒนาต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง


บริษัท ดิทโต้ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)  ผู้ให้บริการเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าในทุกมิติ ทั้งในด้านเครื่องพิมพ์ ซอฟต์แวร์จัดการเอกสารแบบอิเล็กทรอนิกส์ และงานสแกนเอกสาร 


รวมถึงกลุ่มบริษัทฯ ที่ให้บริการงานด้านวิศวกรรมสาขาต่างๆ อย่างรอบด้าน ครอบคลุมตั้งแต่การศึกษา ออกแบบ จัดหา ติดตั้ง และทดสอบระบบ การจัดทำแผนการบริหารการจัดการทรัพยากร การศึกษา จัดทำและประยุกต์แบบจำลองทางคณิตศาสตร์ การบริหารโครงการและบำรุงรักษา ตลอดจนการควบคุมงานก่อสร้างโครงการ

235/1-3 ถนนราษฎร์พัฒนา แขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10240

ดิทโต้ กรุ๊ป (ฝ่ายบุคคล)

0-2517-5555 Ext.1105,1109

http://www.dittothailand.com

บริษัท ดิทโต้ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)

Dream Company

Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2
YOU SAY / HR SAY
ดูรีวิว
รายละเอียดงาน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
เรียนรู้โปรแกรมของลูกค้า เพื่อใช้สำหรับให้ข้อมูลลูกค้า
เป็น call center รับเรื่องปัญหาลูกค้า
แนะนำแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้
บันทึกงานลงระบบ CRM
วิเคราะห์ Error จากระบบ / ตรวจ Log, Error ได้
นอก SOW ส่งต่อให้ Tier 2
คุณสมบัติ
วุฒิ ปวส.หรือเทียบเท่าขึ้นไป สาขา Logistice หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีความรู้ด้าน Logistice หรือ IT และมีทักษะการสื่อสารกับลูกค้าได้ดี น้ำเสียงไพเราะ
หากเคยทำงาน call center , Logistice มาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถหยุดตามตารางที่จัดให้ได้ , เข้ากะได้
ทำไมควรร่วมงานกับเรา?ดู HR SAY >
ดิทโต้ เต็มใจให้บริการด้วยความใส่ใจ มีความเชี่ยวชาญในงานเอกสาร และใส่ใจในการตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือเล็ก พันธมิตรทางธุรกิจ หรือลูกค้าทั่วไป ด้วยเป้าหมายที่ช่วยให้การทำงานและการดำเนินชีวิตประจำวันของลูกค้าเป็นเรื่องง่าย มองเห็นและรับฟังความต้องการของลูกค้าเพื่อสร้างความคล่องตัวและรวดเร็วในการให้บริการทางเทคโนโลยี วิสัยทัศน์ของเราคือเป็นผู้นำในการให้บริการระบบจัดการเอกสารแบบครบวงจร และเช่นที่เราเริ่มขยายฐานพนักงาน เรายินดีต้อนรับผู้ที่สนใจเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวดิทโต้ที่มุ่งสู่วิวัฒนาการ Digital Transformation และการเป็นส่วนหนึ่งในการกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
Company culture image
000
รีวิวจากพนักงานดูทั้งหมด >

ไอที / คอมพิวเตอร์

<1 ปี, อดีตพนักงาน

"โอทีเยอะ"

สวัสดิการ
  • Annual health check-up
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
  • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
  • ค่ายินดีมงคลสมรส
  • ค่าอนุโมทนาอุปสมบท
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสังคม
  • ประกันอุบัติเหตุ
  • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
  • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
  • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ

เกี่ยวกับบริษัท

บริษัท ดิทโต้ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) บริษัทหนึ่งในเครือดิทโต้กรุ๊ปซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2542 คือผู้เชี่ยวชาญด้านการวางระบบบริหารจัดการงานเอกสารด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรมทางเลือกที่ทันสมัย ภายใต้แนวคิด “ครบวงจร คุ้มค่า ประหยัด รักษ์สิ่งแวดล้อม”


            นอกจากจะนำเสนอระบบถ่ายเอกสารมัลติฟังก์ชั่นสมรรถนะสูงที่รวมการทำงานของเครื่องถ่ายเอกสาร พริ้นเตอร์ แฟกซ์ และสแกนเนอร์ไว้ในเครื่องเดียว ทั้งแบบสีและขาว-ดำ ให้เลือกหลากหลายรุ่นตามความเหมาะสมในการใช้งานแล้ว ดิทโต้ยังมีทีมงานที่ปรึกษาให้บริการวิเคราะห์ปัญหาด้านการจัดการเอกสารเพื่อวางรูปแบบโครงสร้างระบบเครือข่ายบริหารงานเอกสารและเครื่องใช้สำนักงานให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าเฉพาะราย รวมถึงเชื่อมต่อเครือข่ายการใช้งานให้ครอบคลุมทุกแผนกเพื่อเพิ่มศักยภาพและความคล่องตัวในการดำเนินงานขององค์กร


            ด้วยความยึดมั่นในแนวทางดำเนินธุรกิจแบบ 3Rs (Reduce / Reuse / Recycle) ซึ่งเน้นระบบคุณภาพและการรักษาสิ่งแวดล้อมตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ ดิทโต้ได้นำเสนอทางเลือกสุดคุ้มด้วยเครื่องถ่ายเอกสาร ‘รีคอนดิชั่น’ (Recondition) ที่ได้รับการปรับสภาพตามมาตรฐาน ISO ขั้นสูง โดยไม่เพียงมีข้อดีในเรื่องต้นทุนที่ต่ำลง แต่ยังช่วยรักษาสิ่งแวดล้อมด้วยการลดขยะอิเล็กทรอนิกส์และเป็นการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าสูงสุด


            สินค้าและบริการที่หลากหลายครบครัน ประกอบกับทีมช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ ตลอดจนบริการก่อน ระหว่าง และหลังการขายที่แข็งแกร่งของดิทโต้ ช่วยให้ลูกค้าสามารถบริหารงานเอกสารได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและไร้กังวล ส่งผลให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจ เพิ่มศักยภาพในการดำเนินงาน ลดการสูญเสียเวลาและลดต้นทุนค่าใช้จ่ายลงได้อย่างชัดเจน …การมีส่วนผลักดันธุรกิจของลูกค้าให้ก้าวไปสู่การเติบโตที่มั่นคงและความสำเร็จอย่างยั่งยืนเช่นนี้ คือ ความภาคภูมิใจที่เป็นพลังขับเคลื่อนให้ดิทโต้มุ่งมั่นพัฒนาต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง


บริษัท ดิทโต้ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)  ผู้ให้บริการเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าในทุกมิติ ทั้งในด้านเครื่องพิมพ์ ซอฟต์แวร์จัดการเอกสารแบบอิเล็กทรอนิกส์ และงานสแกนเอกสาร 


รวมถึงกลุ่มบริษัทฯ ที่ให้บริการงานด้านวิศวกรรมสาขาต่างๆ อย่างรอบด้าน ครอบคลุมตั้งแต่การศึกษา ออกแบบ จัดหา ติดตั้ง และทดสอบระบบ การจัดทำแผนการบริหารการจัดการทรัพยากร การศึกษา จัดทำและประยุกต์แบบจำลองทางคณิตศาสตร์ การบริหารโครงการและบำรุงรักษา ตลอดจนการควบคุมงานก่อสร้างโครงการ

สถานที่

235/1-3 ถนนราษฎร์พัฒนา แขวงราษฎร์พัฒนา เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10240

ผู้ติดต่อ

ดิทโต้ กรุ๊ป (ฝ่ายบุคคล)

โทรศัพท์

0-2517-5555 Ext.1105,1109

เว็บไซต์

www.dittothailand.com