System Engineer - บริษัท ดิทโต้ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)

• ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคแก่ลูกค้าผู้ใช้งานระบบของบริษัท
• รับแจ้งปัญหา ติดตาม และตรวจสอบสาเหตุเบื้องต้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานระบบได้อย่างต่อเนื่อง
• ดำเนินการแก้ไขปัญหาเชิงเทคนิคอย่างถูกต้อง รวดเร็ว และเป็นไปตามข้อกำหนดของ (SLA)
• ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีม Developer หรือ Infrastructure สำหรับปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อน
• ให้คำปรึกษา แนะนำการใช้งานระบบ (User Guidance) และสื่อสารวิธีการใช้งานแก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• สถานที่ทำงาน :  ประจำหน้างานเป็นหลัก : คลอง 6 ธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี

• อายุ  25 -30  ปี 
• ระดับการศึกษาปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง 
• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์, Network, Server หรือระบบปฏิบัติการ (OS) (หากมีประสบการณ์ในการทำโครงงานหรือโครงงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ) 
• มีประสบการณ์เรื่องการ config swich cisco ,  huawei จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีใจรักในงานบริการ (Service Mind) มีความอดทน และมีทักษะการสื่อสารรวมถึงการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ 
• มีทักษะในการถ่ายทอดและอธิบายข้อมูลเชิงเทคนิคที่มีความซับซ้อน ให้เข้าใจได้ง่ายและชัดเจน 
• มีความกระตือรือร้น มีทักษะในการคิดวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี พร้อมเรียนรู้นวัตกรรมและระบบการทำงานใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง
• สามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่ ไปตามหน้างานในพื้นที่ต่างๆได้
• มีรถมอเตอร์ไซต์ หรือ รถยนต์ส่วนตัว พร้อมใบขับขี่

เป็นผู้นำการให้บริการระบบจัดการเอกสารแบบครบวงจร สู่วิวัฒนาการ Digital Transformation