Transportation & Operation Officer - บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน)
บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) · กรุงเทพและปริมณฑล
- Location
- กรุงเทพและปริมณฑล
- Salary
- 18,000 - 25,000 บาท/เดือน
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
- Posted
- 20/07/2026
Responsibilities
- กำกับดูแลหน่วยงาน Customer Service และ Contact Center รวมถึงการเจรจาต่อรองค่าบริการ, การทบทวนและปรับปรุงขอบเขตงาน (Scope of Work) และสัญญาของ Contact Center
- แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้าที่ส่งต่อมาจากหน่วยงาน Customer Service และ Contact Center
- วิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการทำงานภายในองค์กร พร้อมทั้งจัดทำ Logistics New Model
- ออกแบบและดูแลการดำเนินงานร่วมกับหน่วยงาน Logistics, คลังสินค้า และ Courier ในส่วนของระบบขนส่งพัสดุ รวมถึงการบริหารต้นทุนและอัตรากำไรขั้นต้น (GP%)
- สรรหา เจรจา และประเมิน Courier พร้อมทั้งจัดทำเอกสารสัญญาสำหรับ Courier (ทั้งการทำสัญญาใหม่, ต่ออายุ และยกเลิก)
- บริหารจัดการและควบคุมต้นทุนการขนส่งและต้นทุนการดำเนินงาน เพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของบริษัท
- ควบคุมและตรวจสอบให้การดำเนินงานเป็นไปตามข้อกำหนดและเป้าหมายของ Service Level Agreement (SLA)
- ดึงข้อมูล ตรวจสอบ และจัดทำรายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Courier เช่น ยอดรับพัสดุ, พัสดุสูญหาย-เสียหาย, พัสดุรอทำลาย, ค่าขนส่ง และค่าชดเชย
- ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกบริษัท อาทิ HR, Gosoft, Purchase, MER., CAFM, Accounting, DC, Courier, หน่วยงานกฎหมาย, ประสานรัฐกิจ และ สคบ. หรือหน่วยงานรัฐอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำงบประมาณ, เอกสารเปิดหน้าบัญชี, ใบขอซื้อ และดำเนินการเบิกจ่ายต่างๆ ในระบบที่เกี่ยวข้อง เช่น SAP และ K2
- ควบคุมค่าใช้จ่ายของบริษัทให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
Qualifications
- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า สาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, เศรษฐศาสตร์, โลจิสติกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านบริหารธุรกิจ, การตลาด หรือการจัดการโลจิสติกส์ อย่างน้อย 2-5 ปี
- มีประสบการณ์ด้าน Project Management อย่างน้อย 2-5 ปี
Benefits
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- โบนัสปีละ 4 ครั้ง
- ประกันสังคม
- ลาพักร้อน
About บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน)
บริษัท ซีพี ออลล์ จํากัด (มหาชน) ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2531 โดยบริษัทในกลุ่มเครือเจริญโภคภัณฑ์ ประกอบธุรกิจหลัก คือ ธุรกิจค้าปลีกประเภทร้านค้าสะดวกซื้อภายใต้เครื่องหมายการค้า “7-Eleven” ในประเทศไทย โดยบริษัทฯ ได้รับสิทธิการใช้ เครื่องหมายการค้าดังกล่าวจาก 7-Eleven, Inc. สหรัฐอเมริกา และได้เปิดร้านสาขาแรกที่ซอยพัฒน์พงษ์ เมื่อปี 2532 นอกจากนี้ ยังประกอบธุรกิจต่างๆ ที่เป็นการสนับสนุนธุรกิจหลัก เช่น ธุรกิจให้บริการเป็นตัวแทนรับชําระค่าสินค้าและบริการ (บริษัท เคาน์เตอร์ เซอร์วิส จํากัด) ธุรกิจผลิตและจําหน่ายอาหารสําเร็จรูปและเบเกอรี่ (บริษัท ซีพีแรม จํากัด) ธุรกิจจําหน่ายและซ่อมแซมอุปกรณ์ ค้าปลีก (บริษัท ซีพี รีเทลลิงค์ จํากัด) ธุรกิจให้บริการด้านระบบสารสนเทศ (บริษัท โกซอฟท์ (ประเทศไทย) จํากัด) ธุรกิจ ให้บริการด้านการตลาด (บริษัท เอ็ม เอ เอ็ม ฮาร์ท จํากัด) ธุรกิจวิทยาลัยอาชีวศึกษาด้านค้าปลีก และสถาบันการศึกษาด้าน การจัดการ (บริษัท ศึกษาภิวัฒน์ จํากัด) และธุรกิจการจัดฝึกอบรม การจัดการสัมมนาทางวิชาการทางธุรกิจ บริษัท ปัญญธารา จํากัด และบริษัท ออลล์ เทรนนิ่ง จํากัด) รวมถึงธุรกิจจําหน่ายสินค้าผ่านแคตตาล็อกและธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (บริษัท ทเวนตี้โฟร์ ช้อปปิ้ง จํากัด) เป็นต้น
THE TARA Building 58/28 Moo 2 Chaengwattana Rd., Bang Talad, Pakkred, Nonthaburi 11120
เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคล
0-2071-9000 Ext. 1719, 1726, 1535, 1785
