Collection Manager - บริษัท เดอะ เคอี กรุ๊ป จำกัด
บริษัท เดอะ เคอี กรุ๊ป จำกัด · กรุงเทพมหานคร
- Location
- กรุงเทพมหานคร
- Salary
- ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ
- Job Type
- งานประจำ
- Work Type
- Onsite
- Education
- ปริญญาตรี
- Posted
- 11/08/2026
Responsibilities
วัตถุประสงค์ของตำแหน่ง (JOB PURPOSE)
รับผิดชอบบริหารจัดการและพัฒนากลยุทธ์ด้านการจัดเก็บหนี้ของบริษัท เพื่อให้สามารถเรียกเก็บลูกหนี้ได้ตามกำหนด ลดหนี้ค้างชำระและความเสี่ยงด้านหนี้สูญ รวมถึงบริหารทีมงาน กระบวนการติดตามหนี้ ลูกหนี้ที่มีความเสี่ยงสูง การเจรจากับลูกค้า และการประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก เพื่อสนับสนุนกระแสเงินสดและผลการดำเนินงานของบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพ
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก (KEY RESPONSIBILITIES)
- กำหนดและพัฒนากลยุทธ์ด้านการจัดเก็บหนี้
(Collection Strategy) ให้สอดคล้องกับนโยบายเครดิตและเป้าหมายทางธุรกิจ
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเรียกเก็บ ลดหนี้ค้างชำระ และความเสี่ยงด้านหนี้สูญ
- บริหารและกำกับดูแลกระบวนการ Collection ตั้งแต่การติดตามก่อนครบกำหนด
การติดตามหนี้ค้างชำระ การเจรจาและติดตามแผนการชำระเงิน
จนถึงการดำเนินการกับลูกหนี้ที่มีความเสี่ยงสูงหรือไม่สามารถเรียกเก็บได้ตามปกติ
- บริหารและพัฒนาทีม Collection โดยกำหนดเป้าหมายและ KPI มอบหมาย Portfolio ติดตามผลการปฏิบัติงาน
ให้คำแนะนำและ Coaching เพื่อให้ทีมบรรลุเป้าหมายด้านการจัดเก็บหนี้
- วิเคราะห์และบริหารลูกหนี้คงค้าง (AR Aging) รวมถึงลูกหนี้ที่มีความเสี่ยงสูง
โดยกำหนดลำดับความสำคัญ แนวทางการติดตาม การเจรจา Payment
Plan และ Recovery ที่เหมาะสม
- บริหารความสัมพันธ์และเจรจากับลูกค้ารายสำคัญ
รวมถึงบริหารจัดการข้อพิพาทที่มีผลต่อการเรียกเก็บหนี้ โดยประสานงานกับ Sales, Finance, Accounting, Customer Service, Legal และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดตาม วิเคราะห์
และรายงานผลการดำเนินงานด้าน Collection เช่น Collection Rate, Overdue, Aging, DSO, Recovery Rate และ Bad Debt พร้อมนำเสนอแนวทางปรับปรุงและประเด็นสำคัญต่อผู้บริหาร
- พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการ ระบบ
และเครื่องมือด้าน Collection รวมถึงบริหารผู้ให้บริการภายนอก
เช่น Collection Agency และ Legal Firm เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลลัพธ์ในการเรียกเก็บหนี้
- ควบคุมการดำเนินงานด้าน Collection ให้เป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบ และนโยบายของบริษัท รวมถึงประสานงานด้านกฎหมายสำหรับลูกหนี้ที่ไม่สามารถเรียกเก็บได้ตามกระบวนการปกติ และสนับสนุนการพัฒนานโยบาย Credit & Collection
Qualifications
คุณสมบัติ (QUALIFICATION)
- ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบัญชี การเงิน บริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Collection, Accounts Receivable, Credit Control, Debt Recovery หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง ไม่น้อยกว่า 8–10 ปี
- มีประสบการณ์บริหารทีมในระดับ Manager หรือเทียบเท่า
- หากมีประสบการณ์บริหาร Collection ในธุรกิจที่มีลูกหนี้จำนวนมากหรือมีมูลค่าลูกหนี้สูง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ความรู้และทักษะสำหรับตำแหน่งงาน (SPECIAL SKILLS)
- มีความรู้และความเข้าใจในกระบวนการ Accounts Receivable และ Collection Management
- มีความสามารถในการวิเคราะห์ AR Aging, Overdue, DSO, Collection Rate, Recovery Rate และ Bad Debt
- มีความรู้ด้าน Collection Strategy, Debt Recovery และ Credit Risk Management
- มีทักษะด้านการเจรจาต่อรอง การติดตามหนี้ และการแก้ไขข้อพิพาทกับลูกค้า
- มีความสามารถในการบริหารและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ารายสำคัญ
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการติดตามและทวงถามหนี้
- สามารถใช้ ERP / Accounting / Collection System เช่น SAP, Oracle, Microsoft Dynamics หรือระบบที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะด้าน Data Analysis, Reporting และ Dashboard และสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงบริหารได้
- มีภาวะผู้นำและความสามารถในการบริหารทีม กำหนด KPI ติดตาม Performance และพัฒนาศักยภาพของทีม
- มีความสามารถในการบริหาร Collection Agency / Legal Firm / External Service Provider
- มีทักษะในการประสานงานข้ามสายงาน เช่น Sales, Finance, Accounting, Customer Service และ Legal
- มีทักษะการคิดวิเคราะห์ การแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจในกรณีลูกหนี้ที่มีความซับซ้อนหรือมีความเสี่ยงสูง
Benefits
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ลาบวช
- วันลาพักร้อน
About บริษัท เดอะ เคอี กรุ๊ป จำกัด
We’re an integrated real estate organization investing in, developing, and managing both commercial and residential properties, while delivering innovative technology platforms.
Since 2001, we’ve developed nearly 1 million sqm of premium real estate, including leading retail centers, office properties, and luxury residential estates.
With THB 15.6 billion in assets under management (THB 3.8 billion under development), we also operate F&B, hospitality, and building materials businesses at our properties, and actively build real estate technology solutions through partnerships with startups and global innovators.
Today, our team spans a wide range of capabilities, all with the aim of together building the leading integrated global real estate ecosystem.
888 ถนนประดิษฐ์มนูธรรม แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
กิตติคุณ ดำรงค์พิทักษ์ชัย
0-2101-5913
