FCC Services Co.,Ltd
บริษัท เอฟซีซี เซอร์วิสเซส จำกัด
เกี่ยวกับบริษัท
บริษัท เอฟซีซี เซอร์วิสเซส จำกัด (เอฟซีซี) ชื่อเดิม บริษัท เฟิร์ส คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2546 โดยเป็นผู้บุกเบิกในด้านการให้บริการเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้า ดำเนินธุรกิจ outsourcing contact center ทั้งช่องทาง Voice และ Non-voice รวมถึงบริการให้ความช่วยเหลือ (assistance service) ผ่าน contact center ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้เรายังให้บริการด้านการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่าน Reward Program พร้อมทั้งระบบ CRM ที่ปรับแต่งด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย เพื่อยกระดับความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและลูกค้าให้ดีมากยิ่งขึ้น รวมทั้งยังพร้อมที่จะมอบประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมายให้กับลูกค้าคนสำคัญขององค์กร
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา fcc ได้จัดทำระบบจัดเก็บข้อมูลลูกค้า หรือ ระบบบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM & CEM) ที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าองค์กรได้อย่างครบถ้วน และมีประสิทธิภาพ บริการครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบ Customer Data Platform (CDP), การพัฒนาซอฟต์แวร์ CRM ไปจนถึงการรวบรวมข้อมูล First-Party Data
ด้วยทีมเทคนิคที่เชี่ยวชาญและเทคโนโลยีขั้นสูง ลูกค้าองค์กรของเราจะได้รับข้อมูลลูกค้าที่รวบรวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว และสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจให้ดีและตอบโจทย์ลูกค้ามากยิ่งขึ้น เช่น การนำข้อมูลไปพัฒนากลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสมกับลูกค้าคนสำคัญ โดยระบบที่มีประสิทธิภาพสูงจะรวบรวมและปรับปรุงมุมมองทั้งหมดของข้อมูลลูกค้า เพื่อให้นำไปใช้งานได้ง่ายและมีคุณภาพมากที่สุด
สวัสดิการ
- การเจ็บป่วยของบิดามารดาของพนักงาน
- ค่ากะ
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่าโทรศัพท์
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันชีวิต
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ปรับค่าจ้างประจำปี
- วันหยุดตามประเพณี
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี
- สิทธิ์ในการขอรับคำปรึกษาจากนักจิตวิทยา
- เงินชมเชยการทำงาน
- เงินช่วยเหลือกรณีฉุกเฉิน
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เงินรับขวัญบุตร
- เงินเพิ่มจูงใจในการทำงาน
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- เยี่ยมไข้พนักงาน กรณี admit
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
ข้อมูลติดต่อ
ที่อยู่323/1 Soi Pavana (Ladprao 41), Sam Saen Nok, Huai Khwang, Bangkok 10310
เว็บไซต์
ขณะนี้ ยังไม่มีตำแหน่งงานเปิดรับสมัครดูตำแหน่งงานอื่นๆจากบริษัทในอุตสาหกรรมเดียวกันที่คุณอาจสนใจด้านล่าง