1.วางแผนและจัดตารางการส่งสินค้าให้ตรงตามกำหนดเวลาและความต้องการของลูกค้า
2.ควบคุม ดูแล และตรวจสอบการปฏิบัติงานของพนักงานจัดส่งให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
3.ตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า เอกสารการจัดส่ง และการบรรทุกก่อนออกเดินทาง
4.กำกับดูแลการใช้ยานพาหนะให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน และประสานงานเรื่องการซ่อมบำรุงเมื่อจำเป็น
5.ติดตามและประเมินประสิทธิภาพการจัดส่ง เช่น ความตรงต่อเวลา ความถูกต้องในการส่งมอบ
6.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เช่น สินค้าส่งล่าช้า รถเสีย หรือปัญหาการจราจร
7.ดูแลต้นทุนการขนส่ง เช่น ค่าน้ำมัน ค่าบำรุงรักษา และควบคุมไม่ให้เกินงบประมาณที่กำหนด
8.จัดทำรายงานการจัดส่งประจำวัน/สัปดาห์/เดือน เสนอต่อผู้บังคับบัญชา
9.ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายขาย คลังสินค้า และลูกค้า เพื่อให้การส่งมอบเป็นไปอย่างราบรื่น
10. งานอื่นๆๆที่ได้รับมอบหมาย