1. ควบคุมดูแลผลการปฏิบัติงานของผู้แทนยาและจัดทำรายงานสรุปผลการปฏิบัติงาน ทั้งในด้านการขายและงานติดตามหนี้สิน เพื่อทำแผนพัฒนาศักยภาพของผู้แทนยาให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้
2. ติดตามแนวโน้มตลาด, ความต้องการของลูกค้า, และกิจกรรมของคู่แข่งอย่างสม่ำเสมอ เพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการกำหนดกลยุทธ์การขาย เพื่อบริหารยอดขาย และขยายฐานลูกค้าของทีม ให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร
3. นำเสนอยาเข้าให้กับโรงพยาบาลและคลินิก
4. จัดการและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นภายในทีมและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
5. งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย