หน้าที่ความรับผิดชอบ
ออกแบบเลย์เอาท์ (Store Layout Design) วางแผนและออกแบบโครงสร้างภายในร้าน เช่น ทางเดิน, การจัดวางชั้นวางสินค้า, เคาน์เตอร์จ่ายเงิน เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าได้สะดวก กำหนดพื้นที่ที่เหมาะสมสำหรับสินค้าแต่ละประเภท เช่น สินค้าโปรโมชั่นหรือสินค้ายอดนิยม เพื่อดึงดูดลูกค้า
. การสร้างบรรยากาศร้าน (Ambience Design) ออกแบบบรรยากาศร้านให้สอดคล้องกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย โดยใช้สี, แสง, วัสดุตกแต่ง, และดนตรีในการสร้างประสบการณ์ช็อปปิ้งที่ดี เลือกใช้วัสดุในการตกแต่งที่เหมาะสม เพื่อให้เกิดความรู้สึกที่ต้องการ เช่น การใช้ไม้และสีอุ่นเพื่อสร้างความรู้สึกอบอุ่น หรือการใช้กระจกและโลหะเพื่อให้ดูทันสมัย
การจัดวางสินค้า (Merchandise Display) วางแผนการจัดแสดงสินค้าภายในร้านอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเน้นสินค้าที่สำคัญหรือกำลังมีโปรโมชั่น จัดวางสินค้าให้สะดวกต่อการช๊อปปิ้งและกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น โดยอาจร่วมงานกับทีม Visual Merchandising
การออกแบบหน้าร้าน (Window Display Design) รับผิดชอบในการออกแบบและตกแต่งหน้าร้านให้โดดเด่น ดึงดูดความสนใจของลูกค้าที่เดินผ่าน โดยใช้การออกแบบที่สร้างสรรค์และตรงตามคอนเซ็ปต์ของแบรนด์ ประสานงานกับทีม VM เพื่อให้การจัดหน้าร้านสอดคล้องกับแคมเปญการตลาดและสินค้าที่ต้องการโปรโมต
การจัดการพื้นที่เชิงพาณิชย์ (Space Optimization) ออกแบบพื้นที่ภายในร้านให้มีประสิทธิภาพสูงสุด โดยใช้พื้นที่ที่มีอยู่ให้คุ้มค่า เพื่อให้ร้านสามารถจัดแสดงสินค้าได้มากที่สุดในพื้นที่ที่จำกัด วางแผนพื้นที่สำหรับกิจกรรมพิเศษ เช่น พื้นที่สำหรับสินค้าโปรโมชั่น, พื้นที่ให้ลูกค้าลองสินค้า หรือพื้นที่สำหรับการจัดอีเวนต์
ออกแบบเพื่อการใช้งาน (Functional Design)คำนึงถึงความสะดวกในการใช้งาน เช่น การออกแบบพื้นที่เคาน์เตอร์ชำระเงินให้ลูกค้าชำระเงินได้อย่างสะดวก หรือการจัดวางสินค้าที่ช่วยให้ลูกค้าหาสินค้าได้ง่าย ประสานงานกับทีมปฏิบัติการร้านค้าเพื่อให้แน่ใจว่าการออกแบบไม่เพียงแต่สวยงาม แต่ยังสะดวกต่อการทำงานของพนักงานภายในร้าน
ประสานงานกับผู้รับเหมาและผู้ผลิต (Collaboration with Contractors and Vendors) - ติดต่อประสานงานกับผู้รับเหมาในการตกแต่งร้าน รวมถึงผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อให้มั่นใจว่างานออกแบบจะถูกสร้างขึ้นตามที่วางแผนไว้ - ตรวจสอบคุณภาพของงานที่ดำเนินการว่าตรงตามมาตรฐานและคอนเซ็ปต์ที่กำหนด
การออกแบบให้สอดคล้องกับแบรนด์ (Brand Consistency) สร้างสรรค์การออกแบบร้านให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ ทั้งในด้านสไตล์และการเลือกใช้วัสดุ รวมถึงการนำเสนอคุณค่าของแบรนด์ผ่านการออกแบบ -ทำให้ลูกค้าที่เข้ามาในร้านสามารถรับรู้และเชื่อมโยงกับแบรนด์ได้ทันทีผ่านบรรยากาศและการจัดวางสินค้า
ติดตามเทรนด์การออกแบบและพฤติกรรมผู้บริโภค (Trend Monitoring) ติดตามเทรนด์การออกแบบใหม่ ๆ และพฤติกรรมของผู้บริโภค เพื่อปรับการออกแบบให้เหมาะสมและทันสมัยอยู่เสมอ