1. ควบคุมดูแลการทำงานภายในร้านทั้งหมด
2. อบรมและกำกับดูแลพนักงานให้ใช้อุปกรณ์ชงกาแฟอย่างเหมาะสมและชงเครื่องดื่มตามมาตรฐานบริษัท
3. บริหารงบประมาณค่าใช้จ่าย / วัตถุดิบ / ค่าแรง และรายรับรายจ่ายของร้าน
4. ดูแลความรับผิดชอบการปฎิบัติงานทั้งด้านคุณภาพ และการบริการด้านอาหารและเครื่องดื่ม ให้ถูกสุขลักษณะ
5. ประสานงานกับซัพพลายเออร์เพื่อจัดซื้อวัตถุดิบ
6. ตรวจสอบพื้นที่ร้านกาแฟทั้งหมดให้มีความสะอาดและเป็นระเบียบ
7. ดูแลความเรียบร้อยของการเปิดและปิดร้านในแต่ละวัน
8. จัดตารางการทำงานของพนักงาน เพื่อให้พนักงานเพียงพอต่อการทำงาน
9. ควบคุมดูแลการใช้อุปกรณ์เครื่องใช้ต่างๆ ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
10. งาน HR เช่น การสรรหา การประเมินผลการปฏิบัติงาน เงินเดือน
11. สรุปผลการปฎิบัติงานรายงานต่อผู้บังคับบัญชา เช่น ผลการปฎิบัติงาน ปัญหาและการแก้ไข รายงานการขาย และ Stock
สินค้า
12. พาลูกค้าชมสถานที่ SynHub รวมถึงถ่ายรูปและให้ข้อมูลอำนวยความสะดวกและดูแลประสานงานกับลูกค้า
13. ปฏิบัติงานตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชา และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายได้