1. ร่วมกับผู้บังคับบัญชา กำหนดวิธีการ และขั้นตอนการปฏิบัติงานแผนก HR
2. จัดทำแผนงบประมาณการใช้จ่ายของแผนก HR รวมทั้งควบคุมการใช้จ่ายให้เป็นไปตามแผนงบประมาณประจำปี
3. สนับสนุน และดำเนินการให้มีการพัฒนาประสิทธิภาพของทุกหน่วยงานในองค์กร โดยการจัดทำปรับปรุงโครงสร้างระบบงาน
4. สนับสนุน และดำเนินการให้มีการพัฒนาประสิทธิภาพของพนักงานโดยการใช้ระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน เพื่อพัฒนาพนักงานอย่างแท้จริง
5. ติดตามและตรวจสอบผลการปฏิบัติงานของพนักงานอยู่เสมอ เพื่อสนับสนุนพนักงานที่ปฏิบัติงานดีมีความสามารถ และดำเนินการลงโทษตามขั้นตอน สำหรับพนักงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ
6. ทบทวน/ปรับปรุง กฎระเบียบและข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานให้สอดคล้อง ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงานและกฎหมายแรงงาน รวมทั้งแก้ไขปัญหาข้อพิพาทภายในองค์กร
7. ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับกฎระเบียบข้อบังคับ วินัยพนักงาน และปัญหาของพนักงาน ตลอดจนไขข้อข้องใจเกี่ยวกับกฎหมายแรงงานต่อพนักงานและผู้บริหาร
8. วางแผนการสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ข่าวสารต่างๆ และข้อมูลด้านแรงงานสัมพันธ์
9. วางแผนการจัดกิจกรรมด้านแรงงานสัมพันธ์เพื่อสร้างความรักและผูกพันธต่อเพื่อนร่วมงานและองค์กร
10. กำหนดเป้าหมายการทำงานของแผนก HR พร้อมทั้งติดตามการทำงาน ประเมินผลงาน และให้ข้อมูลป้อนกลับแก่ทีมงาน HR
11. การจัดทำรายงาน (Report) การปฏิบัติงาน ทั้งรายเดือน (Monthly) และรายสัปดาห์ (Weekly) ส่งผู้บังคับบัญชา