- จัดการทรัพยากร IT ทั้งหมดให้เป็นไปตามความเหมาะสมภายในองค์กร
- จัดหา Solution ที่ใช้ในการแก้ปัญหาอย่างเหมาะสมให้กับผู้ใช้งานทั้งด้าน Hardware และ Software
- ดูแลผู้ใช้งานอุปกรณ์ IT ให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้
- ติดต่อประสานงานกับผู้ใช้งาน ช่วยเหลือในการไขปัญหาตามที่ผู้ใช้งานร้องขอ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของงาน
- ปรับปรุง Hardware และ Software กรณีมีการปรับเปลี่ยน เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง ให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัท
- จัดเตรียมและติดตั้ง Hardware และ Software ให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้งานในองค์กรในแต่ละฝ่าย
- จัดการ User, ID ใน Active directory ของ Microsoft O365 เพื่อสนับสนุนผู้ใช้งาน
- จัดการ License software Adobe, AutoCAD และโปรแกรมอื่น ๆ ทำแผนต่ออายุ และสำรวจความต้องการของผู้ใช้งานในแต่ละปี
- จัดทำเอกสารสำหรับการตรวจเช็ค/บำรุงรักษาอุปกรณ์ IT เช่น PM Plan, Roll out plan และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจติดตามแผนงานบำรุงรักษาให้เป็นไปตามแผนงานที่กำหนด
- ประชาสัมพันธ์และดำเนินกิจกรรมทาง IT ให้สอดคล้องกับข้อกำหนด ISO และ พรบ. คอมพิวเตอร์
- ศึกษาเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นเพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในองค์กรรวมถึงระบบรักษาความปลอดภัย (Cyber Security) TAAP Business Plan & KPI (Information Technology)
- ดูแลและปฏิบัติงานตาม Ticket ที่รับผิดชอบภายใต้การควบคุมดูแลและการสนับสนุนของผู้จัดการ
- ช่วยเหลือและสนับสนุนให้กับเจ้าหน้าที่, ผู้รับเหมาในการซ่อมแซม /ติดตั้งอุปกรณ์ / ระบบ Network และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน
- ปฏิบัติตามระเบียบของบริษัทและปฏิบัติงานด้วยความเรียบร้อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท
- สนับสนุนกิจกรรม จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับมาตราฐาน IATF16949, ISO 14001, ISO9001, ISO45001, TISAX และกิจกรรมด้าน
คุณภาพอื่น ๆ ที่ทางบริษัทกำหนดและที่ได้รับมอบหมาย