การบริหารกลยุทธ์และการเงิน:
- กำหนดและนำไปใช้ซึ่ง กลยุทธ์ทางธุรกิจ ในระยะสั้นและระยะยาว เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและกำไรของธุรกิจประกันภัยยานยนต์
- รับผิดชอบต่อ ผลกำไรและขาดทุน (P&L) ของหน่วยธุรกิจ รวมถึงการจัดทำงบประมาณ การควบคุมค่าใช้จ่าย และการกำหนดเป้าหมายการขาย (KPIs)
- วิเคราะห์ แนวโน้มตลาด การแข่งขัน และสภาวะอุตสาหกรรมยานยนต์และประกันภัย เพื่อปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม
การบริหารการดำเนินงาน:
- กำกับดูแล การดำเนินงานประจำวัน ของธุรกิจนายหน้าประกันภัยยานยนต์ (เช่น การขาย การต่ออายุ การจัดการสินไหมทดแทน และการบริการลูกค้า)
- มั่นใจว่าการดำเนินงานทั้งหมดเป็นไปตาม กฎหมาย ข้อบังคับ และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล (เช่น คปภ.) อย่างเคร่งครัด
- ขับเคลื่อน ความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า และการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าในอุตสาหกรรมยานยนต์
การพัฒนาธุรกิจและความสัมพันธ์:
- สร้างและรักษา ความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง กับบริษัทประกันภัยพันธมิตร ผู้ผลิตรถยนต์ (OEMs) และเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย (Dealers)
- ริเริ่มและผลักดัน โอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับยานยนต์ (เช่น ประกันภัยรถยนต์ พ.ร.บ. ประกันภัยภัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง)
- นำเสนอ แผนงานและการฝึกอบรม ด้านผลิตภัณฑ์ประกันภัยให้กับทีมขายและตัวแทนจำหน่ายรถยนต์
การบริหารจัดการทีม:
- สรรหา พัฒนา และบริหารจัดการ ทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูง ทั้งในส่วนการขาย การตลาด และการสนับสนุนการดำเนินงาน
- เป็น ผู้นำ ที่สร้างแรงบันดาลใจและรักษาขวัญกำลังใจของพนักงาน ให้บรรลุเป้าหมายและมาตรฐานการบริการที่เป็นเลิศ
- กำหนดและทบทวน แผนค่าตอบแทน และโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นของทีมขายประกันภัย