หน้าที่ความรับผิดชอบในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ดังนี้
1. การรวบรวมและจัดการข้อมูล
- ดึงข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ระบบ Core Trading, CRM, ERP และฐานข้อมูลภายใน
- ตรวจสอบความถูกต้องและความสมบูรณ์ของข้อมูลก่อนนำไปวิเคราะห์
2. การวิเคราะห์และสร้างรายงาน
- วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร
- สร้างรายงานและ Dashboard ผ่านเครื่องมือ BI เช่น Power BI, Tableau หรือ Qlik
- พัฒนา KPI และ Metrics สำหรับติดตามผลการดำเนินงานของธุรกิจ
3. การออกแบบและพัฒนา Data Model
- ออกแบบโครงสร้างข้อมูลเพื่อรองรับการวิเคราะห์
- ทำงานร่วมกับทีม IT เพื่อปรับปรุง Data Warehouse และ ETL Process
4. การสนับสนุนเชิงกลยุทธ์
- ให้ข้อมูลเชิงวิเคราะห์สำหรับการวางแผนธุรกิจ การตลาด และการลงทุน
- วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและพฤติกรรมลูกค้าเพื่อหาโอกาสทางธุรกิจ
5. การตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพข้อมูล
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
- แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Data Integrity และ Data Governance
6. การทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ
- ประสานงานกับฝ่ายการตลาด, ฝ่ายการเงิน, ฝ่ายบริหารความเสี่ยง และฝ่าย IT
- สนับสนุนการทำงานของผู้บริหารด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลา