• JOBTOPGUN
  • JOBTOPGUN
  • Home
  • Jobs by Job FieldJobs by IndustryJobs by LocationJobs near BTSJobs near MRTFresh graduate jobsLeading company jobs
  • Resume
  • Company Review
  • บทความงานเด่นบริษัทดังบทความงานราชการบทความ JOB Adviceบทความเรื่องน่ารู้เกี่ยวกับการสมัครงาน
  • Fresh graduateIntern
  • Career guide
    Sign in as an employerEmployee Recruitment Packages
  • TH
    EN
Loading...
jobtopgun-brand-logo-footer
02-853-6999Copyright ©2024 Super Resume Co., Ltd.
All Rights Reserved.
Download Application JOBTOPGUN
Download on the App StoreGet it on Google Play

v1.5.1 (31/03/2025)

production server, build at: 06 ธ.ค. 2025 08:22:24

Job SeekersSearch jobs by criteriaSuper ResumeMy JOBTOPGUN
EmployersEmployer sign inPost a job
About UsFAQJoin with usContact us
Terms and ConditionsPrivacy and PolicyUser agreement
Popular job searches by Location
  • Bangkok jobs
  • Nakhonpathom jobs
  • Nonthaburi jobs
  • Pathumthani jobs
  • Samutprakarn jobs
  • Samutsakhon jobs
  • Ayutthaya jobs
  • Saraburi jobs
  • Ratchaburi jobs
  • Prachuabkhirikhan jobs
  • Kanchanaburi jobs
  • Phetchaburi jobs
  • KhonKaen jobs
  • Nakhonratchasima jobs
  • Udonthani jobs
  • Ubonratchathani jobs
  • Mahasarakham jobs
  • Nongkhai jobs
  • Chonburi jobs
  • Rayong jobs
  • Chachoengsao jobs
  • Chanthaburi jobs
  • Prachinburi jobs
  • Phuket jobs
  • Songkhla jobs
  • Surathani jobs
  • Krabi jobs
  • Phang-nga jobs
  • Nakhonsithammarat jobs
  • Chiangmai jobs
  • Phitsanulok jobs
  • Chiangrai jobs
  • Lamphun jobs
  • Nakhonsawan jobs
  • Lampang jobs
  • Amata Nakorn Industrial jobs
  • Bangpoo Industrial jobs
  • Eastern Seaboard Industrial jobs
  • Rojana Industrial jobs
  • Lat Krabung Industrial jobs
  • Map Ta Phut Industrial jobs
  • Laem Chabang Industrial jobs
  • 304 Industrial Park jobs
  • Wellgrow Industrial jobs
  • Hitech Industrial jobs
  • Bang Pa-in Industrial jobs
  • Hemaraj Rayong Industrial Land jobs
Popular job searches
  • Five years of experience jobs
  • Fresh graduate jobs
  • Jobs with salary 100k
  • Vocational degree jobs
  • Jobs near BTS
  • Jobs near MRT
  • Hotel jobs
  • Banking jobs
  • Department Store jobs
  • Jobs by Job Field
  • Jobs by Location
  • Jobs by Degree
  • All jobs
  • Find jobs by Position
  • All interesting jobs
Charterway International Co.,Ltd.Charterway International Co.,Ltd.

About Company
Charterway  Internationnal
ที่มาบริษัทฯ

    บริษัท ชาร์เตอร์เวย์  อินเตอร์เนชั่นแนล  จำกัด ได้ก่อตั้งขึ้นในปีพ.ศ. 2547 โดยดำเนินธุรกิจเป็น ผู้ผลิต  นำเข้า  และจัดจำหน่ายสินค้าประเภทวัสดุก่อสร้างและท่อสเตนเลส  ภายใต้ชื่อตราสินค้า " CTW " ต่อมาในปี พ.ศ. 2548  บริษัทได้เริ่มการจำหน่ายท่อสเตนเลส เกรด  304  ภายใต้ชื่อ " คริสตัล " และได้เพิ่มผลิตภัณฑ์ ประเภทสเตนเลสชนิดต่างๆ เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทั้งท่อสเตนเลส เกรด 202 ภายใต้ชื่อ " ฟูจิ " แผ่นสเตนเลส  เครื่องเชื่อมสเตนเลส   และอุปกรณ์ต่างๆ จนถึงปัจจุบันบริษัทชาร์เตอร์เวย์ นับได้ว่าเป็น ผู้ผลิต ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายสินค้าประเภทสเตนเลส ที่ครบวงจรที่สุดรายหนึ่งในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็น ท่อสเตนเลส  แผ่นสเตนเลส  เพลา  ฉาก  แบนสเตนเลส  เครื่องเชื่อมสเตนเลส  และอุปกรณ์ประกอบชนิดต่างๆที่ใช้ในงานสเตนเลส


วิสัยทัศน์

    เป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์สเตนเลสครบวงจร ได้คุณภาพมาตรฐานระดับสากลและเป็นผู้นำตลาดในกลุ่ม ผลิตภัณฑ์ท่อสเตนเลส รวมทั้งมีการบริการที่ดี เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด ตลอดจนพัฒนาพนักงานและระบบการทำงานขององค์กรให้มีประสิทธิภาพขึ้นอย่างต่อเนื่อง


" คนอื่นทำได้  เราต้องทำได้ "    
Job Location
Location789 ถนนเพชรเกษม แขวงหนองค้างพลู เขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร 10160
Contact personฝ่ายบุคคล
Telephone0-2580-9866 Fax 0-2580-9864-5
Website
  • https://www.ctw-inter.com

Report
You Say HR Say LogoSee ReviewsApply Now
Other interesting jobs
Tags:
Find jobsApply jobsCharterway International Co.,Ltd. jobsCustomer Services jobsNonthaburi jobs

Crm Officer

Charterway International Co.,Ltd.
29/11/2025•
Less Competitive Jobs
You Say HR Say LogoSee ReviewsApply Now

View this job in new tab

Basic Requirements
Full Time
0 - 1 Year
Nonthaburi
Bachelor's Degree or Higher
20,000 - 30,000 baht/month

Responsibilities
1. การให้บริการลูกค้า (Customer Support)
• ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาลูกค้าผ่าน โทรศัพท์, อีเมล, Line OA หรือระบบ CRM ตาม SLA
• ให้ข้อมูลสินค้า การสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือบริการหลังการขายอย่างครบถ้วนและสุภาพ

2. การประสานงานระหว่างแผนก (Cross-functional Coordination)
• ประสานงานกับ ฝ่าย Sales, Logistics, Technical, Finance เพื่อแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ครบวงจร
• ติดตามสถานะเคสที่เปิด (Ticket) จนกว่าจะปิดงานเรียบร้อย

3. การจัดทำข้อมูลและเอกสาร (Documentation & Reporting)
• จัดทำและอัปเดต Ticket Documentation / Knowledge Base อย่างต่อเนื่อง เพื่อใช้เป็นคู่มือแก้ไขปัญหา
• สรุปข้อมูลประจำวัน / รายสัปดาห์ เช่น จำนวนเคส, ประเภทปัญหา, ระยะเวลาในการตอบกลับ

4. การเก็บและวิเคราะห์เสียงลูกค้า (Voice of Customer & Feedback)
• เก็บข้อมูล VOC (Voice of Customer) จากทุกช่องทาง และส่งต่อให้ทีม CRM/Operations เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และพัฒนา
• สนับสนุนการวัดความพึงพอใจลูกค้า (CSAT) และความภักดี (NPS)

5. การพัฒนาความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Building)
• เข้าร่วมกิจกรรม CRM / Marketing เช่น โปรแกรมขอบคุณลูกค้า, งานแสดงสินค้า หรือกิจกรรมภาคสนาม
• สื่อสารเชิงบวกเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร

วันเวลาทำงาน จันทร์ - ศุกร์ 08.30 - 17.30 น. และเสาร์ 08.30 - 12.00 น.

Requirements
1.วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2.มีประสบการณ์ 2–4 ปี ในงาน Customer Service / Customer Support / CRM (หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ B2B หรืออุตสาหกรรมวัสดุก่อสร้างจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
3.ใช้งานระบบ CRM หรือ Helpdesk System ได้อย่างคล่อง เช่น HubSpot, Salesforce, Zoho
4.มีทักษะด้านการสื่อสาร การแก้ไขปัญหา และการจัดการข้อร้องเรียนอย่างมืออาชีพ
5.มีความละเอียด รอบคอบ รับผิดชอบงานได้ดี
6.บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้ม มีมนุษยสัมพันธ์ดี

วันเวลาทำงาน จันทร์ - ศุกร์ 08.30 - 17.30 น. และเสาร์ 08.30 - 12.00 น.

Welfare and Benefits
  • Staff training and development
  • Accommodation allowance (in other provinces)
  • Fuel/transportation fees
  • Marriage gift
  • Telephone bill allowance
  • Social security
  • Accident Insurance
  • Ordination leave
  • Employee's uniform
  • Funeral payment support
  • Annual trip or party
  • Attendance bonus or other special compensation
  • Annual bonus
MKT Administration Officer

MKT Administration Officer

Credence Co., Ltd

Salary

20,000 - 25,000 baht/month

Location

Bangkok and its Vicinity

1 Days ago
Account Executives

Account Executives

AVision Co., Ltd.

Salary

20,000 - 50,000 baht/month + Commission

Location

Bangkok

5 Days ago
Project Coordinator - Consignment & Events

Project Coordinator - Consignment & Events

Sheep Gadget Co., Ltd.

Salary

18,000 - 25,000 baht/month

Location

Bangkok (Chatuchak)

2 Days ago
Sales Executive – Business Intelligence Product

Sales Executive – Business Intelligence Product

ThaiQuest Limited

Salary

Depend on qualifications and experience

Location

Bangkok and its Vicinity

5 Days ago
เจ้าหน้าที่ประสานงานการตลาด

เจ้าหน้าที่ประสานงานการตลาด

ACTIVE CONSULTANTS (THAILAND) CO., LTD.

Salary

25,000 - 40,000 baht/month

Location

Nonthaburi

6 Days ago
เจ้าหน้าที่ธุรการ ฝ่ายอาคารและสนับสนุนบริการ

เจ้าหน้าที่ธุรการ ฝ่ายอาคารและสนับสนุนบริการ

Huachiew Hospital

Salary

Negotiable

Location

Bangkok

4 Days ago
Project Coordinator

Project Coordinator

Stream I.T. Consulting Ltd.

Salary

Negotiable

Location

Bangkok (Pathumwan)

1 Days ago
เจ้าหน้าที่สื่อสารองค์กร (สัญญาจ้าง)

เจ้าหน้าที่สื่อสารองค์กร (สัญญาจ้าง)

Electronic Transactions Development Agency (ETDA)

Salary

Negotiable

Location

Bangkok

4 Days ago
Customer Service Coordinator (Chinese Speaking)

Customer Service Coordinator (Chinese Speaking)

Manpower - BS3_IT & Others (Skillpower Services (Thailand) Co.,Ltd)

Salary

20,000 - 40,000 baht/month

Location

Bangkok (Bangrak)

5 Days ago
Marketing Support (Chinese speaking)

Marketing Support (Chinese speaking)

ICBC (Thai) Leasing Company Limited

Salary

Negotiable

Location

Bangkok

1 Days ago