Flash Express is hiring_Key Account_[407135] ดูแลลูกค้าฝ่ายเคลม

• ตรวจสอบข้อมูลการยื่นเคลมผ่านแพลตฟอร์มที่ได้รับและส่ง Invoice 
• จัดลำดับความสำคัญของเคสที่ได้รับความเสียหายได้อย่างถูกต้องตามความรุนแรงของปัญหาและขั้นตอนของบริษัท 
• รับผิดชอบเรื่องการเคลมผ่าน Lazada แพลตฟอร์ม พิจารณารายการเคลมและตรวจสอบหลักฐานเพื่อหาสาเหตุและรวบรวมหลักฐานเพื่อแก้ไขปัญหา และแจ้งผลการเคลมในระยะเวลาที่กำหนด
• งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

- สำเร็จการศึกษาระดับขั้นปริญญาตรี เปิดรับทุกสาขา

- มีประสบการณ์ด้านการเคลม ดูแลลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ อย่างน้อย 1 ปี

- มีความรู้ความสามารถในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์

- มีทักษะกระบวนการคิดเชิงตรรกะ มีเหตุผล

- มีความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี บริหารจัดการเวลาอย่างเป็นระบบ

- มีทักษะการสื่อสารที่ดี มีความว่องไวในการทำงาน

- ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ จันทร์ - เสาร์ (วันเสาร์ทำงานที่บ้านได้ WFH)

• Bonus 1-3 Months
• Overtime
• ค่าเสื่อมโน้ตบุ๊ค 600 บาท/เดือน
• 5-day work week
• ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน
• Social security
• Annual bonus