1. วางกลยุทธ์และเป้าหมาย
กำหนดทิศทาง กลยุทธ์การขายของบริษัท ทั้งรายปีและรายไตรมาส
วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง เทรนด์ผู้บริโภค เพื่อวางแผนเปิดโครงการและกำหนดราคา
กำหนด Sales Targetและวางแผนงบประมาณให้สอดคล้องกับเป้าหมายบริษัท
2. บริหารทีมขาย
นำทีมขาย (Sales Manager, Property Consultant) ให้สามารถปิดการขายได้ตามเป้า
ให้ผลลัพธ์เป็นไปตามแผน
สร้างระบบฝึกอบรมพนักงานขาย เช่น Product Knowledge, Closing Techniques
3. พัฒนาและบริหารงานขายโครงการ
วางแผนกลยุทธ์เปิดโครงการ (Pre-sale / Grand Opening)
ติดตามยอดขายรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน พร้อมวิเคราะห์สาเหตุล่าช้าหรือผลลัพธ์เกินเป้า
4. บริหารประสบการณ์ลูกค้า (Customer Journey)
ออกแบบกระบวนการตั้งแต่ Lead → ยอดชมโครงการ → จอง → ทำสัญญา → โอนกรรมสิทธิ์
ควบคุมคุณภาพของงานบริการก่อนและหลังการขายเพื่อสร้างความพึงพอใจ
พัฒนาระบบ CRM และ Data Analysis เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
5. รายงานผลการดำเนินงาน
จัดทำรายงานสรุปผลขาย การตลาด และวิเคราะห์แนวโน้มให้ผู้บริหาร
นำเสนอแผนกลยุทธ์ใหม่และข้อเสนอปรับปรุงประสิทธิภาพโครงการ