JIPJIPMONEY Co., Ltd.
- ให้บริการและให้ข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์ , Line , แชทออนไลน์ และหน้าบริษัทฯ
- รับเรื่องสอบถาม แนะนำบริการ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าอย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพ
- บันทึกข้อมูลลูกค้าและรายละเอียดการให้บริการลงในระบบของบริษัทอย่างถูกต้องครบถ้วน
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายผู้เชี่ยวชาญ ฝ่ายบัญชี หรือ ฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- ติดตามสถานะงานและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบตามขั้นตอน
- ดูแลลูกค้าตลอดกระบวนการให้บริการ สร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นต่อบริษัท
- รายงานปัญหา ข้อร้องเรียน หรือข้อเสนอแนะจากลูกค้าให้หัวหน้างานรับทราบ
- งานด้านการบริการลูกค้าสัมพันธ์อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
- ชาย / หญิง
- อายุระหว่าง 23 - 30 ปี
- ปริญญาตรี ด้านบริหาร การจัดการ การเงิน การธนาคาร หรือ สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- รักงานบริการ บุคลิกดี สื่อสารชัดเจน ยิ้มแย้มแจ่มใส่ มนุษยสัมพันธ์ดีเยี่ยม
- ใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรม Google และ Microsoft ได้
- ขยัน อดทน เรียนรู้เร็ว ทำงานในเชิกรุก ปรับตัวเข้ากับองค์กรได้ดี มีทักษะการสื่อสารและแก้ไขปัญหาที่ดี
- หากมีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพันธ์ , บริการหลังการขาย และ Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ ( หยุดวันอาทิตย์ และ วันธรรมดา อีก 1 วันต่อ สัปดาห์ )
