1. ดูแลภาพรวมการสื่อสารออนไลน์แบบ BELOW THE LINE ของบริษัท ในฐานะผู้ดูแลระบบ (Administrator)
2. วางแผนการผลิต และการจัดเตรียมข่าวสารข้อมูล กิจกรรม และของรางวัล เพื่อเผยแพร่บนสื่อออนไลน์แต่ละประเภทได้อย่างเหมาะสม
3. วิเคราะห์ข้อมูล สถิติของสื่อออนไลน์แต่ละประเภท เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์ทิศทาง และแนวโน้มการดำเนินกิจกรรมในอนาคตได้
4. ประสานงาน และให้ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หากเกิดการร้องเรียนในช่องทางสื่อออนไลน์ รวมทั้งตรวจสอบ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
5. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย