1. ด้านเอกสารและประสานงาน (Admin & Coordination)
• จัดการเอกสาร รายงาน และข้อมูลต่าง ๆ ให้ถูกต้องและเป็นระบบ
• ค้นหาข้อมูลและจัดทำสรุปเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้จัดการ
• จัดตารางนัดหมาย เตรียมการประชุม และประสานงานกับสำนักงานใหญ่
• เป็นตัวกลางในการติดต่อประสานงานระหว่างทีมหน้าร้านและสำนักงานใหญ่เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น
2. ด้านปฏิบัติการหน้าร้าน (Front Operations)
• สนับสนุนงานหน้าร้าน เช่น ต้อนรับลูกค้า ดูแลการบริการ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• ตรวจสอบและดูแลความเรียบร้อย รวมถึงมาตรฐานการบริการของทีมงาน
• ร่วมพัฒนาและเสนอแนวทางปรับปรุงการทำงานเพื่อเพิ่มคุณภาพบริการ