1. เสนอขายสินค้า ทำใบเสนอราคา และดูแลลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม
2. สรรหาลูกค้าใหม่ และพัฒนาลูกค้าที่มีศักยภาพ ให้เป็นลูกค้าประจำ
3. ตอบคำถามและช่วยติดตามการแก้ปัญหาแก่ลูกค้า ต่างประเทศ หรือ ที่ขายสินค้าไปต่างประเทศ ตามช่องทางที่บริษัทโปรโมท หรือ ทำการขายสินค้า เพื่อเปิดการขายให้สำเร็จ หรือ ขยายฐานลูกค้าต่างประเทศ
4. ลงรายการเพื่อสั่งผลิตสินค้า ประสานงานเพิ่มเติม แก้ไข เปลี่ยนแปลง artwork บรรจุภัณฑ์ ตามที่ลูกค้าร้องขอ ดูแล ประสานงาน รับออร์เดอร์จากลูกค้า เช็คสต๊อกและจัดส่งสินค้าตามกำหนดที่ลูกค้าร้องขอ
5. เมื่อลูกค้าใหม่ตกลงที่จะทำการซื้อขาย ให้ขอเอกสารหนังสือสำคัญต่าง ๆ จากลูกค้า เพื่อมากรอกแบบฟอร์ม เปิดบัญชีลูกค้าใหม่ในระบบของบริษัท
6. กรณี ลูกค้าใหม่ตกลงที่จะทำการซื้อขาย และต้องการขึ้นทะเบียนสินค้าในประเทศนั้น ๆ ให้จัดทำ draft agreement ระบุเงื่อนไขต่าง ๆ, แก้ไขจนเป็นที่ยอมรับ ทั้งสองฝ่าย เสนอให้ผู้อำนวยการฝ่าย ลงชื่อ ประทับตราบริษัท จัดส่งให้ลูกค้าเซ็นร่วม และขอเอกสารหนังสือสำคัญ ต่าง ๆ จากลูกค้า เพื่อมากรอกแบบฟอร์ม เปิดบัญชีลูกค้าใหม่ในระบบของบริษัท
7. ประสานงานทีม RA เพื่อ support document/ dossier ให้ลูกค้าต่างประเทศเพื่อขึ้นทะเบียนหรือต่อทะเบียนยาในประเทศนั้น ๆ
8. อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น เดินทางต่างประเทศเพื่อออกบูธสินค้า, รับรองลูกค้าต่างประเทศเมื่อมาไทย, ติดต่อหน่วยงานราชการ DITP / SME Proactive เพื่อขอออกงานแสดงสินค้าหรือขอเงินสนับสนุน เป็นต้น