1. ดูแลและบริหารจัดการ Server, Storage และระบบเครือข่าย (Network & Internet) ให้มีเสถียรภาพและประสิทธิภาพสูง
2. ออกแบบและปรับปรุงโครงสร้าง Network ของบริษัท รวมถึง IP Address, VLAN และ อุปกรณ์ Network
3. กำหนดและควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบน Server / File Share / E-mail
4. ดูแลความปลอดภัยของระบบ IT เช่น Firewall, Antivirus, E-mail gateway
5. ตรวจสอบสถานะและประสิทธิภาพของ Server, Storage และ Network พร้อมแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง
6. จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและจัดสรรทรัพยากรของ Server เช่น CPU, RAM ให้เหมาะสมกับการใช้งาน
7. ดำเนินการสำรองข้อมูล (Backup) และทดสอบการกู้คืนข้อมูล (Restore) อย่างสม่ำเสมอ
8. สนับสนุนและให้คำปรึกษาด้าน IT แก่ทีมงานและผู้ใช้งานภายในองค์กร