Warranty and Claim Officer (โชว์รูม BYD สาขาดอนเมือง)
Benz BKK Group Co., Ltd.Automobile & Parts
14/11/2023
Full Time
0 - 7 Year
Bangkok (Bangna), Samutprakarn
Certificate of Vocational Education or Diploma of Vocational Education
12,000 - 20,000 baht/month
- รับผิดชอบงานการรับประกันคุณภาพ warranty claim ตรวจสอบอะไหล่เคลม ที่อยู่ในเงื่อนไข warranty
- ให้คำแนะนำและเคลมอะไหล่หรือสินค้าให้แก่ลูกค้าที่เข้ามารับบริการรวมถึงประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง
- ควบคุมดูแลตรวจสอบขบวนการและจัดทำเอกสารการเคลมอะไหล่ให้ถูกต้องครบถ้วน ตามนโยบายของบริษัทฯ
- รับผิดชอบตรวจ / ติดตามงาน และชิ้นส่วนอะไหล่หรือสินค้าที่ขอเคลม ตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้
- รองรับและสนับสนุน รวมถึงแก้ปัญหางาน Warranty กรณีเกิดปัญหาขั้นตอนต่างๆ
- จัดทำสรุปรายงานต่างๆ ของการเคลมประจำเดือน / ประจำปี เพื่อจัดส่งให้ผู้ที่เกี่ยวข้อง และฝ่ายบริหาร
- อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
เพศชาย - หญิง อายุ 25-35 ปี
1. วุฒิการศึกษาระดับ ปวช. - ปริญญาตรี สาขา คอมพิวเตอร์ หรือ อื่นๆที่เกี่ยวข้อง
2. มีความรู้ด้านการประกันคุณภาพรถยนต์ / อะไหล่รถยนต์
3. ใช้ MS-Office ได้เป็นอย่างดี • มีทักษะด้านการติดต่อสื่อสารและประสานงานได้ดี
4. มีทักษะในการสื่อสาร ,บุคลิกภาพดี , มีมนุษย์สัมพันธ์ , มีใจรักในงานบริการ
5. มีความละเอียดรอบคอบ มีทักษะด้านการเจรจาต่อรอง มีความกระตือรือร้น
*มีประสบการณ์พิจารณาเป็น พิเศษ*
**ประจำศูนย์ BYD เทพารักษ์**
- การฝึกอบรมพัฒนา
- Staff training and development
- ประกันชีวิต
- Social security
- ประกันสังคม
- Health insurance
- ประกันสุขภาพ
- Accident Insurance
- ประกันอุบัติเหตุ
- เงินช่วยเหลือต่างๆ
- เงินรางวัล
- เงินเดือน
- Attendance bonus or other special compensation
- เลี้ยงประจำปี
- โบนัส
- Performance/results-based bonus
Benz BKK Group Co., Ltd.
บริษัท ออโตเพีย จำกัด ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้าบีวายดี (BYD)ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทฯ ในกลุ่มบริษัท บีเคเค กรุ๊ป ซึ่งก่อตั้งมานานกว่า 30 ปี ดำเนินธุรกิจเป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ศูนย์บริการ ศูนย์สีและตัวถัง ที่ครบวงจร แบรนด์ที่จำหน่าย อาทิเช่น MERCEDES BENZ, NISSAN, FORD, MG, FUSO Truck&Bus, BYD เป็นต้น
บริษัทฯ ของเรามีการเติบโตและขยายตัวอย่างต่อเนื่อง เราขอเชิญคุณมาเป็นส่วนหนึ่งในทีมงานบีเคเคกรุ๊ป เพียงท่านมีความรู้ ความสามารถ รักความก้าวหน้า รักงานบริการ รักการเรียนรู้และพัฒนา เราขอเชิญคุณมาร่วมเป็นทีมงานเดียวกับเราเพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จร่วมกัน