Call Center กลุ่มลูกค้าสัมพันธ์ (สัญญาจ้าง 1 ปี)
Bangkok Commercial Asset Management Company LimitedFinancial/Banking/Securities
06/01/2026
Contract/Temp
1 - 2 Year
Bangkok
Bachelor's Degree
Negotiable
-รับสายและให้ข้อมูล: รับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาเพื่อสอบถามข้อมูลต่างๆ ของบริษัท
-แก้ไขปัญหา: ประสานงานและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า (Complaint Handling) เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
-บันทึกข้อมูล: บันทึกปัญหาของลูกค้าลงในระบบฐานข้อมูล เพื่อใช้ในการติดตามงานหรือวิเคราะห์ข้อมูลในอนาคต
-ประสานงานภายใน: ส่งต่อเคสที่ซับซ้อนไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
-งานเชิงรุก (บางกรณี): อาจมีการโทรออกเพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการบริการ
คุณสมบัติผู้สมัคร
-วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
-มีใจรักงานบริการ (Service Mind) น้ำเสียงสุภาพ ควบคุมอารมณ์ได้ดี และมีทักษะในการเจรจาต่อรอง
-สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้คล่อง (MS Office) และสามารถพิมพ์ได้อย่างรวดเร็ว
-หากเคยปฎิบัติงานในธุรกิจที่เกี่ยวกับ การบริหารจัดการสินทรัพย์ด้อยคุณภาพ (NPLs) และทรัพย์สินรอการขาย (NPAs) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
-หากสื่อสารภาษาอังกฤษ หรือภาษาจีนได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
จำเป็นต้องมี
-ทักษะการเจรจาต่อรอง (Negotiation Skills): ต้องมีความใจเย็นแต่หนักแน่น
-ความรู้พื้นฐานด้านกฎหมาย/การเงิน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
-วุฒิภาวะทางอารมณ์ (EQ): เนื่องจากต้องรับสายลูกค้าที่อาจมีความเครียด
-ความละเอียดรอบคอบ: ข้อมูลตัวเลขต้องแม่นยำ 100%
- 5-day work week
- Social security
Company reviews about ‘Good Life Good Work Good Pay Good Community’
4.5Dream Company
Excellent
Good Life0
Good Work0
Good Pay0
Good Society0
Employee reviews
Administration>1 years, former
4.5
Good Life5
Good Work5
Good Pay5
Good Society5
สวัสดิการดี
15/05/2022
Read all reviews ofBangkok Commercial Asset Management Company Limited
Bangkok Commercial Asset Management Company Limitedบริษัทบริหารสินทรัพย์ กรุงเทพพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) (บสก.) เป็นหนึ่งในองค์กรที่มีบทบาทสำคัญในการบริหารจัดการสินทรัพย์ด้อยคุณภาพทั้ง NPL และ NPA เป็นบริษัทบริหารสินทรัพย์ชั้นนำที่มีเครือข่ายทุกภูมิภาค 25 สำนักงาน มีความมั่นคง สวัสดิการดี มีการฝึกอบรมบุคลากรอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มทักษะให้เป็นมืออาชีพ ตลอดจนให้การสนับสนุนทุนการศึกษาระดับปริญญาโทให้แก่พนักงานให้มีความก้าวหน้าในวิชาชีพ ต้องการรับสมัครบุคลากรเข้าทำงาน ดังนี้
VDO แนะนำบริษัท
สำนักงานใหญ่ กรุงเทพฯ , สำนักงานดอนเมือง
ภาคเหนือตอนบน เชียงใหม่ (แก้วนวรัฐ) , เชียงใหม่ (เจริญเมือง) , เชียงราย , ลำปาง
ภาคเหนือตอนล่าง พิษณุโลก , แพร่ , นครสวรรค์
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ขอนแก่น , อุดรธานี , นครราชสีมา , อุบลราชธานี
ภาคตะวันออก ชลบุรี, ระยอง, ฉะเชิงเทรา
ภาคกลาง สุพรรณบุรี, สระบุรี, ราชบุรี, นครปฐม
ภาคใต้ตอนบน สุราษฎร์ธานี , ภูเก็ต , ประจวบคีรีขันธ์
ภาคใต้ตอนล่าง หาดใหญ่ , นครศรีธรรมราช , ยะลา
VDO แนะนำบริษัท
https://www.youtube.com/watch?v=6kr_024597s
สำนักงานใหญ่ กรุงเทพฯ , สำนักงานดอนเมือง
ภาคเหนือตอนบน เชียงใหม่ (แก้วนวรัฐ) , เชียงใหม่ (เจริญเมือง) , เชียงราย , ลำปาง
ภาคเหนือตอนล่าง พิษณุโลก , แพร่ , นครสวรรค์
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ขอนแก่น , อุดรธานี , นครราชสีมา , อุบลราชธานี
ภาคตะวันออก ชลบุรี, ระยอง, ฉะเชิงเทรา
ภาคกลาง สุพรรณบุรี, สระบุรี, ราชบุรี, นครปฐม
ภาคใต้ตอนบน สุราษฎร์ธานี , ภูเก็ต , ประจวบคีรีขันธ์
ภาคใต้ตอนล่าง หาดใหญ่ , นครศรีธรรมราช , ยะลา
Location99 Surasak Rd., Silom, Bangrak, Bangkok 10500
Contact person-
Telephone0-2267-1900 Ext.2703-2709 Fax 0-2233-9574
Website
Other interesting jobs
