JobTopGun Logo

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ - Modernform Group Public Co., Ltd.

Modernform Group Public Co., Ltd. · Bangkok and its Vicinity

Location
Bangkok and its Vicinity
Salary
15,000 - 18,000 baht/month
Job Type
Full Time
Work Type
Onsite
Education
Diploma of Vocational Education or higher
Posted
09/09/2026

Responsibilities

• รับสายโทรเข้าและโทรออกเพื่อตอบข้อสอบถาม ให้ข้อมูลเบื้องต้น ติดตามงานตามที่ลูกค้าร้องขอ และประเมินความพึงพอใจของลูกค้า
• ตอบข้อสอบถามของลูกค้า และให้ข้อมูลเบื้องต้น ผ่านทางแชท Facebook Line และ Email
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาหรือดำเนินการตามคำร้องของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• บันทึกข้อมูลการติดต่อและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องลงในระบบของบริษัทอย่างถูกต้องและครบถ้วน
• ติดตามผลการดำเนินงานต่าง ๆ จนกว่างานจะเสร็จสิ้นหรือได้รับการแก้ไข
• สื่อสารและประสานงานกับลูกค้าได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• ให้บริการด้วยความสุภาพ ใส่ใจ และเน้นสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า

Qualifications

• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป หรือเทียบเท่าในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดี และมนุษยสัมพันธ์ดี
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ เช่น Microsoft Office
• มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (พูด อ่าน เขียน)
• หากมีประสบการณ์ในงานด้าน Customer Service หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

Benefits

  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Overtime
  • Marriage gift
  • Funeral payment support
  • 5-day work week
  • Performance/results-based bonus
  • Annual bonus
  • Social security
  • Accident Insurance

About Modernform Group Public Co., Ltd.

The company originated in 1978 as importer and distributor of furniture fittings and accessories from Europe. Modernform started manufacturing and marketing of office furniture in 1980, and subsequently expanded its business scope to cover residential furniture and kitchen units.By 1990 Modernform Group consisted of altogether 9 business units, of which 5 were marketing units and 4 were manufacturing operations.

All 9 business units were restructured and consolidated under one flagship company, Modernform Group, and subsequently, in January 1992 Modernform Group became a listed company on the Stock Exchange of Thailand.

Modernform targets the middle to upper-end markets and consistently achieves a leading market share in Thailand for office furniture, a continual market share growth in residential furniture and kitchen units, as well as export sales growth.

699 Modernform Tower, 24th floor, Srinakarindr Road, Suanluang, Bangkok 10250

Human Resources Department

0-2094-9600

https://www.modernform.co.th

Modernform Group Public Co., Ltd.

Dream Company

Flower of Hearts 1Flower of Hearts 2
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์
Bangkok and its Vicinity
Diploma of Vocational Education or higher
15,000 - 18,000 baht/month
1-2 Years
Yesterday
YOU SAY / HR SAY
View Review
What you will do
Responsibilities
• รับสายโทรเข้าและโทรออกเพื่อตอบข้อสอบถาม ให้ข้อมูลเบื้องต้น ติดตามงานตามที่ลูกค้าร้องขอ และประเมินความพึงพอใจของลูกค้า
• ตอบข้อสอบถามของลูกค้า และให้ข้อมูลเบื้องต้น ผ่านทางแชท Facebook Line และ Email
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาหรือดำเนินการตามคำร้องของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• บันทึกข้อมูลการติดต่อและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องลงในระบบของบริษัทอย่างถูกต้องและครบถ้วน
• ติดตามผลการดำเนินงานต่าง ๆ จนกว่างานจะเสร็จสิ้นหรือได้รับการแก้ไข
• สื่อสารและประสานงานกับลูกค้าได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• ให้บริการด้วยความสุภาพ ใส่ใจ และเน้นสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า

Qualifications
• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป หรือเทียบเท่าในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดี และมนุษยสัมพันธ์ดี
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ เช่น Microsoft Office
• มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (พูด อ่าน เขียน)
• หากมีประสบการณ์ในงานด้าน Customer Service หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

Why you'll love working here
AI
YOU SAY / HR SAY Reviews
YOU SAY / HR SAY

"Supportive environment with opportunities for personal and professional growth."

Employee ReviewsView All >

ธุรการ

>1 year, former

""

Welfare
  • Provident Fund
  • Staff training and development
  • Overtime
  • Marriage gift
  • Funeral payment support
  • 5-day work week
  • Performance/results-based bonus
  • Annual bonus
  • Social security
  • Accident Insurance

About Company

The company originated in 1978 as importer and distributor of furniture fittings and accessories from Europe. Modernform started manufacturing and marketing of office furniture in 1980, and subsequently expanded its business scope to cover residential furniture and kitchen units.By 1990 Modernform Group consisted of altogether 9 business units, of which 5 were marketing units and 4 were manufacturing operations.

All 9 business units were restructured and consolidated under one flagship company, Modernform Group, and subsequently, in January 1992 Modernform Group became a listed company on the Stock Exchange of Thailand.

Modernform targets the middle to upper-end markets and consistently achieves a leading market share in Thailand for office furniture, a continual market share growth in residential furniture and kitchen units, as well as export sales growth.

Location

699 Modernform Tower, 24th floor, Srinakarindr Road, Suanluang, Bangkok 10250

Contact person

Human Resources Department

Telephone

0-2094-9600

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ at Modernform Group Public Co., Ltd. - Apply Now | JOBTOPGUN