Operations Officer - AFS (Thailand) / AFS Intercultural Programs Thailand
AFS (Thailand) / AFS Intercultural Programs Thailand · Nonthaburi
- Location
- Nonthaburi
- Salary
- 20,000 - 25,000 baht/month
- Job Type
- Contract/Temp
- Work Type
- Onsite
- Education
- Bachelor's Degree
- Posted
- 14/05/2026
Responsibilities
1. ดูแลผู้เข้าร่วมโครงการระหว่างการเข้าร่วมโครงการทั้งนักเรียนไทยเเละนักเรียนต่างชาติ
ประสานงานกับเอเอฟเอสประเทศอุปถัมภ์เเละผู้ปกครองนักเรียนไทยเรื่องเคสของนักเรียนไทยเเละต่างชาติ
- ใช้เวลาส่วนใหญ่ทำงานร่วมกับทีม แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- วางแผนการจัดงานปัจฉิมนิเทศ และ Graduation Day
- รวบรวมและวิเคราะห์ผลการประเมินโครงการจากผู้เข้าร่วมโครงการและผู้ปกครอง (Customer Service Evaluation) เพื่อนำไปปรับปรุงงานให้ดียิ่งขึ้น
2. การเตรียมตัวก่อนการเดินทาง (Pre-departure Orientation)
- เตรียม Presentation เพื่อให้ข้อมูล Supportเป็นปัจจุบันที่สุดสำหรับผู้ปกครองเเละนักเรียน
- เป็นวิทยากรหลักให้คําแนะนําการปฎิบัติตัว เเจ้งกฎระเบียบให้กับผู้ปกครองเเละนักเรียน
- ให้คำเเนะนำเอกสารที่ใช้ต่อวีซ่า (Residence Permit)
3. กิจกรรมปัจฉิมนิเทศ (Post Orientation)
- เตรียม Presentation เพื่อให้คำเเนะนำในการปรับตัวกลับเข้าสู่ชุมชนอุปถัมภ์ ให้เเก่นักเรียนเเลกเปลี่ยนที่พึ่งเดินทางกลับประเทศไทย
- เป็นวิทยากรหลักให้คําแนะนํากิจกรรมให้กับนักเรียน (Post Orientation )
4. ค่ายเตรียมความพร้อมให้แก่ผู้เข้าร่วมโครงการ
- วางแผนดูแลเนื้อหาในกิจกรรมของค่าย รวมไปถึงประชุมอบรมเตรียมความพร้อมวิทยากรค่ายทั้งอาสาสมัครและนักเรียนเก่าให้มีความเหมาะสมและเกิดประโยชน์กับผู้เข้าร่วมโครงการสูงสุด
- เตรียมงานให้กับสมาชิกในทีม พร้อมให้คำแนะนำ
- ติดตามงานในรายละเอียด ตรวจสอบความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ
5. การเดินทางเเละติดต่อกรณีฉุกเฉิน (Traveling support & Emergency contact)
- Stand by ติดตามสถานะการเดินทางของนักเรียนจนถึงประเทศอุปถัมภ์ เพื่อให้คำเเนะนำนักเรียนในระหว่างการเดินทางหากเกิดกรณีฉุกเฉิน (Traveling support)
- ทำหน้าที่เป็น AFS Thailand Emergency contact เพื่อประสานงานกับ AFS Partner ระหว่างร่วมโครงการของนักเรียน
6. Sending Line@ Official Account
- Monitor สื่อสารให้ข้อมูล และประสานงาน เรื่องที่เกี่ยวกับ Support etc. แก่ผู้ปกครองและนักเรียน
- ตอบคำถามและข้อสงสัยของผู้ปกครองและนักเรียนผู้เข้าร่วมโครงการ
7. รายงานข้อบกพร่อง และปัญหาในการดำเนินงานแก่ผู้บังคับบัญชาอยู่เสมอ
8. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- มีส่วนร่วมในการทำงานร่วมกับทีมทั้งภายในทีมและระหว่างฝ่าย
Qualifications
คุณสมบัติเฉพาะตำแหน่ง
- เพศ ชาย/หญิง
- อายุ ไม่ต่ำกว่า 25 ปี
- การศึกษา ระดับปริญญาตรี
- มีทักษะการสื่อสารทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษอยู่ในเกณฑ์ดี ทั้งฟัง พูด อ่าน และเขียน
- มีใจรักงานบริการ บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าองค์กร
- สามารถทำงานเป็นทีมและประสานงานกับผู้คนที่หลากหลายได้อย่างราบรื่น
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดัน และเวลาที่จำกัดได้
- มีความเข้าใจในความแตกต่างระหว่างวัฒนธรรม
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานเช่น Microsoft Office, Google Workspace, Canva, Zoom ได้
- สามารถปรับเปลี่ยนและยืดหยุ่นเวลาในการทำงานได้ (Flexible working hours) สามารถทำงานนอกเวลา และวันหยุดได้
- สามารถเดินทางไปทำงานนอกสถานที่หรือต่างจังหวัดได้
- มีทัศนคติที่ดีต่อองค์กร มีความรับผิดชอบ และพร้อมที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ
Benefits
- Provident Fund
- Staff training and development
- Marriage gift
- Work from home
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Flexible working hours
- สวัสดิการค่าเยี่ยมไข้
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- อายุงาน 2 ปีขึ้นไป เดินทางต่างประเทศได้
- Employee's uniform
- Funeral payment support
- Performance/results-based bonus
About AFS (Thailand) / AFS Intercultural Programs Thailand
AFS Thailand (มูลนิธิการศึกษาและวัฒนธรรมสัมพันธ์ไทย – นานาชาติ)
31 ม.9 ถ.ประชาชื่น ต.บางตลาด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล
0-2574-6197 ต่อ 802
